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11.01.2021 | 15:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Paketzustellung seit 22.12.2020
Es geht um das Hermes Paket mit der Sendungsnummer 02343150048545. Ich habe am 12. Dezember ein an mich adressiertes Paket an einen Hermes Paketshop umgeleitet. Am Abend wurde der Lockdown bekannt, mittags war die Umleitung in diesen Shop aber noch...
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11.01.2021 | 15:07
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Hermes
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe mal wieder was im Internet bestellt, Lieferung leider nur mit Hermes. Sehr oft habe ich schon schlechte Erfahrungen gemacht (eigentlich war es immer so Beschwerden am Telefon haben überhaupt nicht geholfen). Immer dasselbe. Sie versprechen...
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11.01.2021 | 13:42
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Dauerhaft keine Zustellung ins Haus
Zugegeben, mein Haus ist etwas schwer zu finden - es liegt erst hinter dem Ortsausgangsschild hinter einem kleinen Waldstreifen. Aber an der Straße prangt gleich zweimal groß die Hausnummer. DHL oder DPD finden es jedenfalls immer. Ich tätige schon...
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11.01.2021 | 13:33
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Annahme von Retourepaketen verweigert
Am 31.12.2020, um 16:00 Uhr, wurde die Annahme einiger kleiner Retourenpakete, von der zu diesem Zeitpunkt dort beschäftigten Dame, die mir Ihren Namen nicht nennen wollte, verweigert. Ihre Begründungen waren, dass morgen Feiertag sei und das der...
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11.01.2021 | 13:13
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Hermes
Hermes Paket kommt nicht an
Hermes Paket wurde am 04.01.2021 abgeschickt und ist bis jetzt nicht angekommen. Sendungsverfolgung ist seit dem 05.01.2021 unverändert. Ich habe Hermes Kundendienst heute angerufen, das Paket ist als Retoure gemeldet. Es ist aber keine Retoure...
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11.01.2021 | 11:05
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Reaktion auf Verlustmeldung
Die Sendung wurde bereits am 11.09.20 in der Hermes Station abgegeben und befindet sich seit dem 12.09.20 im Transport. Seit dem 22.09.20 befindet sich die Sendung in Klärung, jedoch wurde nie Kontakt mit dem Empfänger aufgenommen, obwohl dessen...
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11.01.2021 | 09:34
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Hermes
Paket Hermes
Hiermit möchte ich als Hermespaket-Versender genaue Infos zu einem Paket erhalten. Am 29.11.2020 wurde von mir bei Hermes Paketshop Nr 664134, Swiss Paket in 79618 Rheinfelden DE ein Paket nach Portugal eingeliefert mit Sendungsnummer...
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09.01.2021 | 16:50
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Hermes
Hermesfahrer soll angeblich bei mir gewesen sein
Es geht doch bei Hermes nicht mehr so, wie es eigentlich sein sollte. Erst wird mein Wunschtag nicht akzeptiert und heute soll der Fahrer angeblich bei mir gewesen sein! Wenn er da gewesen war...
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08.01.2021 | 19:16
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Koffer nach 10 Tagen nicht geliefert
Koffer wurde am 30.12.2020 aufgegeben, nach 10 Tagen ist er nicht geliefert und es gibt keine Reklamationsbearbeitung. Hermes stellt die Ohren auf Durchzug, Reklamation wurde zuerst nicht entgegen genommen. Nur auf E-Mail wird mit Standard Text um...
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08.01.2021 | 17:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung eines Paketes obwohl Wunschtag
Ich habe vier Pakete von Quelle Versand bei Hermes den Wunschtag 08.01.2021 festgelegt, da ich am 09.01.2021 wieder arbeiten muss. Am heutigen Tag, 08.01.2021, habe ich nur drei Pakete erhalten. Ich...
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07.01.2021 | 11:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket soll ohne Zustellversuch zurück gehen
Oben genannte Sendung soll an mich (Versender) zurückgeführt werden, weil auch nach dem vierten Zustellversuch niemand angetroffen werden konnte. Das passt schon von der Zeit her überhaupt nicht, weil die Sendung gerade ein Tag im Zielgebiet war....
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07.01.2021 | 08:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verlustmeldung wird nicht bearbeitet seit 06.11.2020
Ich habe bereits am 06.11.2020 die Verlustmeldung eingereicht. Am 04.12.2020 wieder freundlich per E-Mail nachgefragt. Ich habe bis heute keine Rückmeldung zum Schadensersatzes meine verloren gegangenen Pakets. Ich bin eigentlich sehr geduldig...
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05.01.2021 | 21:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket verloren, seit 2 Monaten keine Reaktion...
Das Paket wurde am 20.10.20 aufgegeben und am 16.11.20 das letzte Mal bearbeitet. Auf Anfragen bei Hermes per Mail erhalte ich keine Antwort. Beim ersten Mal gab es nur eine Standardantwort, dass es einige Tage länger dauern kann. Am Telefon wird...
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05.01.2021 | 11:01
Post und Telekommunikation >
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Hermes
Hermes-Fahrer fährt viel zu schnell durch Wohnsiedlung
Hermes-Fahrer heizt wie ein verrückter bei uns durch die Wohnsiedlung, sodass man Angst haben muss, dass eigene Kinder und Nachbarskinder schwer verletzt oder sogar mal todgefahren werden. Heute ist er beim Nachbarn gegenüber mit durchdrehenden...
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05.01.2021 | 10:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht auffindbar
Ich bin seit 23.12.2020 vergeblich auf der Suche nach meinem Paket, das mit Hermes verschickt wurde. Laut Sendungsverfolgung wurde es das letzte Mal (23.12.2020) im LC Friedewald (8660) gescannt. Ich habe nun schon sechs mal mit Hermes telefoniert...
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