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08.08.2016 | 09:32
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Inkompetenter Arbeitgeber
Es wird über die Fahrer viel geschumpfen, aber sie werden von oben unter Druck gesetzt. Das Problem beginnt ganz oben. Es ist und bleibt Sklaverei. Wir Fahrer beginnen um 5:45 Uhr mit Laden der LKWs. Müssen teilweise das Zeug im Lager suchen. Dann...
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26.07.2016 | 21:29
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Liefertermin wurde nicht eingehalten, dann verschoben
Guten Abend, ich bin sehr über die Arbeitsweise des Hermes Einrichtungsservice (HMSHB) verärgert. Ich habe am 12.07. über Amazon am Prime Day einen Kühl-Gefrier-Kombination gekauft. Während des Bestellprozesses konnte ich einen Liefertermin wählen....
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06.07.2016 | 16:17
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Auslieferer schnell weg
Ich habe durch Hermes ein Sofa bestellt. Der Auslieferer kam allein am Tag der Lieferung und klingelte. Ich habe die Tür aufgemacht und auf ihn gewartet, aber er kam nicht. Er hat einen Zettel gelassen, dass ich einen neuen Termin haben muss. Ist...
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24.06.2016 | 11:43
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Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Montagetermine werden von Subunternahmer Hermes nicht...
Nun schon zum zweiten Mal das Vergnügen mit dem Montageservice von Hermes für Ikea. Das erste Mal war es Ihnen nicht möglich jemanden zu den verabredeten Terminen für ein simples Küchenaufmass vorbeizuschicken. Und auch das Aufbauen von...
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15.06.2016 | 11:05
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Lieferung von Sperrgut - Unhöflich / Widersprüchliche...
Wir sind aktuell am Renovieren eines Zimmers und daher hatten wir über Amazon ein neues Bett für das Zimmer gekauft, lieferung sollte durch Hermes Einrichtungs Service erfolgen. Ursprünglicher Liefertermin war der 10.06.2016, zwischen 13-18 Uhr...
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20.01.2016 | 21:35
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Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs
Service bei Hermes leider Fehlanzeige
Leider muss ich auch meinen Unmut über Hermes öffentlich Luft machen, da sonstige Kontaktaufnahmen bei Hermes wie üblich nichts bringen. Hermes antwortet nicht auf Beschwerde eMails und telefonisch wird auch immer nur beschwichtigt, aber das...
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27.04.2015 | 13:32
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Hermes Einrichtungs Service
Hermes der schlechteste Versand Lieferant von allen
Als sowas ist mir bisher noch nie passiert! Seit 18.04.15, ganze 10 Tage warte ich nun auf mein Paket von Sky. Am Samstag 26.04.15 habe ich ein Schreiben erhalten das der Fahrer meine adresse nicht gefunden hätte, komisch nur dass der Brief...
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23.12.2014 | 13:33
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Adreese wurde angeblich nicht gefunden
Und wieder einmal findet Hermes angeblich die Adresse nicht. Seit Jahren bestellen wir über Amazon regelmäßig Waren, jeder Paketdienstleister findet die Adresse, nur Hermes nicht. Bestellung (Weihnachtsgeschenk) vom 20.12.2014 via Amazon-Prime, nun...
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20.12.2014 | 13:51
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Seit Tagen in der Zustellung!
Seit Tagen befindet sich nach der Sendungsverfolgung ein Paket in der Zustellung. Am 18.12./19.12.2014 ist es nicht ausgeliefert worden. Heute, 20.12.2014, war in der Sendungsverfolgung zu lesen: 7.28 Uhr: Paket konnte nicht zugestellt werden. Es...
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29.11.2014 | 12:24
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Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Empfänger nicht angetroffen obwohl zuhause!
Da mein Päckchen heute laut der Sendeverfolgung zugestellt werden sollte, habe ich den ganzen Vormittag sehnlichst darauf gewartet, dass es an der Tür klingelt. Leider war dem nicht so. Stattdessen fand ich einen Zettel im Briefkasten mit der...
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24.04.2014 | 08:40
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Ware wird seit Tagen nicht ausgeliefert
Hallo, Ich habe am 17.04 über Amazon ein Trampolin bestellt. Für eine Lieferung am 19.04. habe ich 50€ Versandkosten extra bezahlt. Leider kam am 19.04. keine Ware. Am 22.04. erhielt ich einen Anruf, das die Ware am 24.04.geliefert werden soll. Ich...
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17.02.2014 | 18:03
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Liefertermin wird ignoriert - unglaubliche Unfreundli...
Ich habe über Amazon eine Waschmaschiene bestellt und einen Liefertermin für Montag, 17.02.2014 zwichen 7 und 11 Uhr vereinbart (Amzon Lieferservice) und bin extra für diesen Termin von Nürnberg nach Essen angereist. Entgegen dem vereinbarten...
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31.12.2013 | 17:33
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Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs
Nie wieder Hermes Einrichtungsservice!
A) Ich habe mir die meisten Beschwerden durchgelesen und kann die Beschwerden voll und ganz nachvollziehen. Dennoch muss ich ehrlich sagen, keiner von Ihnen musste das durchmachen, was mir und...
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11.10.2013 | 07:17
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Hermes Einrichtungs
Unverschämte Kundenbehandlung
Hallo Leute, gestern 10.10.2013 bin ich geplatzt! Wie der Hermes Einrichtungsservice mit seinen Kunden umspringt grenzt schon an Menschenverachtung. Ich erwarte eine Couch (6-sitzig). Am 8.10.2013 wird eine Lieferankündigung geschrieben die bei mir...
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21.09.2013 | 22:01
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Kurierdienste >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen
Sehr geehrte Damen und Herren, es geht um eine Bestellung bei Amazon Deutschland. Auf der Seite der Hermes-Sendungsinformation heißt es: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. " Das ist seltsam, da...
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