22.03.2022 | 11:54
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toom Markt
Kauf einer Einhell Bandsäge Neu
Nette Beratung, hab ich selber angesprochen. Ich wollte die Scheppach Bandsäge, die war leider schon verkauft. Ok! Ich entschied mich dann kurz und schmerzlos für die Einhell Bandsäge, 144,99 Euro....
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22.03.2022 | 11:46
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toom Markt
Anfrage wegen Silikonkabel
Ich möchte Silikonkabel kaufen, für die Sauna. Da kommt ein Verkäufer, ich hielt ihn an, fragte ob sie das Kabel haben, dann brauche ich nicht umsonst meine Zeit vergeuden. Der Verkäufer sagt sofort, NEIN. Solch Kabel haben wir nicht. Ich sagte...
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14.05.2021 | 15:24
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toom Markt
Abzocke am Kunden
Leider muss ich mich auf diesem Wege über den Toom Markt in Wangen beschweren. Es geht um o. g Artikel dieser wird im Internet für 199,99 € angeboten. Leider war der Artikel kurzfristig im Internet...
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14.05.2021 | 15:16
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toom Markt
Bestellung kommt nicht, keine Reaktion auf E-Mails
Online-Bestellung mit Lieferung 3er Gartenliegen am 01.04.2021. Am 12.04. kam per E-Mail ein Hinweis, dass diese Liegen verspätet geliefert werden (dabei standen die Liegen als vorrätig in Schwerte). Auf meine E-Mail am 16.04.2021 kam keine...
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23.02.2021 | 10:27
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toom Markt
Unzufrieden mit dem Service
Ich möchte auf Probleme mit dem Toom-Handwerker-Service hinweisen. Es ging um den Einbau einer ebenerdigen Dusche, bei dem Trockenbau-, Sanitär- und evtl. Fliesenarbeiten durchzuführen waren. Deshalb hatte ich mich für einen Anbieter entschieden...
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09.02.2021 | 16:42
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toom Markt
Profilholz Fichte unverkäufliche B Qualität
Ich habe 10 Bund a 10 Stück gekauft im Toom Markt Bad Saulgau. Pro Pack waren nur drei oder vier Bretter verwendbar. Die restlichen Bretter haben alle Astlöcher, in der Regel sogar sehr große. Ebenfalls ist blaustichige Ware vorhanden. Man kann von...
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30.07.2020 | 13:43
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toom Markt
Reklamation zwecklos, kein Markleiter vor Ort
Hatte Ware online reserviert. Im Markt wurde nichts reserviert. Also Ware aus dem Regal, da mehrere Kartons bereits mit Klebeband versehen waren (nicht mehr Original verpackt), einen Karton ohne Klebeband gekauft. Zu Hause festgestellt, Ware...
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03.06.2020 | 19:51
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Toom Baumarkt
Werkzeugverleih
Ich habe mir über Himmelfahrt (20.05 - 22.05.20) beim Toom Baumarkt eine Rüttelplatte ausgeliehen. Leider wurde ich nicht darüber informiert, dass ich den Feiertag auch bezahlen muss. Ich hätte von einem guten Service erwartet darauf hin gewiesen...
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25.05.2020 | 14:20
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toom Markt
Frechheit von Mitarbeiterinnen
Heute bin ich kurz zu Toom gefahren, um Kleinigkeit zu besorgen, vor dem einen einzigen geöffneten Kasse stand in der Schlange ca. 15 Leuten! Nach meiner Anfrage bei der Info, ob eventuell noch eine Kasse aufgemacht werden kann, habe ich ein...
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14.04.2020 | 12:19
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toom Markt
Kunden Hotline
Also die Tel. Hotline ist mal unter aller Kanone. 3 Tage versuche ich schon anzurufen, Wartezeit geschätzte 30 - 45 min und was passiert? Nichts - es klingelt und klingelt, aber es passiert nichts, meldet sich keiner. Es ist echt ein Armutszeugnis....
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08.04.2020 | 11:09
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toom Baumarkt
Einkaufswagenpflicht ohne Desinfektion
In Coronazeiten ist alles anders. Ich wollte heute eine Kleinigkeit im Baywa Backnang einkaufen. Ich wurde ziemlich unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich einen Wagen nehmen muss. Ich habe erwidert, dass es sich um einen kleinen Einkauf handelt...
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28.03.2020 | 22:20
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Durfte Markt mit meiner Tochter nicht betreten
Ich wollte heute mit meiner kleinen Tochter im Markt einkaufen. Die Security ließ uns nicht rein. Wir dürften den Markt nur einzeln betreten. Ich könnte meine kleine Tochter ja irgendwo draußen hinsetzen, solange ich im Markt sei. Wie soll man den...
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04.12.2019 | 14:20
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Diebstahlvorwurf statt Artikelrückgabe*
Nach meinem Einkauf von Profilbrettern am 29.12.2019 um 13:00 Uhr im Baumarkt toom wollte ich noch mit Kassenzettel einen anderen, früheren Einkaufsartikel an der Info zurückgeben. An der Kasse fragte ich noch zuvor, ob ich eine Rückgabe an der...
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24.09.2019 | 12:09
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Falsche Beratung am Telefon
Meine Frau rief bei toom Leipzig an, wegen einem Umbauschrank. Sie fragte erst mal nach, ob sie so welche haben. Die am Telefon die Mitarbeiterin sagte, Nein sowas führen wir nicht. Da meinte meine Frau, wie es ist, wenn wir den Umbauschrank wo...
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31.07.2019 | 10:49
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toom Markt
Unterirdischer Kundenservice
Am 21.07. bestellte ich online bei toom eine Regentonne mit passendem Sockel. Der Sockel wurde am 23.07. per DHL geliefert. Zwar nicht an mich, sondern wurde mal wieder vor die Tür gestellt, aber das kennt man ja von DHL. Am 26.07. rief mich die...
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