05.07.2019 | 18:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete werden seit 2 Wochen nicht mehr ausgeliefert
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Seit 2 Wochen liegen 2 Pakete von mir im Verteilzentrum Köln. Ich rufe nun bereits täglich an, um nach meinen Sendungen zu fragen. Jeden Tag wird mir eine schnelle Zustellung zu gesichert und... mehr
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05.07.2019 | 13:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket seit 3 Tagen im Verteilzentrum
Mein Paket ist laut der Sendungsverfolgung seit 3 Tagen in dem Verteilungszentrum. Es sollte eigentlich am Mittwoch hier sein! Ich bitte darum, dass ich mein Paket heute oder morgen endlich zugestellt kriege. mehr
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05.07.2019 | 11:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Reaktion auf Verlustmeldung
Ich habe am 19.06 eine Verlustmeldung bei Hermes eingereicht. Auftragsnummer 01151132832072. Die 3 Wochen nach Einliefern, nach denen man erst eine Verlustanzeige stellen kann, sind um. Ich erhalte, auch auf Nachfrage, keine Antwort. mehr
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05.07.2019 | 10:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket seit sieben Tagen überfällig
Wer in Köln ein Paket von Hermes erwartet, muss heutzutage gute Nerven und Geduld haben. Ich warte seit dem 27.06.2019 auf mein Paket. Nach mehrmaligem Beschwerden bei Hermes und dem Verkäufer habe ich es aufgegeben, mich darüber zu beschweren... mehr
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04.07.2019 | 16:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wieder keine Auslieferung durch Hermes
Leider hat Amazon für die Zustellung meiner Bestellung Hermes als Paketdienst gewählt. Dies wurde jetzt zum Glück bei Amazon gesperrt. Das zugesicherte Zustelldatum per 03.07.19 wurde durch Hermes nicht gehalten und sollte laut Aussage und... mehr
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04.07.2019 | 16:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblich zweimal niemand angetroffen
Ich warte seit Montag, 1.07.2019 auf eine Lieferung. Laut Hermesprotokoll soll das Paket am Montag 1.07.2019 zugestellt werden. Da ich arbeiten bin, hängt an der Klingel ein Zettel mit einem Ablageort. (Eltern) Änderung Zustelltermin auf 3.07.2019... mehr
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04.07.2019 | 10:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Paketauslieferung
Seit dem 25. Juni keine Auslieferung, Amazon-Onlineauskunft meldet "Sendung wird zugestellt", myhermes.de meldet "im Verteilzentrum eingetroffen" Hotline erzählt "Probleme im Verteilzentrum, soll aber bis 3. Juli zugestellt werden" Amazon kümmert... mehr
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04.07.2019 | 10:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Fahrer fährt einfach vorbei!
Sonntag den 23.06.2019 bei Media Markt online einen Fernseher bestellt. Spedition hat am 25.06.2019 bei meiner Frau angerufen und einen Termin für Mittwoch den 26.06.2019 zwischen 13:00 Uhr und 18:00 Uhr ausgemacht. Spedition kam aber bereits um... mehr
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03.07.2019 | 19:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Weiterverarbeitung, Paket wird nicht weitergele...
Das Paket mit angegebenem Zustelltermin 28. -29. Juni schlummert seit 1. Juli im Hermes Verteilzentrum LC Kabelsketal/Leipzig. Hochzeitsgeschenk, das ich nun nachträglich, wenn es denn irgendwann "bewegt" wird, überreichen darf - geht gar nicht!... mehr
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03.07.2019 | 16:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Diverse Sendungen werden nicht ausgeliefert von Hermes
Alle Sendungen sind seit mehreren Tagen überfällig, die erste war sogar für den 27.06.2019 avisiert, heute haben wir den 03.07.2019. Den Kundendienst habe ich gestern telefonisch erreicht und habe die Aussage erhalten, dass eine technische Störung... mehr
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03.07.2019 | 15:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Geschäftsvorfall 1016546199 WNW-R und 1016546181 WNW-R
Sehr geehrte Damen und Herren, am 06.05. haben wir mit Hermes 2 Pakete, mit den Sendungsnummern 01129132832026 und 01129132832217 verschickt, die bis heute verschollen sind. Wir haben bei Ihnen diese Pakete als Verlust gemeldet und Ihrer... mehr
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03.07.2019 | 15:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht zugestellt
Am 28.06 sollte mein Paket kommen. Am Abend habe ich bei der Sendungsverfolgung 91176119710245 gesehen, dass die Adresse nicht gefunden wurde, obwohl 2 Wochen vorher ein Paket mit Hermes angekommen ist. Auf E-Mails an das Kundencenter von Hermes... mehr
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03.07.2019 | 15:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket ist in Zustellung seit Samstag
Samstag war mein Wunschtermin für das Paket, seitdem wird das Paket nicht zugestellt. Ich habe auch schon den Support geschrieben, jedoch war der nicht sehr hilfreich: "Nach den mir vorliegenden Daten ist der Hermes Bote heute zu Ihnen unterwegs... mehr
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02.07.2019 | 20:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht ausgeliefert
Wir sollten seit letzter Woche Dienstag ein sehr wichtiges Paket erhalten -> 67175213144478 Dieses war / ist nun regelmäßig in der Zustellung, wird aber seitens Hermes nicht ausgeliefert -> Unterschlagung! Die Krönung war am Samstag, 29.06.2019.... mehr
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02.07.2019 | 20:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
3 Sendungen verloren
50180205000076 50173205000795 50169205000354 2 der 3 Sendungen bewegen sich seit dem 22.06 nicht mehr. In der Verfolgung steht, befindet sich in der Zustellung. Das gleiche nun auch bei der Ersatzlieferung seit heute. Alle 3 Sendungen gehen direkt... mehr
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1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1474 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 71.7 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 11636 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 60.0 %
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