28.07.2020 | 20:32
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Bauknecht Hausgeräte
Der zweite defekte Wärmepumpentrockner TAK8A2C
Am 18.10.2018 haben wir o. g. Wärmepumpentrockner gekauft, der bereits im Okt/Nov. 2019 wegen einem nicht zu reparierenden Defekt (Trommel lief nicht mehr) augetauscht wurde. Eine Garantieverlängerung wurde seitens Bauknecht abgelehnt. Im April...
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08.07.2020 | 13:22
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Bauknecht Hausgeräte
Terminvergabe und Kundendienst Vorort
Hatte am 25.06.2020 wegen meinem Geschirrspüler, den ich am 02.06.2020 gekauft hatte, einen Termin mit einem Servicetechniker. Dieser war zwar da, hatte angeblich keine Klingel gefunden und rief meine FestnetzNummer an, was ich nicht wahr nahm. Ich...
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05.07.2020 | 14:37
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Bauknecht Hausgeräte
Kühlgefrierkombi nach 2 Jahren und 5 Monaten irreparabel
Im Januar 2018 kauften wir unsere Kühlgefrierkombi KGIS 3183 von Bauknecht und waren damit auch sehr zufrieden. Ende Mai 2020 begann immer wieder eine Fehlermeldung uns zu signalisieren, dass die Gefriertemperatur von -18 Grad nicht gehalten werden...
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30.06.2020 | 19:43
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Bauknecht Hausgeräte
Garantieversprechen ohne Ansprüche
Garantieversprechen ohne Ansprüche: Ich habe meinen Trockner mit einer 50-monatigen Hersteller-Garantie gekauft und auch nur deshalb, weil dieser Trockner eine 50-monatige-Garantie hatte, sonst wäre es ein anderes Gerät geworden. Unser Trockner...
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30.06.2020 | 14:59
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Reklamation der Reparatur
Nach über 3 Wochen Wartezeit war heute am 17.06.20 endlich ein Techniker da, um die Waschmaschine welche am 26.10.2018 gekauft wurde, zu reparieren. Die Reparatur war leider nicht kostenfrei, da sich ein Strumpf im Flusensieb verfangen hatte...
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09.06.2020 | 13:19
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Beschwerden über Bauknecht-Ofen
Ich habe einen Ofen gekauft beim Media Markt, der 4 -monate nach Ende der Garantie an drei Stellen kaputt gegangen ist. Das ist schlechte Qualität und schlechter Service, und dann 180 Euro für die Garantie und Temperatur verlangen, das nenne ich...
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07.06.2020 | 14:46
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Trotz Garantie 93,00 Euro Bauknecht Service Techniker
Es geht um die Rechnungsnummer: 4913060293 Am 14.11.2019 haben wir die Waschmaschine Model 869991578540 Seriennummer: 56194500226 bei Otto gekauft. Am 13.05.2020 hat meine Frau bei Otto angerufen, dass seit ca. 4 Wochen ab und an eine Fehlermeldung...
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05.06.2020 | 16:43
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Reine Abzocke des Kundendienst -Techniker von Bauknecht!
Es geht um die Rechnungsnummer 4913060293, die ich so nicht bezahlen werde. Am 14.11.2019 haben wir die Waschmaschine Model 869991578540, Seriennummer: 56194500226, bei Otto gekauft. Am 13.05.2020 hat meine Frau bei Otto angerufen, dass seit ca. 4...
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19.05.2020 | 12:22
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Service und Produkt unterirdisch!
Habe im Rahmen eines Küchenkaufs Bauknechtgeräte mit gekauft. Nach Aufbau der Küche stellten sich beim ersten Gebrauch des Ceranfeldes sofort Fehler ein. Gerät ging mehrmals während des Kochens einfach aus, dann kam eine Fehlermeldung (die man...
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24.04.2020 | 11:46
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Vereisung bei einem NoFrost Gerät Bauknecht GKN 272
Das Gerät Bauknecht GKN 272 NoFrost ist am 14.12.2018 gekauft worden. Nach ca. 12 Monaten hat sich anfangs langsam und später zunehmend schneller Eis im Bereich zwischen der Innenlampe und Tür...
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28.03.2020 | 21:20
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Beschiss ohne Ende mit Küchenherd
Einmal Bauknecht, nie wieder Bauknecht. Lug und Betrug von Seiten der Firma Bauknecht ohne Ende. Induktionsfeld ist ok. Herd funktioniert überhaupt nicht richtig. Der Kuchen ist nach 2 Std. Backzeit immer noch flüssig, das Fleisch ist zum Teil...
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03.03.2020 | 21:05
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Bauknecht-Service: Datenabzocke und Reparaturschummel?
Wir haben heute morgen bei einer Service-Nummer aus dem Garantieheft mit Stuttgarter Nummer angerufen um eine Fehlermeldung unseres Geschirrspülers aufzuklären. Durch eine Selektion (Garantie?/Zusatzgarantie?) wurden wir weiter geleitet. Wir sind...
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23.02.2020 | 18:39
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Reparaturtermin ohne Ersatzteile - Beschwerde keine R...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.01.2020 habe ich mich mit einem Defekt an unserem Trockner unter Angabe des Fehlercode F01 an Ihre Hotline gewendet, nachdem wir über Ihre Whatsappfunktion erst nach mehreren Tagen eine Reaktion erhielten. Hier...
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16.02.2020 | 17:15
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Elektronische Fehler
Man kauft vertraulicherweise Bauknecht und Garantie-Verlängerung. Dann irgendwann geht die Maschine kaputt, rufst du an Service oder Kundendienst. Sie geben nach 3 Wochen Reperatur Termin, ist das ok? Ohne Waschmaschine 3 Wochen? Können sie das...
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13.02.2020 | 10:30
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Defekte Waschmaschine
Seit über 6 Wochen ist nun unsere Waschmaschine defekt. Am 21.01.2020 war ein Mechaniker da, wechselte die Pumpe, Maschine immer noch defekt, man erklärte uns, es sei ein Fehler in der Elektronik, Ersatzteile müsse man bestellen, er würde sich...
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