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01.11.2011 | 19:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Mitte
Fehlerhafte Schlussrechnung
Ende April 2010 haben wir von E. ON zu einem anderen Stromanbieter gewechselt. Ende Mai 2010 bekamen wir eine Schlussrechnung, bei der allerdings der geschätzte Zählerstand zur Abrechnung genommen wurde. Der Betrag von 339,40€ wurde komplett...
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01.11.2011 | 10:54
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Stromanbieter >
E.ON Hanse
Schwerer Stromwechsel, eon blockiert!
Seit mehreren Monaten möchte ich den Stromanbieter wechseln, leider klappte der erste Wechsel nicht (mein Verschulden). Der zweite Wechsel klappt nicht, weil keine Ahnung. Der dritte Wechsel klappt nicht, da ich angeblich bei der eon kein Kunde...
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31.10.2011 | 09:51
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Stromanbieter >
E.ON Hanse
Warten auf Endabrechnung wegen Anbieterwechsel
Wir warten nach einem Strom Anbieterwechsel per 01.07.2011 auf unsere Endabrechnung. Ich habe bereits zwei Mal per Einschreiben inkl. Zählerstandmitteilung und Fristsetzung darum gebeten. Es kam keinerlei Reaktion, außer dem Rücksendeschein des...
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30.10.2011 | 11:33
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Stromanbieter >
E.ON Mitte
Mahnkosten trotz erteilter Einzugsermächtigung
Sehr geehrte Damen und Herren, im Juli 2011 habe ich ein Schreiben von Ihrem Konzern erhalten, dass ich die Einzugsermächtigung widerrufen haben soll, obwohl von meiner Seite aus nie ein Widerruf erfolgte. Deshalb wurde seitens von mir eine...
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29.10.2011 | 09:50
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Stromanbieter >
E.ON edis
Verspätete Jahresrechnung, keine Abbuchung der monatl...
Seit August versuche ich mein Anliegen mit der E. ON edis zu klären; jedoch hat das bis heute zu keinem Ergebnis geführt. Im August habe ich festgestellt, dass am 4.3.2011 zuletzt eine Abschlagszahlung von meinem Konto abgebucht wurde. Ich habe...
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28.10.2011 | 10:04
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Stromanbieter >
E.ON Hanse
Keine Erstellung der Abschlussrechnung
Am 1.8.2011 habe ich den Endzählerstand bei EON Hanse gemeldet, ich habe mir eine höhere Rückzahlung ausgerechnet. Bis heute, drei Monate später, habe ich keine Abschlussrechnung erhalten. Bei zahlreichen Telefonaten erhielt ich zahlreiche Ausreden...
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26.10.2011 | 15:49
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E.ON Avacon
Unfreundliche und rechthaberische Mitarbeiterin
Seit ca. sechs Monaten bin ich wieder Kunde bei der eon/avacon, da mein letzter Stromanbieter Insolvenz angemeldet hat. Nun zahle ich stolze 138 EUR pro Monat. Bei der letzten Zahlung hatte ich krankheitsbedingt einen kleinen Verzug von fünf Tagen....
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25.10.2011 | 14:23
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Stromanbieter >
E.ON Mitte
EON Mitte berechnet Mahnkosten dreifach und reagiert...
Ich bin so langsam am Verzweifeln mit dem unzureichenden Service bei der EON Mitte Vertrieb GmbH. Da zahlt man schon deutlich mehr als bei günstigeren "Discount-Anbietern" und bekommt einen miserablen Service, der seinesgleichen sucht! Kurz zur...
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25.10.2011 | 11:11
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E.ON edis
Endabrechnung/Abschlagshöhen
Zu oben genanntem Vertrag fehlt nach der Tarifumstellung seit Juli/August die Mitteilung über die Abschlagshöhe, sowie nach Mitteilung über den Zählerstand eine Endabrechnung. Das scheint sich so langsam als jährliches Arbeitsprinzip bei der E. ON...
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22.10.2011 | 20:49
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E.ON Avacon
Fehlende Reaktion auf Schriftverkehr, fehlender Kunde...
Wir haben großen Ärger mit Eon Avacon. Das Haus meiner Schwiegermutter steht leer, es wird kaum Energie verbraucht. Wir haben die Generalvollmacht und somit kümmern wir uns auch um ihre finanziellen Angelegenheiten. Am 8.7.20011 wurde eine...
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21.10.2011 | 09:22
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Stromanbieter >
E.ON Avacon
Fehlerhafte Rechnung wird nicht korrigiert
Zum ersten März schloss ich mit der E.ON Avacon einen Vertrag zur Stromversorgung ab. Mitte August erhielt ich meine erste Rechnung. Diese belief sich auf knapp eintausend Euro für zwei Monate – sie basierte auf "geschätzten" (und stark...
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19.10.2011 | 09:21
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E.ON Mitte
Seit 01.01.2011 keine Abschläge, keine Endabrechnung
Seit Anfang 2011 wohne ich in der neuen Wohnung. Der Zähler wurde Jahresanfang neu installiert wegen Leerstand der Wohnung. Telefonisch meldete ich ihn und den Stromzähler an. Stromvertragsbeginn lautet auf den 3.01.2011. Das ist aber nicht das...
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14.10.2011 | 19:58
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E.ON Hanse
Schlussabrechnung per 31.7.2011
Seit dem 31.07.2011 warte ich auf meine Schlussrechnung. Von mir wurde der Zählerstand telefonisch und per Postkarte an den Netzbetreiber übermittelt. Außerdem besaß EON noch die Dreistigkeit, nach Beendigung des Vertrages die monatliche...
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14.10.2011 | 17:43
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E.ON Avacon
Endabrechnung komplett bezahlt und Sperrandrohung
Wir bekamen im Mai dieses Jahres (2011) unsere Jahresendabrechnung, welche uns doch sehr stutzig machte. Wir haben laut Endabrechnung einen Verbrauch innerhalb von sechs Monaten von 23.596 kWh gehabt, wo wir doch die Jahre zuvor nur einen Verbrauch...
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08.10.2011 | 19:36
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E.ON Avacon
Keine Rückmedlung auf E-Mails und Anschreiben
Ich habe einen Nachzahlungsrückstand. Hatte die Bitte um Ratenzahlung per Post gesandt, die wurde prompt und schnell abgelehnt mit der Begründung, ich würde ungleichmäßig und unzuverlässig zahlen. Dem ist nicht so, zahle jeden Monat pünktlich...
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