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03.06.2022 | 14:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht aus
Auch ich muß mich leider in die lange Liste verärgerter Kundes des E.ON Konzerns einreihen! Mein Gasvertrag wurde von mir zum 30.11.2021 gekündigt und von E.ON bestätigt. Bis Anfang Mai 2022 habe ich nach diversen Telefonaten und immer wieder...
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03.06.2022 | 13:49
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben bzw. Bonuszahlung wird nicht ausgezahlt
Ich bekam am 10.04.2022 meine Stromabrechnung mit einem Guthaben von 178,96 €, mit der Bitte meine Kontodaten anzugeben. Das habe ich telefonisch am 14.04.2022 getan, mir wurde zugesagt, dass das...
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03.06.2022 | 11:51
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung fehlt
Meiner Schätzung nach sollte wegen des Umbaus der Heizungsanlage ein solides Guthaben bei der Jahresrechnung zu unseren Gunsten entstehen. Dieses sollte bereits Mitte März 2022 erstellt worden sein. Laut Telefonaten/Chat mit der E.ON kommen wir...
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03.06.2022 | 10:35
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kommentarlose Kündigung des Strom-Vertrags durch E.ON
Heute erhielt ich von meinem Grundversorger die Ankündigung, dass die Stromversorgung übernommen wurde. Das Problem ist, dass ich weder den Stromvertrag gekündigt habe, noch den Stromvertrag kündigen will. Mein bisheriger Stromvertrag hat eine...
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02.06.2022 | 12:27
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON - Service ist ein Fremdwort
Habe im Januar meine Jahresrechnung für Gas erhalten. Da die EON nicht mal in der Lage war, die Abschläge, welche ich bezahlt habe, auf der Rechnung richtig einzutragen (war zu wenig - hatte mehr bezahlt), habe ich die Rechnung reklamiert. Ich...
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02.06.2022 | 08:06
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kein Zugang über Kundenportal, fehlerhafte u. fehlend...
Bis einschließlich 04.03.2021 war ich bei E.ON in der Strom-Grundversorgung und wechselte am 05.03.2021 zu E.ON FixStrom. Zeitgleich wechselte ich auch den Gaslieferanten und bezog ab dem 01.04.2021 E.ON FixGas. Allerdings sind diese beiden...
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01.06.2022 | 10:36
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E.ON Energie Deutschland
Keine Schlussrechnung seit Monaten
Mein Vertrag ist zum 31.03.2022 beendet und ich habe noch keine Schlussrechnung erhalten, aber laut dem Gesetz ist E.ON verpflichtet, mir nach 6 Wochen eine zu erstellen sowie das Guthaben auszuzahlen. Heute ist der 31.05.2022 und es ist auch nach...
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30.05.2022 | 11:21
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E.ON Energie Deutschland
Endabrechnung falsch, warte seit fast 2 Monaten auf k...
Mein Stromvertrag ist zum 4.4.22 beendet worden. Ich erhielt sofort eine Abrechnung, in der meine letzte Zahlung nicht berücksichtigt wurde. Ich habe sofort Einspruch eingelegt und die Rechnung wurde storniert. Nun fast 8 Wochen und unzählige...
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25.05.2022 | 12:23
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E.ON Energie Deutschland
Stromvertrag gekündigt/Gasanbieter einfach gekündigt
Umzug wurde gemeldet, neuer Vertrag wurde avisiert (nur für Strom). Vertrag bis zum heutigen Zeitpunkt nicht erhalten. Erneut angerufen vor eineinhalb Wochen, Vertrag wird mir zugesendet. Heute eine E-Mail von meinem Gasanbieter erhalten, dass...
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25.05.2022 | 12:09
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON - Abzocke per Gas-Ersatzversorgung
Meine aufgedrückte Zahlung E.ON - Gasersatzversorgung beträgt 410,-- € für 37 Tage, ca. das Doppelte des E.ON Normalabschlags. Mein alter Monatsabschlag lag bei 130,-- €, mein aktueller Abschlag beträgt 160,-- €. Auf Widerspruch (Fax+ online) keine...
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25.05.2022 | 09:16
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E.ON Energie Deutschland
Guthaben Strom 2021 wird nicht ausgezahlt
Auch ich reihe mich in den Reigen der äußerst verärgerten E.ON-Kunden ein. Nachdem E.ON mir eine Strom-Jahresrechnung 2021 erstellt und das (nicht unerhebliche) Guthaben ausgezahlt hatte, erfolgte kurz danach ohne jegliche Information eine...
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24.05.2022 | 13:18
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung erneut falsch abgerechnet, trotz Wider...
Sie haben die Jahresrechnung 2020/2021 Nr. 999 903 000 012 823 887 "korrigiert" und auch diesmal wurde das Problem nicht behoben. Der von Ihnen am 09.11.21 geschätzte Zählerstand von 34.218 kWh ist stark überhöht und entspricht nicht im...
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24.05.2022 | 12:34
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E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Von November 21 bis Februar 22 wurden 4 Überweisung in Höhe von jeweils 64 Euro auf das oben angegebene Vertragskonto (E.ON Grundversorgungstarif) überwiesen. Der Vertrag wurde im Februar rückabgewickelt und seitdem wird das Guthaben...
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23.05.2022 | 11:58
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E.ON Energie Deutschland
Guthaben nach Jahresabrechnung nur teilausgezahlt
Am 24.04.22 bekam ich die Jahresabrechnung über meinen Stromverbrauch 20/21, ein Guthaben von 466,88 Euro, einzusehen auch über "Mein E.ON". Am 26.04.22 wurden dann jedoch nur 231,88 Euro plus 58,00 Euro ausgezahlt. Trotz mehrmaligen Telefonaten...
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20.05.2022 | 12:52
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E.ON Energie Deutschland
Stromvertrag beim Umzug wurde von E.ON verloren.
Sind umgezogen seit dem 30. April 2022, haben bei E.ON ein Umzug angemeldet der Vertrag wurde auch mitgenommen. Habe auch diesbezüglich einen Vertrag noch mal machen müssen, mit den gleichen Konditionen wie ich im alten Vertrag hatte. Warte bis...
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