17.02.2021 | 09:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Stromrechnung
Seit  zwei Jahren bin ich Kunde bei Yello. Ab 04.05.2020 betrug der Abschlag 86 EUR. Durch Jahresabrechnung beträgt der Abschlag 78 EUR. Soweit so gut, dann plötzlich im Juli wurden 90 EUR abgebucht, was ich infolge von Urlaub nicht mitbekommen... mehr
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 141 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.
09.02.2021 | 22:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Keine Schlussrechnung erhalten
Zum 07.01.2021 wurde den zwischen Ihnen und mir bestehenden Vertrag für Strom Basic beendet. Ich habe den Zählerstand meines Stromzählers am 07.01.2021 wie folgt abgelesen: 000511 kWh. Auf meine schriftliche Bitte vom 25.01.2021 mir eine... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 183 Views | Durch Yello Strom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
03.02.2021 | 15:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Abweisung am Telefon wegen Störung?
So eben habe ich bei dem Kundenservice der Yello angerufen und wollte wissen, wann denn nun endlich mein Endgerät geliefert wird. Die Dame am Telefon teilte mir mit, sie könne rein gar nichts sagen, egal zu welcher Frage da eine massive Störung im... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.
22.01.2021 | 19:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Immer noch keine Schlussrechnung Gas nach über zwei M...
Nach zahlreichen E-Mails und Telefonaten warte ich seit über zwei Monaten auf meine Abschlussrechnung samt Überweisung eines großen Guthabens auf mein Konto. Mir scheint, den Kundendienst interessiert es überhaupt nicht, den Vorgang abzuschließen.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.
13.01.2021 | 15:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Unstimmige Aussagen, Rechnung stimmt nicht
Zuerst wurde es gekündigt mit einer Frist von vier Wochen ohne Erstlaufzeit. Es gab eine Mitteilung über verspätete Kündigung mit Verweis auf sechs Wochen und eine Einigung auf Gutschrift von 200 kWh, die separat ausgezahlt werden sollten, da sie... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views | Von Yello Strom beantwortete Beschwerde.
11.01.2021 | 21:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Schlussrechnung unkorrekt, Guthaben wird einbehalten
Nach meinem Umzug ins Ausland wurde der Stand für die Schlussrechnungen Gas und Strom geschätzt, (wie ich auch schon ein Jahr zuvor geschätzt wurde, auch viel zu hoch; nur dachte ich, das würde sich zum Auszug und der Schlussrechnung regeln, nein!)... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 168 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.
29.12.2020 | 22:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Kündigung ignoriert
Yello Strom hat meine ausgesprochene Kündigung ignoriert und nicht bestätigt. Vertrag um zwölf Monate verlängert. Kündigung kann nachgewiesen werden. Kündigung wurde fristgerecht per E-Mail gesendet. mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 295 Views | Von Yello Strom beantwortete Beschwerde.
03.12.2020 | 21:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Kündigungsbestätigung vom 03.12.2020 korrigieren
In der Kündigungsbestätigung vom 03.12.2020 habe ich festgestellt, dass Sie den 07.01.2022 als Lieferende nicht korrekt angegeben haben. In meinem Kündigungsschreiben vom 26.11.2020 habe ich deutlich angegeben, dass ich den Vertrag zum 07.01.2021... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 217 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.
03.12.2020 | 21:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Kriegen Umzug nicht auf die Reihe und ignorieren eine...
Ich bin seit etwa zehn Jahren Kunde bei Yello und habe noch nie zuvor ein derartiges Theater wegen eines Umzugs erlebt. Angekündigt habe ich ihn im Online-Portal etwa einen Monat vorher, als ich Schlüsselübergabe in der neuen Wohnung hatte. Ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.
30.11.2020 | 21:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Verspätete Gasabrechnung
Am 30.09.2020 sollte meine Gasabrechnung erfolgen. Yello Strom ist einer Aufforderung zur Rechnungserstellung ebenfalls nicht nachgekommen. Sollte eine weitere Frist von sieben Tagen nicht eingehalten werden schalte ich die Schlichtungsstelle ein.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.
25.11.2020 | 16:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Gasrechnung ist verspätet
Der Gasversorger hat die gesetzliche Verpflichtung zur Ausstellung der jährlichen Gasrechnung 6 Wochen nach Fälligkeit nicht eingehalten und mir den potenziellen Restbetrag nicht zugesandt. Ich habe sie oft angerufen, aber ich konnte nichts anderes... mehr
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16.11.2020 | 19:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Schlussrechnung fehlerhaft
Kurz zum Sachverhalt. Kündigung des Gas- und Stromvertrages am 29.08.20 inkl. Mitteilung der Zählerstände, da Hausverkauf am 07.09.2020 erfolgte. Info seitens Yello am 09.09.2020 - Zählerstände wurden erfasst. gemeldeter Zählerstand: 6.100,08 cbm... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 156 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.
08.11.2020 | 14:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Yello bestreitet gemeldete Messwerte
Mega Abzocke und immer die gleichen Ausreden von Yello: Hier die Antwort von Yello, 07.11.2020: Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit. Wir habe uns Ihre Messwerte angesehen und festgestellt, dass uns der Anfangszählerstand vom 1. Oktober 2019... mehr
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05.11.2020 | 15:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Yello Gasabrechnung fehlerhaft
Die Jahresabschlussrechnung von 2019 ist seit zwei Monaten in angeblicher Bearbeitung. Sie wurde laut meiner Aufforderung im August 2020 erst bearbeitet. Dabei stellte ich einen falsch übermittelten Zählerstand traurig aber wahr auf der Rechnung... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 171 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.
02.11.2020 | 10:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Gasrechnung nicht erstellt seit April
Seit April 2020 warte ich nun auf die Erstellung meiner Jahresrechnung für meinen Gastarif. Mehrfach habe ich bereits per E-Mail oder auch telefonisch Kontakt zu Yello aufgenommen. Hier wurde ich bis dato immer hingehalten mit der Aussage, das die... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 647 Views | Durch Yello Strom gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Grüner Funke
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 348 (seit 19.09.2016)
Lösungsquote: 98.6 %
49. Yello Strom
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Beschwerden: 253 (seit 21.02.2011)
Lösungsquote: 54.2 %
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