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von ReclaBoxler-2411158 | Regelverstoß melden Nur mal zur Information: Es gibt in Deutschland KEIN vorzeitiges Kündigungsrecht, nur weil jemand umzieht. Das wurde vor kurzem von einem Gericht bestätigt.
Hätten Sie die Kündigungsbestätigung zum 01.06.2011 akzeptiert, dann wären sie vermutlich mal aus dem Vertrag raus gewesen.
Dann hätten Sie zwar zwei Monate keinen Anschluss gehabt, aber immer noch besser, als bis zum Vertragsende zu bezahlen, ohne die Leistung in Anspruch nehmen zu können.
Leider haben Sie nicht erwähnt, wie lange der Vertrag noch regulär läuft.

von Jessica Kurzawe | Regelverstoß melden Der Vertrag läuft nun bis zum 04.02.2012 weiter. Hätte man mir gesagt, dass ich nur zum 01.06.2011 direkt aus dem Vertrag gekommen wäre, hätte ich dies selbstverständlich in Anspruch genommen und auf die letzten zwei Monate verzichtet. Doch hieß es bei der Hotline, dass es auch zum 01.08.2011 möglich sei.

Ich finde es einfach eine Frechheit, dass Vodafone Kunden nicht direkt aufgeklärt werden.

von Nach Datum | Regelverstoß melden Sie haben doch eine Kündigungsbestätigung zum 30.06.2011 in der Hand. Wissen Sie, ob die Ihre Daten zur nachträglichen Änderung der Kündigung wirklich im System eingetragen haben? Ich glaube nicht daran. Sonst wäre dies auch nochmal schriftlich bestätigt worden.

Ich gehe eher davon aus, dass die gute Dame am Telefon ihre Kündigung storniert hat und die Firma jetzt auf die normale Vertragslaufzeit besteht.

Schicken Sie der Firma ein Schreiben mit einer Kopie der Kündigungsbestätigung zum 30.06.2011 zu und bestehen Sie darauf.
Weisen Sie zusätzlich darauf hin, dass Sie nicht bereit sind, weitere Zahlungen zu leisten. Ggf. können Sie auch schon mal die Einzugsermächtigung kündigen.