05.10.2019 | 10:11
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Transfermarkt auf der App Fifa 20
Ich habe jetzt 118 Spiele gespielt, 90,00 Euro investiert in Fifa Points, besitze EA Access und kann immer noch nicht auf der App zugreifen. Bei einem Anruf bei EA wird immer nur gesagt, dass man mehr spielen soll, statt auf eine Lösung zu kommen....
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29.09.2019 | 17:04
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Franchise Bann Fifa 19/20
Ich habe seit Januar 2019 keinen Zugriff mehr auf meinen Fifa-Ultimate-Account, da gegen diesen eine Sanktion verhängt wurde, welche mir aber nie genauer erläutert wurde. Nun ist die Zeit von Fifa 20 angebrochen, welches ich mir auch entsprechend...
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13.07.2019 | 09:23
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Gesperrtes Konto
Ich habe eine E-Mail von EA bekommen, dass ich gegen deren Regeln verstoßen hätte, weil ich ihrer Aussage zu folge gecheatet, gehacked oder ähnliches gemacht hätte. Am 10.07 habe ich nach paar Tagen erstmals wieder FIFA gespielt und ich bin an dem...
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05.07.2019 | 18:27
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Keine Freigabe meines PSN Accounts durch EA
Durch unbefugten Zugriff hat sich jemand Zugang zu meinem Playstation Network gemacht und ein mir nicht bekanntes EA Konto damit verknüpft. Jetzt ist es mir nicht möglich, mein PSN Konto mit meinem eigenen EA Konto zu verknüpfen. Ich bat den...
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12.06.2019 | 10:47
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Ungerechtfertigter Account Bann FIFA 19
Letzte Woche wurde mir unter der angegebenen Fallnummer mein Transfermarkt gesperrt, weil ich angeblich gegen die Richtlinien verstoßen hatte, und mir vorgeworfen wurde, Münzen weitergegeben zu haben. Nach Eröffnung eines Falls, 5-tägiger Wartezeit...
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07.06.2019 | 20:59
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Kunden sind nur Beute
Nachdem ich mehrfach ein Formular zur Acc Wiederherstellung erstellen musste, und mir noch immer nicht geholfen werden konnte, rief ich mehrfach an, letzte Aussage war, lassen sie es sein und machen sie einen neues Acc und kaufen sie alles neu....
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05.06.2019 | 19:28
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FIFA Account wegen Münztransfer gesperrt
Leider musste ich letzten Sonntag feststellen, dass mein FIFA Account aufgrund eines sogenannten Münztransfers gesperrt wurde. Mir erschließt sich dieser Aspekt überhaupt nicht, da ich überwiegend nur den Karrieremodus spiele und in letzter Zeit...
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14.05.2019 | 21:57
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Support, Lügen, abspeisen, kein Eskalationsmanagement...
Mindestens 4 Support Kontakte via E-Mail, 2 via Chat und 2 Anrufe waren nötig mein Problem, welches offiziell bekannt ist, zu beheben, danach weitere Probleme. Ich wurde mit vorgefertigten Texten abgespeist, belogen, dass der Support das ja alles...
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13.05.2019 | 22:30
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FIFA 19 -Transfermarktbann - Vorwurf des Münzverkaufs
Am Mittwoch, den 8.05.2019, habe ich kurz nach 19:00 Uhr auf dem FUT 19 Transfermarkt mehrere Duplikate eines speziellen Spielers erworben, da dieser in einer Squad Building Challenge gebraucht...
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10.05.2019 | 11:54
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Gehackter und Deaktivierter Account
Mein Account von Battlefield 5 wurde von jemanden aus Bulgarien gehackt. Dies ist der Grund für ELECTRONIC ARTS, meinen Battlefield 5 online Account zu sperren. Laut Aussagen von dem Support bin ich selbst dran schuld. Werde auch nicht wahr...
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04.05.2019 | 13:04
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Transfermarkt Bann
Man hat zu Unrecht meinen EA Account gesperrt. Um genauer zu sein, habe ich einen Transfermarkt Bann erhalten. Mir wird vorgeworfen Coins gekauft/ verkauft zu haben (!) Ohne jegliche Beweise hat man mir heute den Bann reingedrückt. Ich habe...
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03.05.2019 | 12:44
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FUT Account Transfermarkt
Das, was mir passiert ist, klingt nicht nur absurd, es ist auch absurd. An Kundenunfreundlichkeit ist es kaum noch zu überbieten. Es ist die reine Willkür, die die Firma ELECTRONIC ARTS hier gegen...
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02.05.2019 | 16:09
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Tm Sperrung
Ich würde vor 2 Monaten von EA gesperrt, weil ich angeblich am Weitergabe von Münzen beteiligt sein sollte, ich schreibe jeden Tag seitdem zu EA, habe fast jeden Tag neuen Fall erstellt und keiner hilft, man wird nur mit dem Standardtext...
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23.04.2019 | 16:01
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Wieso nur?
Es geht allgemein um das Spiel Fifa 19 (Ps4). Ich spiele Fifa seit " Fifa Football 2004 (Ps1) " und habe bisher jedes Jahr aufs Neue das aktuellere Fifa-Spiel gekauft und gespielt! Ich weiß nicht, wieso das bisher "beste"...
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15.04.2019 | 21:59
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Battlefield 5 - unrechtmäßig gesperrtes Konto
Donnerstagabends noch ganz normal Battlfield V gespielt, ca. eine halbe Stunde später kam dann die untenstehende E-Mail, nach welcher ich angeblich gecheatet hätte. "Wir haben festgestellt, dass dein EA Konto gegen die EA-Spielregeln verstoßen hat....
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