27.02.2023 | 10:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Stromabrechnung seit 22. September nicht erstellt
Auch auf mehrmaliges Anschreiben per E-Mail, im Chat und telefonisch wurde, nach ordnungsgemäßer Kündigung, welche auch problemlos funktionierte, keine Abrechnung des Kontos erstellt. Die Zählerstände wurden übermittelt sowohl per E-Mail als auch... mehr
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08.02.2023 | 10:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresabrechnung Gas überfällig
Ich warte seit 30.11.2022 und damit seit über sechs Wochen auf meine Jahresrechnung Gas für den Abrechnungszeitraumes 04.12.2021 - 30.11.2022. Alle notwendigen Daten liegen E wie Einfach vor. Laut Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) muss die Rechnung... mehr
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24.01.2023 | 16:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Abschlussrechnung Gas erhalten
Ich habe seit dem 01.12.2022 einen neuen Gasanbieter und immer noch keine Abschlussrechnung erhalten. Dabei sind sie verpflichtet, innerhalb von sechs Wochen eine Abschlussrechnung zu erstellen. Mit der Mehrwertsteuer Neuberechnung brauch mir... mehr
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19.01.2023 | 06:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Schlussrechnung Gas fehlt
Der Vertrag wurde zum 30.11.2022 verlängert. Bis heute habe ich jedoch keine Schlussrechnung erhalten. Üblicherweise muss dieser binnen 6 Wochen erstellt werden. mehr
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19.11.2022 | 15:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Verminderte EEG-Umlage wurde nicht berücksichtigt
Ich widerspreche der o. a. Schlussrechnung. In Ihrer Schlussrechnung wurde der Wegfall der EEG-Umlage für den Zeitraum 01.07.2022 bis 31.10.2022 berücksichtigt. Die Höhe der Erstattung hierfür beträgt demnach 26,32 EURO (netto). Eine ersparte... mehr
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17.11.2022 | 17:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe schon mehrmals über das Thema geschrieben, die Antworten von E wie einfach sind lächerlich bzw. von Frau [...] arrogant und kundenunfreundlich. Sie hat eigenmächtig die Verbrauchsdaten meiner Tochter geändert, und zwar nicht so, wie die... mehr
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15.11.2022 | 15:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Eigenmächtige Rechnungsänderung
Bei dem Telefonat mit Frau [...] wurde mir gestern mitgeteilt, dass die E-Mail bzw. der Anhang nicht lesbar ist und Frau B. eigenmächtig Änderungen in den Abrechnungen vorgenommen hat. Das Ablesen mit einer Ablesekarte stammt aus dem Mittelalter... mehr
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14.11.2022 | 20:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Umrechnung zum Nachteil der Kundin
Heute kam von Frau [...] eine E-Mail, wo sie eigenmächtig die Abrechnungen so umgestellt hat, dass am Ende meine Tochter noch mehr nachzahlen soll. Frechheit siegt. Mir ging es nur um den Abrechnungszeitraum vom 01.11.2020 bis 31.10.2021 und nicht... mehr
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10.11.2022 | 15:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Unzufrieden mit dem Service
Meine Tochter hat am 22.11.2021 eine Abrechnung von E wie einfach für Ihren Stromverbrauch bekommen. Sie mit Ihrem Freund sollen 3677 kWh im Zeitraum vom 01.11.2020 bis 31.10.2021 verbraucht haben. Beide sind berufstätig und Wochentags erst 20:00... mehr
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19.04.2022 | 13:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Im laufenden Verfahren ans Inkasso übergeben
Nach einer Zählerverwechselung seitens meines Vermieters hat mich dieser Stromanbieter an das Inkasso-Unternehmen übergeben, obwohl ich bereits im Vorfeld mehrfach um Rückruf bat, der mir verwehrt wurde. Rückantwort: Ich solle mich noch etwas... mehr
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29.12.2021 | 15:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Bei Schlussrechnung wird Netflix Gutschein anteilig r...
Ich habe einen 12 Monatsvertrag für Strom ab 01.03.2021 bei E wir einfach abgeschlossen. Online gab es als Special u. a. einem Bonus, welcher nach 12 Monaten ausgeschüttet wird. Von vornherein gab es einem Netflix Gutschein, welchen man gleich am... mehr
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18.05.2021 | 11:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Gasverbrauch wird zu Gunsten des Unternehmens geschätzt
Um vermeintlich Geld zu sparen, wechselte ich damals zu „E wir machen uns es einfach“. Mein durchschnittlicher Gasverbrauch lag damals bei einer vierköpfigen Familie und 120 m² Wohnfläche bei ca. 19. 000,00 kWh im Jahr (365 Tage). Jedenfalls bekam... mehr
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09.12.2020 | 14:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Inkasso E WIE EINFACH
Ich war 2010-2011 bei E wie EINFACH, Im Sep. 2020 bekam ich einen Brief von der Inkassofirma INTRUM mit der Behauptung ich hätte noch eine offene Rechnung bei E wie Einfach offen. Ich Bad telefonisch um weitere Informationen, so bekam ich eine... mehr
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07.11.2020 | 19:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Raten Zahlung zugesagt worden dann an Inkasso Paigo a...
Ich habe telefonisch eine Ratenzahlung zugesagt bekommen. Es war noch ein Betrag von 141,91 EUR offen inklusive der bezahlten Raten von 50 EUR am 15.09.2020. Und 25 EUR am 08.10.2020. Darauf habe ich am 26.10.2020 Post vom Inkassobüro Paigo... mehr
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20.09.2020 | 13:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Anbieterwechsel hat nicht geklappt
Ich habe am 27.07.2020 einen Stromanbietervertrag mit E WIE EINFACH geschlossen und den Anbieter dazu ermächtigt, bei meinem bisherigen Anbieter fristgerecht zu kündigen. Es waren noch genau 14 Tage Zeit um die fristgerechte Kündigung... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
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Beschwerden: 348 (seit 19.09.2016)
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12. E WIE EINFACH Strom & Gas
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 304 (seit 12.08.2009)
Lösungsquote: 81.6 %
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