20.01.2019 | 10:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Der am 11. Dezember 2018 fällige Sofortbonus von 240,00€ wird trotz telefonischer als auch schriftlicher (FAX) Erinnerung nicht ausgezahlt. Vom Callcenter erhält man nichtssagende Auskünfte oder den Hinweis, man könne ja die Lastschrift über die... mehr
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20.01.2019 | 10:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben und Bonus wurden nicht ausgezahlt
Nach einem Anbieterwechsel zum 01.01.2019 erhielt ich am 06.01.2019 die Endabrechnung des bisherigen Anbieters BEV. Das Guthaben aus geringerem Verbrauch in Höhe von 195,44 € und der Neukundenbonus von 150,33 € wurden in der Abrechnung bestätigt.... mehr
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20.01.2019 | 10:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Zahlung Sofortbonus / keine Zahlung Neukundenbonus
Ich habe den Gasbelieferungsvertrag 1413409 mit der BEV geschlossen. Vertragsbeginn war der 01.11.2018. Nach 60 Tagen sollte ein vertraglich zugesicherter Sofortbonus in Höhe von 170,00 Euro gezahlt werden. Das ist bis heute nicht erfolgt. Es wurde... mehr
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20.01.2019 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthabenauszahlung
Bereits am 16.11.2018 wurden wir schriftlich darüber informiert, dass uns ein Guthaben in Höhe über 300,01€, aufgrund der Vertragskündigung überwiesen wird! Nach vier darauf folgenden Telefonaten, in denen eine Überweisung zugesichert wurde und dem... mehr
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20.01.2019 | 10:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Sofortbonus
Wir haben im August 2018 den Vertrag abgeschlossen. Der Sofortbonus in Höhe von 220,00 Euro wurde bis heute nicht gezahlt. Haben mehrfach angerufen, aber wurden immer nur vertröstet. Wir sind echt sauer langsam. mehr
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20.01.2019 | 09:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthabenauszahlung von der Schlussrechnung
Mein Vertrag mit der BEV endete am 31.10.2018 und am 16.11.2018 erhielt ich meine Schlussrechnung mit einem Guthaben von 426,88 €. Nachdem ich 3x mit dem Kundendienst der Firma telefonierte, stellte ich der Firma BEV Ende Dezember eine Frist per... mehr
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20.01.2019 | 09:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Forderung des vertraglich vereinbarten Sofortbonus
Sehr geehrte Damen und Herren, Aufforderung zur unverzüglichen Auszahlung des Sofortbonus in Höhe von 240,00€ auf das Ihnen bekannte Girokonto. Die Unterlagen in dieser Angelegenheit werden in der KW04 2019 an meinen Rechtsanwalt übergeben!... mehr
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20.01.2019 | 09:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlichtungsverfahren eingeleitet und Strafanzeige er...
Die BEV schuldet mir noch rund 300,00 Euro. Ich habe aufgrund Preiserhöhung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht (am 26.09.2018 per Einschreiben zum 02.11.2018). Die Kündigung ist noch immer nicht bestätigt. Kurioserweise habe ich seit... mehr
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20.01.2019 | 09:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
25% Neukundenbonus fehlt bei Jahresabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit Widerspreche ich ihrer Endabrechnung vom 13.01.2019. Kundennummer: 720258 Vertragsnummer: 619867 Laut Ihrer Vertragsbestätigung vom 26.07.2017 beinhaltet mein Vertrag nicht nur einen 90,00 Euro Direktbonus... mehr
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20.01.2019 | 09:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben wird nicht erstattet
Die von der BEV mit Datum vom 06.01.2019 erstellte Stromrechnung für das Bezugsjahr 2018 weist ein Guthaben von 454,96 Euro auf, das meinem Konto gutgeschrieben werden soll. Mit Datum vom 13.01. habe ich nach dem Verbleib des Geldes telefonisch im... mehr
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20.01.2019 | 09:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Guthabens vom Oktober 2018
1 reclabox beschwerde de 184796 teaser
Mit Schreiben vom 24.10.18 wurde mir mitgeteilt, dass ein Guthaben von 426,32€ besteht und dieses auf mein Konto überwiesen wird. Nach mehrfachen Telefonaten, E-Mails und schriftlicher Aufforderung... mehr
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20.01.2019 | 09:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben und Neukundenbonus noch nicht ausbezahlt
Endabrechnung (04.01.19) erhalten. Guthaben und Neukundenbonus wurden noch nicht erstattet. Keine Antwort auf E-Mails. Werde den Fall der Schlichtungsstelle Energie melden! mehr
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19.01.2019 | 19:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV Energie blockiert Beschwerden bei ReclaBox
Am 9. Januar 2019 habe ich eine Beschwerde über die BEV Energie geschrieben, dass der Sofortbonus in Höhe von 140,00€ spätestens seit dem 1. Januar 2019 überfällig ist. Heute erhielt ich von ReclaBox folgende Nachricht: Ihre bei uns eingereichte... mehr
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19.01.2019 | 11:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nicht Ausgezahlte Beträge nach Endabrechnung
In der Rechnung vom 25.10.2018 wurde mir eine Auszahlung von 61,34 Euro Guthaben, 90,00 Euro Direktbonus und 218,42 Euro Neukundenbonus zugesichert. Diese ist nach Einschreiben, mehreren Emails und Anrufen bisher nicht eingegangen. An der Hotline... mehr
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19.01.2019 | 11:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wurde nicht ausgezahlt
Mehrmals Telefonisch reklamiert. Mehrmals per E-Mail geschickt. Am Telefon wird man immer ausgeredet! Der offene Betrag von 215,00€ wurde nicht bezahlt. mehr
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