02.05.2019 | 12:35
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Langer Leidensweg
Bei der Montage der Küche am 11.03 ist den Monteuren aufgefallen, dass der Küchenplaner die Spüle 2 cm in die Wand geplant hat. Somit konnte die Spüle nicht montiert sowie die Spülmaschine auch nicht angeschlossen werden. Daraufhin wurde eine... mehr
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01.05.2019 | 08:58
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Mangel bei 2 Sitzkissen / keine schriftliche Antwort
Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.04.2018 Lieferten Sie uns eine Couch. Schnell bemerkten wir, dass sich die zwei großen Sitzkissen hin und her bewegen. Am 28.03.2019 kam dann ein Polsterservice aus Würzburg und begutachtet und fotografierte die... mehr
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22.04.2019 | 08:42
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Reklamation Lieferung Kleiderschrank von Rauch
1 reclabox beschwerde de 191179 teaser
Am 15. März habe ich mein Kleiderschrank bekommen. Folgende Mängel wurde erst festgestellt als die Monteure nicht mehr da waren: Reklamation: Einlegebrett hat sichtbaren Macken. Sowas kann man gar... mehr
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14.04.2019 | 05:15
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Kundenservice- und Zufriedenheit kennt die Firma nicht!
Wir haben am 12.11.2016 einen Wohnzimmerschrank bei Möbel Hardeck gekauft, der auch kurzfristig geliefert wurde. Leider mussten wir im Oktober 2018 feststellen, dass das Holz im Bereich des Fernsehschrankes einen erheblichen Riss aufweist. Dieses... mehr
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04.04.2019 | 21:34
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Möbel bei Hardeck ist nicht empfehlenswert
Hardeck enttäuscht zum zweiten Mal! Ich habe Ende November eine Wohnwand, einen Esstisch und einen Couchtisch bei Hardeck bestellt. Diese Möbel sollten in der 5. Kalenderwoche geliefert werden. Wurden dann aber erst nach Androhung einer Stornierung... mehr
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31.03.2019 | 21:49
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Reklamation vom Sitzpolster
1 reclabox beschwerde de 190024 teaser
Im Februar 2019 habe ich meine Couch erhalten. Gleich danach habe ich ein Sitzpolster reklamiert, da es an der Frontseite Falten schlägt, was nicht schön aussieht. Es hat lange gedauert, bis sich... mehr
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30.03.2019 | 17:04
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Hardi ist nicht empfehlenswert!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.04.2018 haben wir uns ein Sofa von Hardi (Bochum) gekauft. Schon von Anfang haben wir Probleme gehabt mit dem Sofa, es fing damit an, dass die Bettfunktion bzw. der Bettkasten sich immer mehr nach außen... mehr
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22.03.2019 | 23:42
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Preisnachlass wegen nicht geleisteter Montage
Unsere erste Bestellung bei Hardeck In der 50KW Woche 2018 haben wir unsere Garderobe geliefert bekommen, Lieferung und Montage inbegriffen. Leider konnten die Mitarbeiter die Möbel nicht aufbauen, da einige Schrauben fehlten, was für uns kurz vor... mehr
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19.03.2019 | 21:49
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Bestellte Möbel immer noch nicht geliefert
Wir haben am 22.11.2018 bei Hardeck in Bochum eine Wohnwand, einen Esstisch und einen Couchtisch bestellt. Die Lieferung sollte in der 05. Kalenderwoche 2019 erfolgen. Nach bereits mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundenservice würden wir auf die... mehr
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13.03.2019 | 19:11
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine Reaktion mehr nach Reklamation!
Wir haben uns vor einigen Jahren für ein Schlafzimmer der Firma Musterring entschieden. Das Bett knarrte immer lauter. Dies bei jeder Bewegung, sodass der Schlaf erheblich gestört ist und auch der jeweils andere hierdurch wach wird. Dieses Bett ist... mehr
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06.03.2019 | 07:42
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Viele Beanstandungen, Kundenunfreundlichkeit, keine R...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider sind wir enttäuscht über ihren Service, da wir nun mehrfach Komplikationen bei unseren drei Bestellungen hatten. Am 19.05.2018 haben wir eine größere Bestellung (Kleiderschrank, zwei Schreibtische, Bett mit... mehr
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06.03.2019 | 07:17
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Ist die Ware erst einmal bezahlt
Interessiert sich Hardeck für uns nicht mehr. Wir hatten einen Esstisch bestellt, der auch pünktlich Ende Februar geliefert wurde. Aber als die Transporteure aus dem Haus waren und die Restzahlung eingesackt hatten, stellte sich beim Auspacken... mehr
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27.02.2019 | 13:23
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Seit 12 Wochen warte ich auf einen Spiegelaustausch
Am 15.11.2018 habe ich leider mehrere Spiegel bei Hardi in Bochum gekauft. Einer der Spiegel war nicht auf Lager. Der wurde aber innerhalb von paar Tagen aus einem anderen Markt geholt und die Komplette Ware wurde nach acht Tagen zu mir geliefert.... mehr
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22.02.2019 | 11:07
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keinerlei Reaktion auf Beanstandungsanrufe
Habe am 11.06.18 eine neue Küche bei Hardeck in Senden bestellt, die am 03.09.18 geliefert wurde. Die Monteure haben aber viel verhunzt beim Aufbau (bei der Arbeitsplatte beim Ausschnitt für das Ceranfeld um knapp 30 cm verschnitten, Ceranfeld... mehr
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21.02.2019 | 14:46
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Kundenservice nicht vorhanden
Habe bei Möbel Hardeck ein Boxspringbett gekauft, das beim ersten Mal falsch montiert wurde, die Folge waren eingerissene Matratzen (Schlaraffia). Okay kann passieren. Neue Matratzen wurden geliefert. Nach zwei Jahren Matratzen total durchgelegen... mehr
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1. Südstern-Möbel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Feldmann-Wohnen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 11 (seit 08.11.2011)
Lösungsquote: 81.8 %
22. Hardeck Möbel
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 471 (seit 01.01.2014)
Lösungsquote: 44.8 %
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