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18.11.2019 | 17:32

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Seit Monaten versuche ich gemeinsam mit mein Mutter die BestSignApp einzurichten. Weder im online-Banking noch in der App wird auch nur ansatzweise durch das Einrichtungsmenü geführt. Stattdessen gelangt man immer nur bis dahin, dass man einen... mehr

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06.11.2019 | 17:10

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Postbank weigert sich, meine Kündigung zu bearbeiten

Am 20.09.2019 haben meine Frau und ich bei der Postbankfiliale in Lyoner Passage 14, 50765 Köln - Chorweiler ein Formular ausgefühlt und abgegeben, um unser gemeinsames Girokonto zum 01.10.2019 zu kündigen. In zwei Wochen, da nichts geschehen war... mehr

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18.10.2019 | 12:26

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Geldeinzahlautomat beendet Einzahlung mit Fehler / Ge...

Vor über 2 Wochen (26.09.2019) wollte ich Geld im Einzahlautomaten auf mein Postbankkonto einzahlen. Ich steckte die Karte ein und wählte Einzahlung Scheine, worauf sich das Einzahlungsfach öffnete und ich die Scheine einlegte, die der Automat dann... mehr

6.0

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05.10.2019 | 11:16

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Wiederholter Überweisungsbetrug wg. fehlendem Postban...

Über die schlechte Erreichbarkeit der Postbank , den mangelnden Kundenservice, das Fehlen von Nummern für echte Notfälle und die fehlende Möglichkeit, dass Mitarbeiter einen direkt weiterleiten können, etc. möchte ich hier nicht weiter reden.... mehr

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05.10.2019 | 11:01

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Nicht durchgeführte Überweisungsaufträge im konventio...

Zwei Überweisungen im konventionellen Bankverfahren wurden von der Postbank nicht ausgeführt. Die erste Überweisung mit der Begründung, dass meine Unterschrift erheblich von der hinterlegten abweicht. Eine weitere Überweisung (2 Tage später und... mehr

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25.09.2019 | 21:36

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Überweisungen nicht möglich

Ich versuche verzweifelt, 2 Rechnungen per Telefonbanking zu bezahlen. Jedes Mal bricht der Vorgang nach dem Verwendungszweck ab, und ich soll mit einem Berater verbunden werden. Da heißt es immer, die aktuelle Wartezeit beträgt über 20 Minuten.... mehr

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19.09.2019 | 15:48

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Anmeldung online Banking

Ohne Übertreibung: Bei uns dreht sich alles um Sie, unseren Kunden. Wenn Sie online sind, finden Sie zum Beispiel in unserem Kundenservice alle für Sie wichtigen Informationen zentral an einer Stelle. Und wenn Sie Fragen haben, dann nehmen Sie... mehr

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17.09.2019 | 12:41

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Katastrophe

Die permanente Katastrophe namens Deutsche Postbank wird von Tag zu Tag größer. Sie hat meinen Zugang zum Online-Banking gesperrt, weil ich drei Mal eine falsche mobileTAN eingegeben hatte. Das lag daran, dass die SMS mit der TAN jeweils mit... mehr

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16.09.2019 | 20:33

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Online Banking gesperrt

Katastrophaler Zustand durch die Umstellung des neuen Banking bei der Postbank Hotline nicht erreichbar - Konto Zugang gesperrt - durch Schließung der Filialen auch keinen Zugang auf normales Banking in der umgebung Aktueller Streik - mehr

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11.09.2019 | 20:47

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Bestsign funktioniert nicht, Hotline 20 Minuten Warte...

Bin seit über 40 Jahren Postbankkundin. Warum, weiß ich nicht, wird sich jedoch ändern. Keine Filialen, Geldautomaten sucht man mit der Lupe, kommt somit noch nicht mal an sein Sparguthaben (bei Partnerbanken kostet das Extra), Wartezeit bei der... mehr

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31.08.2019 | 18:05

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Grottenschlechter Service für horrende Gebühren

Es war einmal. Da war die Postbank. Immerhin eine reine Onlinebank. Immer recht gut telefonisch zu erreichen und der Service war mehr oder weniger "akzeptabel". Wie gesagt es war ein Mal. Leider! Was damals schon problematisch war … Prozesse... mehr

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27.08.2019 | 08:41

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Gebühren wurden unerlaubter Weise berechnet

Am Geldautomat in der Total Tankstelle Schöneberger Str. 17, 12103 Berlin steht ein Geldautomat der Fa. Cardpoint u. a. mit dem Logo der Postbank versehen. Somit wird dem Nutzer suggeriert, als Kunde der Cashgroup kostenfrei Bargeld abheben zu... mehr

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06.08.2019 | 16:04

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Sparguthaben Überweisung eine Zumutung

Ich habe 03.04.2019 fristgerecht mein Sparcardkonto zum 01.08.2019 gekündigt. Am 03.08. erhielt ich einen Kontoauszug, wonach das Geld am 01.08.2019 abgebucht wurde. Leider ist dieser Betrag aber bis heute, 05.08.19, immer noch nicht auf meinem... mehr

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02.08.2019 | 13:32

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Postbank Chaos verschärft sich!

Habe seit Jahren mehrere Konten bei der Postbank. Nach Einführung des „Neuen Online-Bankings“ geht nichts mehr. Wollte heute eine Überweisung an die Sparkasse Hagen tätigen. Nach Ausfüllen aller richtigen Ein- und Angaben, bekam ich die Nachricht:... mehr

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31.07.2019 | 20:45

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Faxe und E-Mails werden nicht gelesen

Ich bin seit vielen Jahren Kunde der PoBa und nutze ebenso lange das Online-Banking. Seit dem Oktober 2013 (!) erhalte ich die Auszüge in Papierform, und zwar ohne dass mir diese Zustellung jemals berechnet worden ist. Angefordert habe ich die... mehr

3.5

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BANKEN

1. Wüstenrot Bank Pfandbrief...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.01.2019)
Lösungsquote: 100.0 %

2. Volksbank Rhein-Ruhr
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.03.2019)
Lösungsquote: 100.0 %

3. IW BANK
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.06.2014)
Lösungsquote: 100.0 %

…

49. Postbank
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 292 (seit 20.02.2008)
Lösungsquote: 32.2 %

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