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13.12.2018 | 17:46
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voxenergie
Keine Kündigungsbestätigung, Beiträge werden weiter a...
Seit Wochen versuchen wir bei voxenergie jemanden zu erreichen, der uns helfen kann. Vertrag wurde wegen Umzug gekündigt, Zählerstände mehrmalig übergeben und trotzdem wird das Konto meiner Mutter ständig belastet. Obwohl die Einzugsermächtigung...
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08.12.2018 | 13:00
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voxenergie
Mobilfunkvertrag und Vollanschluss
Alles fing 2017 bei mir an, ich weiß, ich bin spät dran mit dem Schreiben hier, weil ich es erstmal persönlich versucht habe, aber ich muss das schreiben, stehe kurz vorm platzen. Bei mir rief die Verbrauchszentrale an und bot mir einen günstigen...
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07.12.2018 | 21:05
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voxenergie
Voxenergie lässt einen Anbieterwechsel nicht zu
Leider sind wir auf die blumigen Versprechen der voxenergie GmbH hereingefallen. Zum 01.01.2019 soll die Stromlieferung im VOX Eco Free Tarif beginnen. Da wir immer mehr negative Erfahrungsberichte über das Unternehmen gelesen haben, entschlossen...
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06.12.2018 | 17:51
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voxenergie
Voxenergie ignoriert Kündigung von Stromvertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, Im März 2017 wurde mir durch einen widerrechtlichen Anruf ein Angebot der voxenergie unterbreitet, den ich aber trotzdem zustimmte. Grundpreis: 8,99 € und Arbeitspreis: 27,99 €. Mit Strompreisgarantie für 2 Jahre. Ab...
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05.12.2018 | 18:42
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voxenergie
Nach 5 Wochen noch keine Kündigungsbestätigung
Am 23.10.2018 habe ich die Kündigung des oben genannten Vertrages (Hoffmann 8790190830) schriftlich zum 31.12.2018 vorgenommen. Der Eingang der Kündigung wurde mit Rückschein bestätigt. Bis jetzt habe ich keine Kündigungsbestätigung erhalten. Ich...
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04.12.2018 | 16:37
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Telefonisch angeblich Strom- und Gasvertrag abgeschlo...
Ich schreibe im Auftrag meiner Großmutter (82 Jahre und mit leichten altersbedingten geistigen Einschränkungen). Sie habe unter dem Deckmantel einer Umfrage zu ihrem Strom- und Gasverbrauch telefonisch einen Vertrag mit dem Unternehmen voxenergie...
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03.12.2018 | 18:21
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Vertragsabschluss ohne Einwilligung des Kunden
Ich bekam Anfang 2018 einen Telefonanruf von einem mir unbekannten Herrn und Rufnummer, augenscheinlich im Auftrag der voxenergie GmbH, welcher mir einen Handyvertrag angeboten hat. Daraufhin bekam ich beinahe täglich Anrufe, in dem mir neben dem...
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29.11.2018 | 21:09
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Vertrag und Geld abgebucht ohne jegliche Vorwarnung!
Ich wurde während eines Gewinnspieles bequatscht und war anfangs nicht abgeneigt. Ich habe mich aber während des Telefonates 100-mal versichert, dass kein Geld von meinem Konto abgebucht wird, bis nicht alles durchgeführt worden ist. Dies wurde mir...
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29.11.2018 | 19:41
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Kein Telefonkontakt möglich
Versuche seit gut 4 Wochen die Firma voxenergie telefonisch zu erreichen. Herr K. hatte den Vertrag mit mir abgeschlossen. Ich habe um Rückruf gebeten, aber es meldet sich keiner, denn ich hätte noch bezüglich meines Vertrages noch Fragen.
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29.11.2018 | 15:27
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Mobilfunkrechnung mit Mahnungen
Die Firma stellt mir eine Rechnung, für die ich keine Leistung erhalten habe, drüber hinaus hat sie mir denn alten Mobilfunkvertrag gekündigt hat, obwohl ich da noch ein halbes Jahr gebunden bin....
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28.11.2018 | 21:43
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Vertrag ohne Bestellung
Voxenergie schickt mir ohne jeglichen vorherigen Kontakt, geschweige eine Bestellung von mir, die Geräte zur Umstellung meines Telefonanschlusses und teilt mir auch einen Umstellungstermin in 10 Tagen mit. Eine Portierung meiner jetzigen Rufnummer...
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28.11.2018 | 12:37
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Unberechtigte Erstellung eines Handys und DSL Vertrag
Voxenergie rief bei mir an und wollte mir Verträge über Festnetz und Mobilfunk anbieten. Hörte mir die ganze Sache auch an. Da ich zu dem Zeitpunkt aber keine feste Zustimmung geben wollte, sagte ich dem Mitarbeiter, er solle mir doch ein Angebot...
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26.11.2018 | 21:30
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Voxenergie, nein danke
Die Firma voxenergie ist nicht empfehlenswert! Diese Firma arbeitet mit Methoden der Drückerkolonnen der 70iger Jahre. Absolut unseriöses Geschäftsgebaren, der Kunde, der ja zahlt, wird entmündigt und von dieser Firma beherrscht und ausgenommen....
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25.11.2018 | 18:13
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Angebot per Telefon
Voxenergie hat am 6. August 2018 einen nie abgeschlossenen Vertrag schriftlich bestätigt. Ev. Kirchengemeinde Rengsdorf hat im Auftrag von Herrn M. G. (Flüchtlingsfamilie aus Ägypten) diesen Vertrag per E-Mail widersprochen. Telefonisch ist die...
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24.11.2018 | 19:57
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Stromvertrag ohne Bestellung
Anfang des Jahres habe ich, warum auch immer, zugestimmt, mir ein Energieangebot von voxenergie machen zu lassen. Die Beratung fand telefonisch statt und man schickte mir Post ein Angebot, mit der Aufforderung dies anzunehmen, umso den Tarif zu...
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