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23.08.2011 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Nie wieder Vodafone
Schlechte Erfahrungen mit Vodafone: Als ich nach Deutschland kam, entschloss ich mich für Vodafone, weil die versprachen das Festnetz und Surfen funktioniert sofort, zunächst über Ihr Mobilnetz und dann später über DSL; Tatsache war, dass trotz...
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22.08.2011 | 11:43
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Vodafone D2
Display gerissen
Seit Januar bin ich im Besitz des "besonders robusten und nahezu unkaputtbaren" Devy. Ich habe das Telefon immer in der Gesäßtasche und habe mich bei Vodafone extra beraten lassen und nachgehakt, ob das ein Problem darstellt. Es wurde mir...
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13.08.2011 | 08:21
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Vodafone D2
Karte gesperrt
Letzte Woche hat mich ein Mitarbeiter von Vodafon angerufen und mir mitgeteilt, dass er ein super Angebot für mich hätte. Da ich im Monat für ca. 25,-- € mit meiner Karte telefoniere, käme es für mich günstiger, wenn ich das tolle Angebot von...
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01.08.2011 | 09:26
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Vodafone D2
D2 fristgerechte Kündigung nicht angenommen
Ich habe vor einiger Zeit bei Vodafone das neue TV Paket bestellt, nachdem ich einen Anruf erhalten habe und man mir sagte, dass es toll sei usw. Die Mitarbeiterin meinte, ich kann meine jetzige Easy Box nehmen, die ist aber nicht so gut wie das...
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23.07.2011 | 11:27
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Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone TV - Versprechungen und bisher kein Tag ohne...
Nachdem ich mich für das HD-Fernsehen interessierte, stieß ich irgendwann auch das Angebot von Vodafone IP TV. 10 Sender in HD im Basispaket. Forumsbeiträge und Testberichte ließen mich kritisch...
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22.07.2011 | 15:20
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Vodafone D2
Vodafone schreibt Mahnung trotz vereinbartem Lastschr...
Ich habe Ende Juni das Surf Sofort Paket bei Vodafone abgeschlossen. Bei Abschluss dieses Vertrages wurde auch ein Lastschriftverfahren vereinbart. Nach ca. einer Woche wurde mir die Hardware zugesandt. Diese beinhaltete eine Rechnung über 39,85...
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18.07.2011 | 14:18
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Vodafone D2
Falsche Beratung und dadurch zwei Jahres Vertrag abge...
Ich habe mir Anfang Juli die Vodafone Tv Box zugelegt, damit ich zwölf Sender bei mir in Hd empfange und aus keinerlei anderen Gründen, ich wollte nur 12 Hd Sender, wie sie es auf einer Werbetafel angegeben hatten. Ich war bereits DSL und Festnetz...
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15.07.2011 | 13:54
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Vodafone D2
Keine Leistung, fristlose Kündigung wird aber nicht a...
Sehr geehrter Herr Rosenberger, seit Januar 2011 ist mein Anschluss gestört. Statt der bestellten Bandbreite von 6 Mbit/s bekomme ich gerade mal 1,5 Mbit/s. Die Störung wurde gemeldet und nach mehreren Speedchecks wurde mir mitgeteilt, dass alles...
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13.07.2011 | 17:01
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Vodafone D2
Falsche Auskunft über Kündigung, jetzt Vertragsverlän...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02. Mai 2011 hatte ich nach Rücksprache mit Ihrer Hotline wegen eines dringenden Umzugs eine vorzeitige Kündigung meines Vertrags zum 31.07.2011 gewünscht. Diese Kündigung habe ich Ihnen am 02. Mai 2011 per...
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12.07.2011 | 14:56
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Vodafone D2
Vodafone lehnt Rufnummerportierung zu KabelBW ab
Kundennummer 001910464305 Guten Tag, leider wird mein Anliegen offenbar nicht oder nur schleppend bearbeitet, obwohl es sehr dringend ist. Historie: 16.06. - 22.06.: Vodafone lehnt meinen Portierungsauftrag zu KabelBW wegen eines früheren...
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09.07.2011 | 18:41
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Vodafone D2
Falsche Beratung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am 07.07.2011 in einem Vodafone Store in Mönchengladbach. Ich wollte einen Tarif und ein Stick für die Internetnutzung am Notebook. Also eine kostengünstige, auf kurze Laufzeit angelegte mobile Lösung. Es...
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28.06.2011 | 17:27
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Vodafone D2
Alter Tarif stillschweigend nicht mehr wirksam
Sehr geehrte Damen und Herren der Vodafone-Kundenbetreuung, nach einem etwas genauerem Routine-Check durch meine monatliche Rechnung stellte ich fest, dass ich auf einmal Anrufe vom Handy am Wochenende ins deutsche Festnetz bezahlen sollte. Ich...
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21.06.2011 | 18:08
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Vodafone D2
Oydssee mit Rufnummernportierung // Arbeitsbereitscha...
Ich hatte am 14.05. den Wechsel zu Ihnen beantragt, da mein Vertrag bei Base am 19.06. ausgelaufen ist. Bis heute ist der Wechsel nicht erfolgt. Ich muss ständig Ihnen hinterher telefonieren und werde nur vertröstet, dass sich jemand bei mir melden...
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21.06.2011 | 13:59
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Vodafone D2
Vodafone entlässt mich trotz Kündigung nicht aus dem...
Ich besitze seit Juni 2009 einen Businessanschluss von Vodafone für mein Nebengewerbe, welches seit nunmehr fast einem Jahr ruht. Den Vertragsablauf zum 15.06.2011 habe ich im April zum Anlass genommen, Tarife zu vergleichen. Da ich den Anschluss...
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20.06.2011 | 17:34
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Vodafone D2
Mahngebühren, obwohl Rechnung nie erhalten
Wunderschönen guten Tag, folgender Sachverhalt liegt vor: Ich bekam am 23.05.2011 von Seiten Vodafones einen Anruf, dass mein alter Vertrag ja bald "ausläuft" und mir somit ein neues Handy zustehen würde und ob ich nicht gleich einen neuen...
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