25.03.2020 | 13:47
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Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Mängelbeseitigung nicht eingehalten
Ende des Jahres wurde ein Pelletofen bei der Firma Hark im Studio Bayreuth gekauft. Bei der Installation des Ofens ist dem Herrn, welcher in Shop arbeitet und auch die Installationen als Sub für Hark ausführt, aufgefallen das eine Kachel fehlerhaft...
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21.01.2020 | 13:39
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HARK
Abzocke und kein Vertragsrücktrittsrecht
Keine Möglichkeit aus den Vertrag zurückzutreten. Ich dacht es gibt in Deutschland ein Widerrufsrecht! Und dann kommt Urteil im Namen des Volkes. Diese Firma macht das schon seit mehreren Jahren und...
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26.12.2019 | 15:32
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HARK
Hauptsache die Tinte ist trocken!
Auch ich bin sehr verärgert über die Machenschaften von HARK. Kaminofen für 3500,00 Euro im Oktober bestellt mit der Bedingung, dass er im November geliefert wird. Also laut Kaufvertrag Lieferung ca. November 2019. Jetzt ist es 1 Tag vor...
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30.11.2019 | 16:54
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HARK
Miserabler Kundenservice - schnell verkaufen, das kön...
Sollten Sie vor der Entscheidung stehen, sich einen Kaminofen zu kaufen, dann Firma HARK ist nicht empfehlenswert. Der wassergeführte Ofen wurde schnell verkauft, als sich der Einbau, bzw. die Suche nach einem Heizungsbauer als sehr schwierig...
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25.11.2019 | 11:38
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HARK
HARK will nur die Anzahlung, sind die kurz vor der In...
Ich kann es leider nicht nachvollziehen, dass das Unternehmen HARK auf z. B. Amazon eine so gute Bewertung bekommt. Die Lieferung und Montage ist bei mir nun über einen Monat überfällig und man kann mir auch nach mehrfachen Anrufen nicht sagen...
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22.11.2019 | 12:29
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HARK
Lieferfrist nicht eingehalten
Laut unserer Auftragsbestätigung vom 31.08.2019, mit der wir in den Geschäftsräumen der Fa. HARK in Kaiserslautern einen Kaminofen bestellt haben, sollte dieser im Oktober 2019 an uns ausgeliefert werden. Dieser Termin wurde nicht eingehalten. 2...
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17.11.2019 | 13:36
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HARK
Falsche Beratung zum Untergrund des Kaminofens
Auf dem Haus, Garten und Freizeit Messe 2019 haben wir und durch Herr F. M. auf dem HARK Stand zu einem Kaminofen beraten lassen. Wir haben uns für ein Modell entschieden und einen Termin für eine vor-Ort Besichtigung gemacht. Als Untergrund haben...
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13.10.2019 | 20:43
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HARK
Kamineinsatzteil
Die Kamineinsatzteile unseres Kamines sind ausgebrannt. Seit Februar sind wir bzw. unser Handwerker mit der Fa. HARK in Kontakt. Der benötigte Einbausatz wurde gemäß dem Schild geliefert, das sich im Kamin fand. Leider stellte sich beim Versuch...
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09.10.2019 | 14:46
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HARK
Folgekosten
Die Beratung lässt zu wünschen übrig. Falsche Rohrbestellung, Glasplatte erhalten, die nicht gebraucht wurde. Als Kamin abgenommen werden sollte, kam die Überraschung, der Kamin muss saniert werden. Im Geschäft wurde von uns explizit nachgefragt...
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09.10.2019 | 14:38
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HARK
Unzuverlässig, falsche Beratung (Ofengröße), "Nie mehr"!
HARK Kachelofen von 1986, EG Prüfung des Kachelofens, bzw. Wartung Angebotsanforderungen für einen Neuen Neukauf und Beratung eines Kachelofens für das UG In unserem gekauften Haus war bereits ein Kachelofen von HARK vorhanden. Es roch beim Heizen...
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11.09.2019 | 15:28
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Unfreundlichkeit Rechtsabteilung - Kosten werden eing...
Wir haben bei einem Berater auf einer Messe in Bremen einen Studio 11.57 gekauft, nachdem man uns den Kamin unter die Nase gerieben hat. Wir hatten Grundrisse vom geplanten Neubau mit um einen geeigneten Platz für den Kamin zu finden. Der Berater...
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16.07.2019 | 08:58
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Keine Lieferung der Ersatzteile
Ich habe vor über 6 Monaten Ersatzteile für meinen HARK Kaminofen bestellt. Es geht um die Innenverkleidung meines Ofens. Die Steine sind alle kaputt (nach 5 Jahren) und mein Schornsteinfeger beschwert sich. Also habe ich eine komplett neue...
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15.07.2019 | 21:55
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HARK
Mangelnde Beratung und Abzockversuch landet am Oberla...
Auf der Hausbaumesse in Leipzig im Feb. 2015, am HARK Stand entdeckte ich einen Tunnelkamin, der aus Platzgründen und seiner enormen Heizleistung wunderbar in mein Haus passen würde. Preis 7263,00 € Ich ging also nach Chemnitz (jetzt Chemnitz/...
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22.06.2019 | 19:35
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HARK
Ich werde gezwungen, den Kamin irgendwie einzubauen!
Ich fasse mich kurz: Die gewünschte Ausführung war klar besprochen und vereinbart. Herr Z. ist Verkaufsberater und scheinselbstständiger Kamintechniker bei der Firma HARK. Er war bei uns und hat uns bestätigt, dass die Bausituation den gewünschten...
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18.06.2019 | 05:52
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Kamin Umschreibung gegen Mehrpreis!
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 01.05.19 in der Mannheimer Messe ein Vertrag für den HARK Ofen Roma GT Eco bei Herr K. für 3188,00 € unterschrieben. „Er hätte uns Messe Preise gemacht“....
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