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24.09.2018 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Neukundenbonus nicht erhalten
In der Stromabrechnung vom 24.08.2018 wurde der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Ich ging sofort in Widerspruch und erhielt am 31.08.2018 eine angeblich korrigierte Rechnung. Man entschuldigte sich für einen Fehler, die Rechnung war aber...
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21.09.2018 | 16:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Bonus wird nicht ausgezahlt, trotz mehrfacher Zusage
Da Sie Ihre Vertragsbedingungen geändert haben, habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Nach Ihren AGB sind Sie zur Zahlung verpflichtet. Sie schreiben dort: " Wenn Sie den Vertrag während der Erstvertragslaufzeit wegen einer...
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31.08.2018 | 15:30
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Noch immer keine Abschlussrechnung erhalten
Ich warte seit mittlerweile mehr als 11 Wochen auf meine Abschlussrechnung und die damit verbundene Gutschrift. Gesetzlich ist eine maximale Dauer zur Erstellung der Abschlussrechnung von 6 Wochen geregelt. Diese Frist wird seitens E.ON einfach...
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31.08.2018 | 14:15
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON unterstellt Auszug und beendet Vertrag. Somit ve...
Habe Anfang August meinen Stromliefervertrag mit E.ON zum Vertragslaufzeitende (31.12.2018) gekündigt. E.ON schickt mir am 16.08.2018 ein Auszugsbestätigung, mein Vertrag sei zum 10. August beendet worden. So kommt E.ON um die Bonuszahlung herum....
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30.08.2018 | 10:26
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung wird nicht ausgestellt
Seit mehr als 12 Wochen warte ich mittlerweile auf meine Abschlussrechnung, obwohl gesetzlich eine Frist von maximal 6 Wochen geregelt ist. Es geht immerhin um einen Rückzahlungsbetrag von mehr als 1000,00 Euro, welchen ich noch von E.ON erhalte....
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20.08.2018 | 14:03
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Strom-Vertrag / Vertragsbestandteil 50€ LIDL-Gutschei...
Ich habe am 22.03.2018 einen Vetrag Lidl-Strom Plus 24 mit 12 Monaten Laufzeit abgeschlossen. Vertragslaufzeit 01.05.2018 - 30.40.2019. Bestandteil des Vertrages ist ein EUR 50,- LIDL-Gutschein, welcher ca. 8 Wochen nach Auftragserteilung (!)...
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16.08.2018 | 12:14
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E.ON Energie Deutschland
Werbeprämie wird nicht ausgezahlt
Auf den Werbetext bei E.ON bin ich leider reingefallen. Ich habe im März/April 2018 zwei Stromverbraucher erfolgreich geworben. Beide haben mit E.ON einen Vertrag geschlossen und beziehen den Strom...
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13.08.2018 | 12:29
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E.ON Energie Deutschland
Werbeprämie wird nicht ausgezahlt
Auf den Werbetext bei E.ON bin ich leider reingefallen. Ich habe im März/April 2018 zwei Stromverbraucher erfolgreich geworben. Beide haben mit E.ON einen Vertrag geschlossen und beziehen den Strom...
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06.08.2018 | 12:42
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E.ON Energie Deutschland
Versprochenes Guthaben aus Jahresabrechnung wird nich...
Am Montag dem 30.07.2018 habe ich meine Jahresabrechnung von E.ON erhalten. Aus der Rechnung dieser Jahresabrechnung geht hervor, dass ich zu viel eingezahlt habe und nun ein Guthaben von ca. 600,00 Euro habe, in der Rechnung heißt es direkt, dass...
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25.07.2018 | 11:23
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kündigung ohne Bonusgefährdung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen fristgerecht und zum Ablauf der 12 Monatsfrist am 20.12.2018 gekündigt und bitte Sie darum, dass Sie diesen Termin eigenständig nicht auf den 30.11.2018 ändern. Sie versprochen einen einmaligen...
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23.07.2018 | 12:52
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E.ON Energie Deutschland
E.ON kriegt nicht hin, Wärmestromtarif einzustellen
Im Februar 2017 wurde von E.ON Techniker für unsere Erdwärmeheizung ein Tag und Nacht Zähler eingebaut. Nun nach ein paar Monaten habe ich gesehen, dass wir normalen Tarif haben und kein Wärmestromtarif. Da dachte ich mir ich rufe bei E.ON an und...
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19.07.2018 | 13:38
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Ich habe die Schnauze voll
Wir hatten eine Hobbyhalle im Rohzustand gemietet und haben sie von innen gestrichen und aufgebaut nach unseren Wünschen. Den benötigten Strom haben wir von einem benachbarten Freund bekommen, da die Halle weder Strom noch Gas noch Wasser hatte...
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12.07.2018 | 14:55
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E.ON
Bonus wird nicht ausgezahlt / Keine Reaktion auf Schr...
Am 18. Juni 2018 verfasste ich folgendes Schreiben an die Firma E.ON: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für die Zusendung der Schlussrechnung für das Jahr 2018 vom 18. Juni 2018. Nicht...
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04.07.2018 | 12:00
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E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt unser Guthaben nicht aus
Seit einem Monat laufen wir hinter unserem Guthaben aus der letzten Abrechnung her. Mittlerweile haben wir mit fünf verschiedenen Mitarbeitern von E.ON kommuniziert, die uns jedes Mal versichert haben, dass die Überweisung in drei Tagen auf unserem...
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01.07.2018 | 14:14
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Trotz gemeldeter Zählerstände Mahnungen über geschätz...
Obwohl ich nun schon zum dritten Mal die korrekten Zählerstände an EON gemeldet habe, erhalte ich weiterhin Rechnungen und Mahnungen mit geschätzten Werten, die schlichtweg falsch sind. Nun droht man mir sogar mit einem Inkassobüro.
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