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29.10.2013 | 20:29
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Poco Domäne
Mal wieder falsche Lieferung von Teilen bz Schränken
Hallo ja was soll ich sagen Poco schaft es nicht Korrekte Arbeit zu liefern oder lassen. Ich habe " Leider " die zweite Küche gekauft und zum entsetzen wieder mit viel Problemen. Es werden immer die falschen, reklarmierten, Teile geliefert. Es war...
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25.10.2013 | 13:09
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Poco Service
Liefertermin nicht eingehalten
Sehr geehrte Damen und Herren vom Kundenservice Poco, am 30.09.2013 habe ich eine Wohnwand bei Ihnen gekauft und BAR bezahlt. Als Liefertermin wurde mir die Kalenderwoche 43 (21. - 26. 10.) genannt und schriftlich bestätigt (auf dem Lieferschein)....
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22.10.2013 | 16:06
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Poco
Lieferschwierigkeiten
Hier meine Beschwerdetext, den ich auch schon an das Kundencenter weitergeleitet habe: Sehr geehrte Damen und Herren, bis heute war ich großer Fan Ihrer Möbelkette, habe schon meine Küche und Küchenmöbel bei Ihnen gekauft. Doch was ich in den...
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17.10.2013 | 19:11
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Poco Service
Ständig falsche Lieferung
Ich habe im April (Filiale Berlin-Kreuzberg) eine Küche gekauft, von der bis heute immer noch ein Teil fehlt (Kranz). Es wurde jetzt zum vierten Mal ein falsches Teil geliefert! Wenn man in dem Poco...
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16.10.2013 | 20:22
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Poco Service
Drei Reklamationen eines Spiegels
Am 04.09.2013 erwarb ich einen silbernen Rahmspiegel für 150€. Die Lieferung nahmen wir zusätzlich in Anspruch und zahlten somit eine Gesamtsumme von 178,99€. Bei der ersten Lieferung stellte sich...
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04.09.2013 | 04:44
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Poco
Poco unseriös? - 74jährige Frau wartet seit März auf...
Nachdem der Ehemann der alten Dame (74) im Schlafzimmer verstarb, bestellte sie im Poco Köln ein Schlafzimmer mit der Hoffnung dieses Bild zu vergessen und Freude an dem neuen Zimmer zu haben. Lieferung+Aufbau war bestellt! Es kam und dann begann...
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01.09.2013 | 19:28
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Poco Service
Faltschränke aus Stoff
Wir haben uns zwei Stoffschränke mit Reißverschluss bei Poco gekauft und wollten diese aufbauen. Fehlanzeige. Nichts ging. Die Bauanleitung war vollkommen falsch, Teile passten nicht, der Reißverschluss ging kaputt. Wir haben beide sogenannte...
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25.08.2013 | 15:16
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Poco
Immer wieder falsche Ersatzteile für Kleiderschrank
Diese Nachricht habe ich heute über das Kontaktformular der Homepage versendet: Sehr geehrte Damen und Herren, wir (mein Mann und Ich) haben am 02.05.13 ein Schranksystem mit Lieferung und Montage bei Ihnen gekauft. Am 19.06.13 wurde dann geliefert...
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19.08.2013 | 16:56
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Poco Service
Kein Vertrauen mehr in Poco
Am 16.07.2013 haben wir uns einen Kleiderschrank (Imperial) gekauft. Nach ca. 3 Wochen wollten wir den Schrank im Lager abholen, dann wurde uns mitgeteilt, dass der Spiegel schon kaputt ist. Die wollten uns tatsächlich den Schrank mitgeben, obwohl...
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31.07.2013 | 13:16
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Poco Service
Defekter angelieferter E-Herd
Dies ist nun die 2te neue Küche von Pocco, dieses mal kam sie nicht 8 Wochen zu spät, dafür ist aber nun der E-Herd defekt. Nach dem fachgerechten Anschluss des E-Herds stellte sich heraus, dass nur 3 der 4 Kochfelder funktionieren. Backofen und...
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08.07.2013 | 21:48
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Poco Service
Fehlende Griffe und unvollständige Küchenmontage
Ich habe meine Küche am 13.04.13 bestellt. Rechtzeitig habe ich die Küche, Montage und Lieferung bezahlt. Endlich war meine Küche am 23.05.13 da. Leider wurde sie unvollständig geliefert. Die Griffe von der Küche waren nicht dabei. Meine Küche...
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04.06.2013 | 15:10
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Poco
POCO / Möbel-Montage-Möbius Service Arbeitsplatte Küc...
Wir haben im Januar aufgrund eines Umzuges für über 5000,00 EUR Warenwert bei Poco eingekauft. Enthalten waren sowohl Möbel als auch eine komplett Küche. Ebenfalls eine komplette Lieferung + Montage für alles (über 500,00 EUR). Leider kam es zu...
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24.05.2013 | 11:22
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Poco Service
Verletzungsgefährdende Küchenstühle Fox
Vor 1 1/2 Jahren Küchenstühle Fox gekauft. Lehne gebrochen und hätte mich beinahe flachgelegt. Habe ja schon einige billige Verarbeitung von Möbeln gesehen, aber das bei den Stühlen ist bei Weitem...
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04.05.2013 | 09:43
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Poco Service
Spiegel von Garderobe kaputt
Guten Tag, wir haben gestern bei ihnen in Hannover die Garderobe "Rodulf" geholt. Alles soweit schön und gut, allerdings habe ich 1. festgestellt, das wir diese für 79,99 statt zum Aktionspreis für...
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02.04.2013 | 19:41
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Poco Service
Einbauregal zu groß für Tür
In meiner Bestellung vom 19.01 habe ihc zu dem Subito Schwebetürenschrank ebenfalls nach einen Schubkasteneinsatz gefragt. Der Verkäufer zeigte uns in einem ähnlichen Schrank die Schubläden und...
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