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28.01.2019 | 16:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Trotz bestätigter Kündigung wird weiter abgebucht
Der Vertrag wurde im Dezember 2017 von meinem neuen Stromanbieter bei der BEV gekündigt, und diese Kündigung wurde auch von der BEV am 19.01.2018 schriftlich bestätigt. Der Vertrag endet laut dieser Kündigungsbestätigung per 30.11.2018. Trotzdem... mehr
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28.01.2019 | 16:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mahnungen trotz Guthabens
Die Kündigungen wurde zum Glück bestätigt. Jedoch wurde auf meine Guthaben nicht eigegangen. Neben den Guthaben aus den vertraglich zugesagten Sofortboni (fällig seit August 2018), deren Höhe, die der der Abschläge überstiegen, wurde der... mehr
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28.01.2019 | 16:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Belieferungsende ohne entsprechende Kündigung
Die BEV hat mir schriftlich mitgeteilt, dass ab 01.02.19 (Vertragslaufzeit und Preisgarantie bis 31.03.19) höhere Preise gelten. Dieser Preiserhöhung habe ich schriftlich widersprochen. Ebenfalls habe ich über ein Preisvergleichsportal einen... mehr
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28.01.2019 | 16:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung und Rückzahlung erhalten
Ich habe mich mehrfach an die BEV zur Erstellung meiner Endabrechnung und Auszahlung des daraus resultierenden Guthabens gewandt. Allerdings habe ich bis heute weder eine Endabrechnung noch mein Restguthaben (inkl. Direktbonus und Neukundenbonus)... mehr
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28.01.2019 | 16:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mahnung vom 16.01.2019
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz meines Schreibens per Fax vom 17.01.2018, in dem ich der vorgenannten Mahnung widersprach und entsprechende Gründe darin dargelegt hatte, habe ich bis heute keine Nachricht von Ihnen erhalten. Ich hatte schon... mehr
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28.01.2019 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung zu Vertrag Nr. 735708
Der Vertrag wurde zum 14.10.2018 fristgerecht gekündigt und die Kündigung von der BEV schriftlich bestätigt. Eine Endabrechnung und die Auszahlung des Guthabens ist auch nach mehrmaligem telefonischen Kontakt nicht erfolgt. mehr
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28.01.2019 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falscher Kündigungstermin
Ich habe meinen Vertrag am 11.01.2019 per E-Mail gekündigt. Da keine Rückmeldung erfolgte, habe ich die Kündigung zusätzlich am 15.01.2019 per Einschreiben verschickt. Dieses wurde nachweislich am 16.01.2019 zugestellt. Nun wird mir aber eine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 180 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.01.2019 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausbezahlt
Seit 01.11.18 werde ich von BEV mit Gas beliefert. Der Sofortbonus steht mir laut Vertrag 60 Tage nach Lieferbeginn zu. Bis jetzt habe ich nichts erhalten. Am 11.01.19 habe ich bereits folgende E-Mail an BEV gesendet, ohne irgend eine Rückmeldung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
28.01.2019 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Mahnung, keine Reaktion auf Beschwerde
Mit Schreiben vom 16.01.2018/25.01.2018 bekam ich eine Mahnung, es seien de Abschlagszahlungen für November, Dezember und Januar offen. Dies ist jedoch nicht der Fall! Die Zahlung für November wurde am 29.10. überwiesen, die für Dezember am 1.12.... mehr
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28.01.2019 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unberechtigte Mahnung und letzte Mahnung
Leider nimmt das Drama kein Ende. Mein Vertrag läuft am 28.02.2019 aus und der Versuch, den Vertrag vorzeitig zu beenden mittels Preiserhöhung, ist nach Widerspruch fehlgeschlagen. Jetzt bekomme ich eine Mahnung vom 15.01.2018 mit Zahlfrist... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 240 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.01.2019 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Zahlung des Sofortbonus
Ich habe den Stromlieferungsvertrag 1386077 mit der BEV geschlossen. Vertragsbeginn war der 06.11.2018. Nach 60 Tagen sollte ein vertraglich zugesicherter Sofortbonus i. H. v. 220,00 Euro gezahlt werden. Das ist bis heute nicht erfolgt. Es wurde... mehr
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28.01.2019 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Stromzähler wird nicht frei gegeben
Ich habe innerhalb der zweiwöchigen Frist meinen abgeschlossenen Vertrag per E-Mail und Fax gekündigt. Heute habe ich nochmals bei meinem Netzbetreiber angerufen und nachgehört, aber der Zähler ist immer noch nicht freigegeben. Ich bin es wirklich... mehr
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28.01.2019 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV vertröstet und zahlt weiterhin kein Guthaben aus
Nun warte ich schon seit knapp zwei Monaten auf die Auszahlung meines mir zustehenden Guthabens aus geringerem Verbrauch in Höhe von 219,80€. Verbrauchsabrechnung erreichte mich am 06.12.18 mit der Aussage, das Guthaben wird meinem Konto... mehr
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28.01.2019 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung und Auszahlung des Guthabens
Sehr geehrte BEV, die Endabrechnung sowie die Auszahlung des Guthabens zu der Kundennummer 784383, Vertragsnummer 674678 sind seit 17.11.2018 ausstehend. Hiermit setze ich Ihnen nun eine letzte Frist, mir meine Stromendabrechnung aus dem o. g.... mehr
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28.01.2019 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Seit über einem Jahr kein Guthaben und Bonus ausgezahlt!
Seit 2015 sind wir in Belieferung von BEV. Nach dem ersten Jahr haben wir eine Abrechnung erhalten. Guthaben wurde hier nur verspätet und auf Nachfrage mit den neuen Abschlägen verrechnet. Selbst das war unzulässig, da Guthaben sofort fällig sind.... mehr
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