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07.07.2016 | 10:22
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Höffner Möbelgesellschaft
Lieferung und Montage einer WOhnlandschaft (L-Form)
Am 02.04.16 erwarb ich, nach einem langen netten und ausführlichen Verkaufsgespräch eine Wohnlandschaft (L-Form, war gerade in der Werbung) im Höffner Dresden. Lieferzeit ca. 8 Wochen. vollkommen o. k. für uns, dann erfolgte er sehnlichst erwartete...
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04.07.2016 | 14:12
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Möbel Höffner
Freche Monteure und schlechter Kundenservice
Am 15.06. bestellten wir eine Eckcouch für 1350 € bei Möbel Höffner in Köln-Rösrath. Der Verkaufer war zum Kaufzeitpunkt sehr freundlich und die Couch sollte heute am 30.06. geliefert werden. Als die Monteure dann ankamen, meinten sie, dass sie...
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02.07.2016 | 13:13
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Möbel Höffner
Nur kaputte Ware durch Höffner?
Ich kaufte im April bei Höffner (Märkische Spitze) diverse Möbel. Der zuerst gelieferte Kleiderschrank zeigte beim Aufbau durch die Monteure mehrere Fehler, wodurch der Aufbau abgebrochen werden musste. Nun sollte man meinen, eine schnelle Lösung...
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01.07.2016 | 12:30
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Höffner Möbelgesellschaft
Lieferung defekter Wohnlandschaft
Folgende Reklamation vom 3.4.2016 hat das Unternehmen von uns erhalten. Es erfolgte bisher keine Stellungnahme o. ä.! G. G. xxx 68. . Höffner Möbelhandelsgesellschaft GmbH & Co. KG Zentraler...
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17.06.2016 | 13:14
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Höffner Möbelgesellschaft
Schiebetürenschrank bricht auseinander
Wir haben für unsere erste gemeinsame Wohnung viele Möbel bei Höffner gekauft, weil wir davon ausgingen dort kauft man Qualität. Auch für einen teuren Schiebetürenschrank der Modellteihe Dreamer...
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12.06.2016 | 05:44
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Höffner Möbelgesellschaft
Möbel nicht geliefert, kein Ersatz.
Hallo, zur bevorstehenden Geburt haben uns meine Schwiegereltern ein komplettes Babyzimmer gekauft. Darin sind enthalten Kleiderschrank, Babybett, Wickelkommode und Seitenteile für das Bett, um es später zu einem Kinderbett umzubauen. So wurde im...
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10.06.2016 | 13:03
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Möbel Höffner
Viele Küchenmängel - zudem Schlamperei bei Reklamationen
Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Höffner, leider muss ich Ihnen schreiben, um die inzwischen siebte Beanstandung unserer Küche zu melden. Erst wurde es versäumt, die Abzugshaube anzuschließen, denn die falsche Abzugshaube war geliefert...
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01.06.2016 | 07:39
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Höffner Möbelgesellschaft
Sehr viele Mängel - Kinderzimmer Möbel - und keinerle...
Kinderzimmermöbel am 28.11.2015 bestellt. Aber schön und gut, noch am 31.03.2016 wurden die Möbel geliefert, bis hier noch alles gut. Aber beim Putzen sind uns einige Mängel aufgefallen. - mehrere Möbelschrauben schauten raus - Bretter wurden mit...
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31.05.2016 | 21:52
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Höffner Möbelgesellschaft
1. Küchenkauf bei Höffner - OMG
Sehr geehrte Damen und Herren, dies ist ein letzter Versuch mit Ihrem Unternehmen überhaupt eine Kommunikation hinzubekommen, alle anderen Versuche sind gescheitert trotz intensivster Versuche...
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30.05.2016 | 09:58
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Möbel Höffner
Mündliche Zusagen nicht erfüllt, Kunde als Lügner hin...
Obwohl mir unter Zeugen ein Waren Gutschein über 500 Euro zugesagt worden ist, damit wir eine Küche mit einem höheren Kaufpreis unterschreiben, wird jetzt behauptet wir hätten alles falsch verstanden und das von 2 Beratern. Was kann man da bitte...
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26.05.2016 | 10:06
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Höffner Möbelgesellschaft Marzahn
Schlafzimmermöbel mit erheblichen Mängeln
Da Höffner auf unsere E-Mail vom 06.05.2016 nicht reagiert hat, veröffentlichen wir den Fall nun hier auf ReclaBox: Wir haben bei Höffner Schlafzimmermöbel gekauft. Im Möbelhaus Berlin-Marzahn gingen alle Schubladen der Nachtschränke und der...
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20.05.2016 | 11:15
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Höffner Möbelgesellschaft
Überdurchschnittliche Lieferzeiten nach Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr enttäuscht von der Firma Höffner Barsbüttel. Ich habe am 08.02.2016 eine Elementgruppe gekauft (Preis 599€). Diese wurde am 08.04.2016 geliefert, leider wurde diese, aus mir unbegreiflichen Gründen...
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19.05.2016 | 19:47
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Höffner Möbelgesellschaft
Lieferverzug
Am 20.01.16 bestellten wir eine Couch von der Firma E. Schillig bei Höffner. Das Lieferdatum sollte in ca. 8 Wochen sein. Nach mehrern telefonischen Nachfragen unsererseits wurde die Lieferung immer weiter verschoben. Mitte April sollte die Couch...
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18.05.2016 | 13:02
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Höffner Möbelgesellschaft
Höffner reagiert auch nach Fristsetzung nicht
Wir haben am 04.05.2016 ein Fax mit qualifizeritem Sendebereicht (so wie es uns die Verbraucherzentrale empfohlen hat) an Höffner geschickt, da wir entweder vom Kaufvertrag zurücktreten wollen, bzw. eine Minderung des Kaufprieses erwarten. Bis...
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09.05.2016 | 21:16
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Höffner Möbelgesellschaft
Lieferverzögerung und Kontakt
Wir bestellten am 26.04.2016 eine Wohnlandschaft bei "Express Möbel". Die Werbung besagte, dass die Wohnlandschaft sofort lieferbar ist. Auf ausdrückliche Nachfrage bestätigte die Verkäuferin, dass wir nach spätestens einer Woche zwecks...
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