15.02.2019 | 14:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Schwammige Aussagen, kein ernsthaftes Interesse am Ku...
Erst einmal war es bereits ein kleiner Kampf, Informationen von Otto.de bezüglich der Verarbeitung meiner Anzahlung für den Computer zu erhalten. Dann ging alles relativ zügig, innerhalb von 5 Werktagen wurde meine Bestellung versandfertig gemacht... mehr
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15.02.2019 | 14:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird einfach nicht versendet
Was Hermes hier macht, ist wohl ein Witz. Ich habe ein internationales Paket in den Versand gegeben. Dies hat schlappe 30,00 Euro gekostet. Seit fast 2 Wochen steht der Status auf "Die Sendung wird an unseren Partner für den internationalen Versand... mehr
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15.02.2019 | 14:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Päckchen hängt im Verteilzentrum fest
Am 09.02. sollte das Päckchen ankommen. Da wir nicht zu Hause waren, wurde ein Wunschtermin für den 11.02 gewünscht und auch bestätigt. Seither sind die Einträge in der Sendungsverfolgung immer gleich Paket wird sortiert-Paket ist... mehr
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15.02.2019 | 14:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Der schlechteste Logistikdienstleister der Branche!
Sendung am 15.01.2019 auf den Weg gebracht, dann am 18.01.2019 im Verteilzentrum LC Bad Rappenau eingetroffen, Sendung in Zustellung, angegebene Anschrift konnte nicht ermittelt werden, 21.01.2019 Adressklärung im LC Bad Rappenau, 24.01.2019 in... mehr
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15.02.2019 | 13:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Mein Paket hängt in der Verteilstation fest
1 reclabox beschwerde de 187453 teaser
Ich sollte mein Paket eigentlich seit Mittwoch, 06.02.2019 in den Händen halten- wir haben jetzt den 13.02.2019 und es hat sich nichts getan. Aber von vorn: Ich hatte beim Händler am Samstag... mehr
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15.02.2019 | 13:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt seit dem 6.02.2019 in Düsseldorf
1 reclabox beschwerde de 187435 teaser
Am 4.02.2019 hat Otto-Versand ein Paket (Sendungsnummer 15036210508076) an mich per 24h-Versamd an Hermes übergeben. Das Paket würde dann am 6.02. in Düsseldorf sortiert und dann erneut am 8.02. in... mehr
2 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 71 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.02.2019 | 12:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Zustellung - Status unverändert
Das von mir verschickte Paket mit der Nummer 01038163831253 sollte am Montag zugestellt werden. Allerdings gibt es seit dem keine weiteren Infos. Wo ist mein Paket? Wiederholt kommt es zu Problemen beim Versand mit Hermes? mehr
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15.02.2019 | 12:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Nicht erhaltene Paketsendung
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 31.12.2018 soll mein Paket mit der Sendungsnummer 007657061014052 bei mir zugestellt worden sein. Diese Zustellung hat nicht stattgefunden. Ich schreibe seit Wochen mit Ihren Kundenservice per E-Mail und... mehr
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15.02.2019 | 10:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Versand
Fahrradtransportschaden wurde nicht vollständig begli...
Fahrrad bei Hermestransport im September 2018 beschädigt, stark verzögerte Auslieferung! schleppende, unvollständige Schadensregulierung erst nach Fristsetzung, ich habe bis heute nicht alle nachgewiesenen Kosten erhalten. Die Schäden sind mit... mehr
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15.02.2019 | 09:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes bezahlt Schaden an Rucksack nicht vollständig
1 reclabox beschwerde de 187398 teaser
Mein Deuter-Rucksack wurde beim Transport durch Hermes beschädigt. Die Lage ist eindeutig. Hermes weigert sich nun seit Wochen, die Kosten angemessen zu zahlen- Ich bleibe auf den Kosten für... mehr
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14.02.2019 | 14:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes reagiert nicht auf Verlustmeldung
2 reclabox beschwerde de 187369 teaser
Ein Retourpaket mit der Paketnummer 02344134022650 an die Firma Huss Licht und Ton mit dem Warenwert von knapp über 400,00 € soll angeblich am 17.12.18 ausgeliefert worden sein. Ist aber nicht... mehr
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14.02.2019 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Technische Störung Düsseldorf?
Warte dringend auf mein Paket mit Hundefutter, liegt im Verteilzentrum Düsseldorf, mal wieder, und wie immer kommt die Nachricht, Technische Störung! Das ist veräppeln hoch drei, ich selber verschicke nichts mehr mit Hermes, nur Ärger. Leider hat... mehr
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14.02.2019 | 13:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendeverfolgung unzumutbar
Die o. g Sendung (Möbeltresor ca. 30 kg) sollte am 08.02.19 geliefert werden. Da der Liefertermin schon einmal nicht gehalten werden konnte, haben wir zwecks Klärung den Versender (Amazon) benachrichtigt. Nachfolgend die Antwort von Amazon: "es tut... mehr
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14.02.2019 | 12:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketshop-Zustellung: Der Empfänger wurde nicht anget...
Ich habe mir ein neues Kochfeld gekauft. Nach der Ankündigung des Versands habe ich mir extra Frei genommen, um das Paket anzunehmen. Mit dem Ergebnis, dass das Paket nicht zugestellt wurde und direkt an den Empfänger zurückging. Ich hatte nicht... mehr
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13.02.2019 | 20:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket liegt seit 26.01.2019 im Verteilzentrum
Paket liegt nun seit 26.01.2019 im Verteilzentrum Bad Rappenau. Laut Kundenservice wird dies intensiv gesucht aber bisher ist immer noch nichts passiert. Der Empfänger erwartet von mir ein Ersatzpaket, dass ich mir aber derzeit nicht leisten kann.... mehr
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1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1414 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 73.2 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10896 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 59.7 %
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