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08.06.2022 | 13:02
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Auszahlung von Guthaben
Am 08.05.2022 endete durch Ausbau des Energiezählers das Vertragsverhältnis. Hierüber wurde E.ON Energie Deutschland GmbH seitens des Netzbetreibers informiert. Am 24.05.2022 erstellten Sie erst nach mehrmaliger Aufforderung Ihre Schlussrechnung....
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08.06.2022 | 12:32
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Fällig war die Auszahlung am 17.03.2022. Nach mehreren Anrufen und Beschwerden werde ich immer wieder vertröstet. Ich solle mich noch gedulden und mich nicht so aufregen. Falls sich an der Situation nicht schnellstmöglich etwas ändert, werde ich...
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07.06.2022 | 12:54
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Rückzahlung eines Coupons trotz Vertrags
Trotz mehrmaliger Kontaktversuche über E-Mail, Kundenportal und Telefon habe ich keine Rückmeldung erhalten. Ich habe bei Mediamarkt eine Kaffeemaschine gekauft und zeitgleich einen Stromvertrag abgeschlossen. Die Stromrechnung wird jeden Monat...
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07.06.2022 | 12:47
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E.ON Energie Deutschland
E.ON bucht ohne Rechnung ab!
Vor kurzem hatten wir schon einmal Probleme mit dem inzwischen wg. Umzugs beendeten Vertrags: Eine Rechnungskorrektur kam am 14.05.22, die Mail von E.ON, dass diese vorliegt, habe ich noch. Aber: eben diese Rechnung ist nicht mehr abrufbar im...
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03.06.2022 | 14:53
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON stellt Strom in Rechnung, obwohl Haus längst ver...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mein Haus in der Eifel schon vor zwei Jahren verkauft. Ich habe sie hierüber auch informiert. Ich habe meine Stromrechnungen immer pünktlich bezahlt. Dennoch erhalte ich ständig weitere Mahnschreiben über...
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03.06.2022 | 14:10
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E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht aus
Auch ich muß mich leider in die lange Liste verärgerter Kundes des E.ON Konzerns einreihen! Mein Gasvertrag wurde von mir zum 30.11.2021 gekündigt und von E.ON bestätigt. Bis Anfang Mai 2022 habe ich nach diversen Telefonaten und immer wieder...
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03.06.2022 | 13:49
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E.ON Energie Deutschland
Guthaben bzw. Bonuszahlung wird nicht ausgezahlt
Ich bekam am 10.04.2022 meine Stromabrechnung mit einem Guthaben von 178,96 €, mit der Bitte meine Kontodaten anzugeben. Das habe ich telefonisch am 14.04.2022 getan, mir wurde zugesagt, dass das...
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03.06.2022 | 11:51
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung fehlt
Meiner Schätzung nach sollte wegen des Umbaus der Heizungsanlage ein solides Guthaben bei der Jahresrechnung zu unseren Gunsten entstehen. Dieses sollte bereits Mitte März 2022 erstellt worden sein. Laut Telefonaten/Chat mit der E.ON kommen wir...
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03.06.2022 | 10:35
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E.ON Energie Deutschland
Kommentarlose Kündigung des Strom-Vertrags durch E.ON
Heute erhielt ich von meinem Grundversorger die Ankündigung, dass die Stromversorgung übernommen wurde. Das Problem ist, dass ich weder den Stromvertrag gekündigt habe, noch den Stromvertrag kündigen will. Mein bisheriger Stromvertrag hat eine...
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02.06.2022 | 12:27
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E.ON Energie Deutschland
E.ON - Service ist ein Fremdwort
Habe im Januar meine Jahresrechnung für Gas erhalten. Da die EON nicht mal in der Lage war, die Abschläge, welche ich bezahlt habe, auf der Rechnung richtig einzutragen (war zu wenig - hatte mehr bezahlt), habe ich die Rechnung reklamiert. Ich...
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02.06.2022 | 08:06
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E.ON Energie Deutschland
Kein Zugang über Kundenportal, fehlerhafte u. fehlend...
Bis einschließlich 04.03.2021 war ich bei E.ON in der Strom-Grundversorgung und wechselte am 05.03.2021 zu E.ON FixStrom. Zeitgleich wechselte ich auch den Gaslieferanten und bezog ab dem 01.04.2021 E.ON FixGas. Allerdings sind diese beiden...
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01.06.2022 | 10:36
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E.ON Energie Deutschland
Keine Schlussrechnung seit Monaten
Mein Vertrag ist zum 31.03.2022 beendet und ich habe noch keine Schlussrechnung erhalten, aber laut dem Gesetz ist E.ON verpflichtet, mir nach 6 Wochen eine zu erstellen sowie das Guthaben auszuzahlen. Heute ist der 31.05.2022 und es ist auch nach...
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30.05.2022 | 11:21
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E.ON Energie Deutschland
Endabrechnung falsch, warte seit fast 2 Monaten auf k...
Mein Stromvertrag ist zum 4.4.22 beendet worden. Ich erhielt sofort eine Abrechnung, in der meine letzte Zahlung nicht berücksichtigt wurde. Ich habe sofort Einspruch eingelegt und die Rechnung wurde storniert. Nun fast 8 Wochen und unzählige...
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25.05.2022 | 12:23
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E.ON Energie Deutschland
Stromvertrag gekündigt/Gasanbieter einfach gekündigt
Umzug wurde gemeldet, neuer Vertrag wurde avisiert (nur für Strom). Vertrag bis zum heutigen Zeitpunkt nicht erhalten. Erneut angerufen vor eineinhalb Wochen, Vertrag wird mir zugesendet. Heute eine E-Mail von meinem Gasanbieter erhalten, dass...
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25.05.2022 | 12:09
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E.ON Energie Deutschland
E.ON - Abzocke per Gas-Ersatzversorgung
Meine aufgedrückte Zahlung E.ON - Gasersatzversorgung beträgt 410,-- € für 37 Tage, ca. das Doppelte des E.ON Normalabschlags. Mein alter Monatsabschlag lag bei 130,-- €, mein aktueller Abschlag beträgt 160,-- €. Auf Widerspruch (Fax+ online) keine...
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