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06.04.2020 | 19:01
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Opodo nicht erreichbar, obwohl von dort ausdrücklich...
Opodo hat mitgeteilt, dass unsere Flüge, die bereits am 1.4.20 hätten starten sollen, natürlich aufgrund Corona storniert werden. Umbuchung sei möglich. Tagelang haben wir versucht, Kontakt aufzunehmen, telefonisch und alle E-Mail-Anschriften... mehr
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06.04.2020 | 19:01
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Opodo nicht zu erreichen
Meine Frau und Ich wollte am 1. April mit Emirates und am 3. April mit British Airways von München über Dubai bzw. London nach Kapstadt fliegen (Business). Beide Flüge sind auf den jeweiligen Seiten der Airlines vor Tagen gestrichen worden.... mehr
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06.04.2020 | 14:46
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Flug wegen Corona abgesagt
Unser Flug am 3.4.2020 von München nach Windhoek und am 18.4.2020 von Windhoek nach München wurde durch KLM wegen Corona abgesagt. KLM verweist auf den Vermittler, Opodo ist nicht erreichbar: keine Mail- oder Postadresse auf der Homepage, der... mehr
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05.04.2020 | 12:48
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
OPODO verweigert Annahme von Einschreiben per Post
Diverse Flüge mit Air Asia wurden seitens Airline aufgrund mangelnder Wirtschaftlichkeit wegen Corona gecancelt, sowie ein Flug mit Golden Myanmar - diese Bestätigung der Airline haben wir bereits vor 2 Wochen schriftlich an Opodo per Mail gesendet... mehr
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03.04.2020 | 11:26
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Opodo für Rückerstattung nach Flugstornierungen nicht...
Für Rückerstattung nach Flugumbuchungen oder -ausfällen hat Opodo ein Telefonhotline eingerichtet. Im Auswahlsystem muss man die von Opodo erhaltene Buchungsnummer angeben. Auch bei mehrmals Korrekter Eingabe und Auswahl verschiedener... mehr
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03.04.2020 | 11:21
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Flug wurde annuliert - Opodo reagiert nicht
Unser Flug für 2 Personen am 31.03.2020 von Frankfurt nach Melbourne und zurück ab Singapur am 16.05.2020 mit Singapure Airlines wurde vor 2 Wochen von Singapure Airlines annuliert aufgrund der Corona-Krise. Wir haben den Flug im Dezember 2019 über... mehr
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03.04.2020 | 11:09
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Rückerstattung Flug wg. Corona
Ich habe eine Reise nach Portugal bei Opodo gebucht. Der Flug sollte am kommenden Freitag stattfinden. Die Fluglinie hat den Flugverkehr eingestellt. Im Rahmen der Corona Krise bittet mich Opodo unter der Telefonnummer +494 080 905 946 Kontakt... mehr
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03.04.2020 | 09:57
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Kundenservice nicht erreichbar-Flug aufgrund Corona n...
Sehr geehrtes Opodo-Team, seit Wochen, seit Tagen besonders intensiv, versuche ich Sie auf sämtlichen Wegen zu erreichen. Bei dem Kundenservice in der App oder beim Messenger auf Facebook antwortet stets nur ein computergenerierter Chatbot Kris... mehr
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03.04.2020 | 09:54
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Flug durch Corona annulliert bzw ohne Zustimmung umge...
Unter den oben angegebenen Nummern habe ich drei Flüge gebucht. Bedingt durch die Corona Krise würden die Flüge annulliert. Ich habe von der Fluggesellschaft eine Umbuchung erhalten, welche drei Tage später liegt und aufgrund der derzeitigen... mehr
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02.04.2020 | 22:21
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Kundenservice nicht erreichbar
Gebucht wurde ein Hin und Rückflug von Düsseldorf nach Berlin mit Easy Jet und eine Hotelbuchung. Beide Flüge wurden gecancelt. Nach wirklich stundenlangen Versuchen, Opodo via Telefon (nur Computerstimme), E-Mail oder Messenger zu erreichen - nun... mehr
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02.04.2020 | 13:26
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Keine Hilfe bei Corona
Wir buchten für 1576,-€ 2 Flüge nach Kathmandu. Wir haben weder eine Emailadresse, noch eine postalische Adresse, noch einen Mitarbeiter kontaktieren können um zu erfahren, ob wir überhaupt fliegen können oder nicht. Zuerst wurde gesagt, wir würden... mehr
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02.04.2020 | 13:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Opodo kann nicht erreicht werden - Reise nach Stockholm
Meine Reise beginnt am 02.04.2020, ich habe wegen der aktuellen Situation (Corona) schon mehrfach versucht die Kundenhotline anzurufen, am Telefon muss man seine Buchungsnummer eingeben, mir wird immer gesagt, dass meine Buchungsnummer falsch sei... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 303 Views | Durch Opodo gelöste Beschwerde.
02.04.2020 | 13:12
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Gestrichener Flug, OPODO antwortet nicht
Gebucht wurde ein Flug mit Emirates von Bangkok nach Frankfurt am 15.04.2020 Der Flug wurde von Emirates storniert. Ich habe eine Mail von Emirates erhalten, wonach ich mich für die Kostenerstattung an OPODO wenden soll. Telefonisch ist OPODO nicht... mehr
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01.04.2020 | 12:41
Mobilität und Reisen > Reiseportale > opodo deutschland
Stornierung unseres Fluges OE 235 durch LAUDAMOTION a...
Daraufhin haben wir am selben Tag, über die damals noch existierende Mailadresse opodo.de unsere Buchung für unsere Unterkunft und unsere Mietwagenreservierung storniert. Ebenso haben wir über die Opodo App und den Chatbot unsere Stornierung... mehr
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31.03.2020 | 20:54
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > eDreams Vacaciones eDreams
Stonierungs- und offizielle Rechnung wird nicht erstellt
Ende Januar 2020 habe ich bei eDreams eine Reise gebucht, die uns am 16. März 2020 von Frankfurt (Deutschland) nach Cancun (Mexiko) bringen sollte durch AIR CANADA, Rückreise am 1. April 2020 von Cancun nach Frankfurt durch UNITED AIRLINES.... mehr
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ReclaRank: 7 (max. 10)
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hotelquickly.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
…
11. Opodo (Deutschland)
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 873 (seit 02.06.2012)
Lösungsquote: 43.4 %
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