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01.03.2018 | 13:09
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes liefert nicht
Gestern Abend nach 21 Uhr ein angeblicher Zustellversuch. Kein Klingeln, und auch keine Nachricht. Was machen Eure Paketboten bis 21 Uhr? Macht zwei Touren daraus.
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28.02.2018 | 11:21
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Hermes
Nichtlieferung
Angeblich habe der Zusteller gestern, 27.02.2018, versucht gegen 20:00 Uhr zuzustellen. Ich hatte weder eine Karte in meinem Briefkasten noch befand sich der Zusteller überhaupt auf unserer Straße. Mein Haus ist komplett viedoüberwacht. Ich habe...
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27.02.2018 | 19:35
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Der Versanddienstleister (Hermes) hat versucht zuzust...
Ich habe am Freitag den 23.02. bei Amazon etwas bestellt. Geliefert werden sollte das Paket am Samstag, allerdings hieß es dann, dass versucht wurde das Paket zu zustellen, aber bei mir ist nichts angekommen. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es...
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27.02.2018 | 11:57
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Hermes
Rückführung an Absender
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 01.02.2018 döst mein Paket im Verteilzentrum in Essen vor sich her. Weil das Paket nicht zustellbar war, sollte es zum Absender zurückgehen. Warum dauert das fast vier Wochen und warum werden meine Anfragen...
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26.02.2018 | 16:27
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Hermes
Paketsendung nach Frankreich fast 2 Wochen Lieferzeit
Ich habe am 07.02. eine Paketsendung nach Frankreich mit der Sendungsnummer 02034161001093 im Hermes Paketshop auf den Weg gegeben, die nach erst nach fast zwei Wochen (wenigstens) zugestellt wurde....
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26.02.2018 | 16:08
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Hermes
Annahme angeblich verweigert
Hallo, ich habe am 18.02.2018 einen Artikel (Wert circa 180 Euro) bei eBay gekauft. Der Verkäufer hat das Paket am 20.02.2018 im Hermes Shop abgegeben. Am 22.02.2018 befand sich das Paket in...
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25.02.2018 | 19:25
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Hermes
Hermes Versand - allerletzte
Ich wollte eine Beschwerde auf den Kurier in Haag einreichen. Die Schnelligkeit, welche er bewegt, sie ist ungewöhnlich. Wir wohnen auf einer Siedlung, wo ist eine Geschwindigkeitsbegrenzung zu 20, weil das ist die Spielstraße- hier spielen Kinder...
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25.02.2018 | 12:13
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Hermes
Hermes Bote liefert Ware nicht aus, Pakete sind ihm z...
Bestellung wird nicht zugestellt, weil Hermes Bote die zwei Pakete zu groß sind, hat er mich runter geklingelt, er sagte, dass ihm die Pakete zu groß sind und er sie nicht die Treppe hochtragen will, liefert er sie nicht aus. Da ich ihm...
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25.02.2018 | 09:33
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Hermes
Hermes gibt an, dass es die Anschrift nicht gibt
Am 20.02 habe ich vier L-Pakete zur Abholung in Auftrag gegeben. Die Abholung sollte am 21.02 geschehen. Laut meinem Sendungsstatus sind zwei Pakete gar nicht abgeholt, zwei dafür versucht abzuholen und zwar um 20:58 Uhr. Die Uhrzeit ist schon...
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25.02.2018 | 08:48
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Hermes
Mal wieder Hermes
Hallo seit 2 Jahren wieder mal Hermes genutzt (notgedrungen) und was passiert? Hermes gibt ein präzises Zeitfenster von 15:30 bis 19:30 vor und man ist da, aber es passiert nichts, kein Klingeln, Pochen, Rufe oder sonstiges auf sich aufmerksam...
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24.02.2018 | 23:24
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Schadensfall noch nicht bearbeitet
Gemeldeter Schadensfall mit Schadensformular 07.012018. Nach über 6,85 Wochen (48 Tage) nicht bearbeitet. Die letzte Rückmeldung von Hermes diesbezüglich war am 26.01, also vor 29 Tagen mit einer...
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24.02.2018 | 22:40
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket gestohlen?
Paket am 14.02.2018 im Depot Augsburg angekommen und seitdem keine weitere Bearbeitung. Nach 4-maliger Kontaktierung der Hermes-Hotlins immer wieder mit Nachforschungen vertröstet worden. Am 23.02.2018 persönlich zum Depot Augsburg gefahren und...
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24.02.2018 | 22:26
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schadenmeldung 16.01.2018 - keine Antwort bis heute
Es ist wirklich unfassbar, seit dem 20.12.2017 verschicktes Gepäck verloren und außer automatische E-Mails KEINE Antwort von Hermes. Am 16.01.2018 Schadensmeldung an Hermes gemeldet, komplettes Formular samt allen Unterlagen per E-Mail geschickt....
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24.02.2018 | 22:02
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Hermes
Hermes Versand: Abzocke am Kunden
Am Mittwoch den 21.02.2018 bestellte ich via AMAZON Ware. Als Prime Kunde wurde mir eine Lieferung am Freitag den 23.02.2018 zugesichert. Die Ware ging mit Hermes auf die Reise und schon beginnt (wie eigentlich immer bei Hermes) das Drama: da ich...
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24.02.2018 | 12:31
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Hermes
Hermes Lieferant klingelt abends Sturm und versteht k...
Beschwerde bei Hermes ist aussichtslos. Keiner geht ans Telefon, E-Mails werden nicht beantwortet. Ein uns terorrisierender Hermes-Lieferant, der nun leider mehrmals Sturm klingelte, nach Alkohol roch und mir angab kein Wort Deutsch zu sprechen und...
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