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05.03.2020 | 11:47

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Opodo zahlt nach Stornierung Geld nicht zurück

Am 11.8.19 habe ich zwei Flüge von Düsseldorf nach Cancun und zurück mit United Airlines für mich und meine Tochter gebucht. Diese Flüge habe ich frist- und formgerecht storniert, da die Flugzeiten von United Airlines am 10.9.19 verändert wurden.... mehr

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25.02.2020 | 19:27

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Flug gestrichen

Flug wurde gestrichen, keine Benachrichtigung von Opodo. Seit 1 Woche - 11.02.2020 - geht keiner ran. Hatte am 11.02.2020 in der Nacht um 2:00 Uhr gebucht wegen Todesfall (Beerdigung). Flug wurde gestrichen, wir werden nicht mal angerufen und... mehr

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24.02.2020 | 20:35

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Storno nicht möglich.

Mir wurde per Mail mitgeteilt, dass ich mich wegen einer Änderung innerhalb 48 Stunden telefonisch melden soll. Ich habe die angegebene Nummer nach einer Wartezeit von über 2 Stunden aufgelegt und alle anderen Nummern ebenso. Bei der... mehr

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24.02.2020 | 19:56

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Flug gestrichen, kein Geld zurück

Ich habe am 06.09.19 Flüge nach Afrika gebucht und zurück für Juni 2020. Am 28.01.20 kam die Info per E-Mail von Opodo (eDreams), dass die Airline einen der vier Flüge gestrichen hat und ich mich umgehend telefonisch melden soll. Nach ewigen... mehr

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24.02.2020 | 17:21

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Keine Reaktion auf Kreditkartenabbuchung trotz Storni...

Als mir nach der Buchung eines Kombiflugpaketes von Bangkok nach Koh Samui und retour nur der Rückflug bestätigt werden konnte und die alternativ vorgeschlagene Hinflugzeit für mich als Reisende nicht in Frage gekommen ist, hatte ich mich... mehr

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23.02.2020 | 18:26

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Stornierung wegen Corona Virus

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Flugreise in den Osterferien Frankfurt - Peking - Kanton - Nanking muss storniert werden, da wegen der derzeitigen Virenepidemie vor Reisen nach China gewarnt wird und da die Fluggesellschaft Air China, mit der... mehr

1.0

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16.02.2020 | 17:17

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Flüge gestrichen, Opodo reagiert nicht auf Stornierung!

Sehr geehrte Damen und Herren, habe eine Flugreise über Opodo gebucht. 08.03.20 Frankfurt - Peking- Phuket mit Air China 25.03.20 Phuket - Peking - Frankfurt mit Air China Air China hat alle Flüge stoniert und bietet kostenlose Stonierungen an!... mehr

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14.02.2020 | 19:07

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Keine Rechnung erhalten

Ich habe Anfang Januar einen Flug über Opodo gebucht. Habe daraufhin die Rechnung online angefordert und nichts erhalten. Nach einem Anruf bei der Hotline hat der Service-Mitarbeiter mir zugesichert, dass er die Rechnung erneut verschickt. Zwei... mehr

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13.02.2020 | 10:50

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Opodo blockiert Erstattung durch Versicherung

Ich musste leider vergangenes Jahr aus Krankheitsgründen einen Flug stornieren. "Glücklicherweise" hatte ich bei der Buchung über das Portal Opodo eine Reiserücktrittsversicherung mit der Europe Assistance abgeschlossen. Diese fordert mich nun zum... mehr

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12.02.2020 | 12:44

Mobilität und Reisen > Reiseportale > OPODO

Trotz Geld-Abbuchung mehr als 24 Stunden warten

Ich habe am 06.02.2020 gestern ein Flugticket über OPODO für einen Flug Ryainair (MEM - LIS - MEM) gekauft. Nach der Bezahlung (06.02.2020 - ca. 10:20 h) erschien: "Wir bearbeiten Ihre... mehr

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12.02.2020 | 11:55

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Airline cancelt Flugsegment - keine Stornierung/Rücke...

Wir haben einen Flug von München über London nach Hongkong gebucht. Über die Website von British Airways habe ich zufällig entdeckt, dass das letzte Segment, der Rückflug von London nach München, am 18. April fehlt. Wir wurden weder von der Airline... mehr

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11.02.2020 | 21:06

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Erstattung der Hotelkosten, Opodo vertröstet ständig!

Wir haben am 12.11.19 eine Reise über Opodo gebucht. Es gab Probleme mit der Kreditkarte, so das nur das Hotel gebucht und bezahlt werden konnte. Die Flüge wurden nie gebucht. Nach ewigen hin und her stornierten wir das Hotel. Der Kundenservice... mehr

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11.02.2020 | 13:42

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Air China / Opodo

Keine Rückerstattung des Ticketpreises - Coronavirus...

Opodo reagiert nicht auf Anfrage einer kostenlosen Rückerstattung des Ticketpreises wegen Reisewarnung - Coronavirus. Ich habe zwei Flüge (Hinflug: Frankfurt über Peking nach Sapporo / Rückflug Fukuoa über Shanghai nach Frankfurt) über Opodo... mehr

6.0

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11.02.2020 | 08:54

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Stornorechnung nicht erhalten

Ich versuche seit 3 Wochen eine Stornorechnung zu erhalten. Nur leider versteht mich keiner und schickt mir ständig eine Rechnung mit dem Gesamtbetrag. Die Versicherung benötigt allerdings die Stornorechnung um meinen Fall zu bearbeiten. Beim... mehr

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10.02.2020 | 10:51

Mobilität und Reisen > Reiseportale > OPODO

Opodo "schafft" es nicht eine vollständige Rechnung a...

Ich habe für eine berufliche Reise 3Flüge im Wert von insgesamt 3300 Euro gebucht. Trotz mehrmaliger Nachfrage/Anrufen/Emails ist Opodo einfach unter jeder Kritik: - ich habe aufgrund von Extraleistungen 3300 Euro bezahlt kriege aber insgesamt nur... mehr

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