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29.12.2017 | 16:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Mahnungen für nicht bestellten Repeater
Am 21.11.2017 habe ich Ihre Rechnung Bestellnummer 00337431 Bestelldatum: 11.11.2017 Rechnungsdatum: 13.11.2017 Rechnungsbetrag: 69, 00 Euro Rechnungsgegenstand: Art-Nr. 00500976 TP-Link RE450AV1750WLAN AC Repeater erhalten. Ich habe zu keiner Zeit...
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26.12.2017 | 15:14
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone schaltet VDSL und Telefon einfach ab
Im Oktober hatten wir einen größenen Kabelschaden, bei dem eine Firma ein Haupttelefonkabel abgebaggert hatte. Bei der Störungsmeldung stellte die Hotlinemitarbeiterin fest, dass ich noch ein Sicherheitspaket bezahle, welches ich nicht nutze und...
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11.11.2017 | 11:34
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Beschwerde- Falsche Beratung
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege möchte ich Ihnen mitteilen wie ich als treue Vodafone Kundin hinter das Licht geführt wurde. Ich bin seit dem 17.06.2013 Kundin bei Ihnen. Bislang hatte ich folgenden Tarif von Ihnen: Vodafone DSL Plus...
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10.10.2017 | 21:07
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Spemannstr. 13
Hallo, wir sind seit einem Monat ohne Internet. Seit 22.09 hat Vodafone Bescheid von dieser DSL-Störung. Bisher konnten bzw. wollten sie nichts tun, als unsere Zeit zu verschwenden. Wir sind eine Art WG. Bisher hat jeder von uns zu viel Geld für...
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02.10.2017 | 16:46
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Irreführende Werbung- Falscher Abschluss im Shop Riem...
Ich bekam von Vodafone mehrmals eine Werbung, bei der für Festnetzkunden ein Mobilfunk-Verrtrag Red S angeboten wurde mit 12 GB für 21,99 Euro monatlich. In dem Vodafone Shop Riem Arcaden zeigte ich die Werbung und sofort meinte der Mitarbeiter...
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02.10.2017 | 09:45
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Trotz regelm. Zahlung Inkasso
Heute erhielt ich nach monatelanger Odysee von der Firma Infoscore ein Schreiben, in dem die Fa. Vodafone eine Summe von 167,55 Euro anmahnt, von denen alleine 70,20 Euro Inkassogebühren sind. Diese von Vodafone angemahnten Rechnungen variierten...
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23.08.2017 | 12:39
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Hahn Telekom / Vofafone
Betreff Wideruf
Sehr geehrte Damen und Herren, mit diesem Schreiben möchte Ich Ihnen die letzte Möglichkeit gewähren, mein Anliegen zu klären bevor ich meinen Anwalt dazu veranlasse, rechtliche Schritte einzuleiten. Dieser wurde schon über dieses Anliegen...
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23.08.2017 | 12:38
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Vodafone
Vorstandsbeschwerde
Kundennummer: 00191 7246 209 Rufnummer: 09102 999 601 Sehr geehrte Damen und Herren, seit 24.07.17 haben wir kein Festnetz und DSL. Die Störung wurde sofort gemeldet. Nach mehreren Telefonaten mit...
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23.08.2017 | 12:37
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Sim Karte wurde trotz Guthaben von mehr als 11,00 EUR...
Die vorgenannte Rufnummer ist seit einigen Tagen nicht mehr erreichbar. Die Sim Karte wurde von Vodafone gesperrt, trotz vorhandenem Callya Guthaben i. H. von EUR 11,70. Nach Klärungsversuch in einem Vodafone-Shop wurde mitgeteilt, daß die SiM...
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30.07.2017 | 17:43
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Vodafone
Verdeckte Kosten
Als Student bin ich im November 2016 in eine neue Wohnung in Rüsselsheim am Main gezogen und habe nach einem neuen Internet Vertrag gesucht. Die Vodafone Deutschland GmbH hatte in diesem Zeitraum eine sogenannte "Black Friday"-Aktion. Der Tarif...
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28.07.2017 | 21:03
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Vodafone
2 Wochen ohne Internet und Telefon
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich zum fünften Mal bei Ihnen angerufen, da unser Internet und Telefon immer noch nicht funktioniert. Wir haben bereits eine neue Easybox gekauft, da uns beim zweiten Telefonat gesagt wurde, dass die alte...
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26.07.2017 | 20:13
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Telekom Techniker kommt mehrfach nicht
Als langjähriger Vodafone Kunde versuchen wir seit Wochen einen vorhandenen Internetanschluss freigeschaltet zu bekommen. Die Telekom ist dafür zuständig und agiert im Auftrag von Vodafone. 1. Termin am 16.6.2017 12-17 Uhr ist kein Techniker der...
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26.07.2017 | 19:57
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Beträge für stornierte Mobilfunkverträge werden nicht...
Mein Sohn hat bei Preis24 ein Iphone7+ inkl. Tarif von Vodafone bestellt und den anteiligen Gerätekaufpreis in Höhe von 287,90€ am 03.11.2016 an Preis24 überwiesen. Ab dem 10.11.2016 wurden von der Firma Vodafone Rechnungsbeträge für den...
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21.07.2017 | 09:11
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Bekomme Geld von Vodafone nicht zurück
Es wurden etwa 324 Euro vor einem Monat auf das Konto von Vodafone versehentlich überwiesen. Am folgenden Tag reklamierte ich das bei Vodafone mit der ausdrücklichen Bitte, den Betrag an das Senderkonto zurückzuüberweisen. Es erfolgte ohne...
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16.06.2017 | 12:06
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Vertragslaufzeit einfach verlängert aufgrund vergesse...
Ich habe am 22.10.2015 in einem Vodafone-Shop in Saarlouis einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Mit dabei waren ein neues Handy und auch noch ein Tablet. Unterschrieben habe ich den Vertrag für 44,99 im Monat, aber schon im nächsten Monat hatte...
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