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29.06.2018 | 07:55
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht überwiesen
Der 60 Tage nach Belieferungsbeginn fällige Sofortbonus in Höhe von 100,00 € wurde, trotz Mahnung per E-Mail, bis heute (fast 7 Monate nach Belieferungsbeginn) nicht überwiesen.
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28.06.2018 | 17:26
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung bestätigen!
Sehr geehrte Damen und Herren, dies ist die 4. Kündigung zum 31.12.2018 // Diesmal bitte bestätigen! Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei der BEV einen Stromvertrag unter der Vertragsnummer:...
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26.06.2018 | 18:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung, keine Guthabenauszahlung
Warum erhalte ich keine Endabrechnung? Wann kann ich mit einer Rückerstattung rechnen? Warum werde ich ständig mit widersprüchlichen Aussagen vertröstet?
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26.06.2018 | 10:15
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofort Bonus wird nicht ausgezahlt
Erst kam der freundliche Hinweis, man möchte mir gerne den SOFORT Bonus überweisen und benötigt die Bankdaten. - Per Mail geschickt - keine Reaktion telefonisch nachgefragt - der begrenzt freundliche Mitarbeiter: " Is in Arbeit - in der...
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24.06.2018 | 16:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Stromrückzahlung BEV
Wir haben unseren Stromanbieter BEV zum März 2018 gewechselt. Erst dauerte es ewig bis wir eine Stromabrechnung erhalten haben. Diese kam dann endlich, jetzt warte ich beinahe 4 Wochen auf die Überweisung des Guthabens. Am Telefon kann mir keiner...
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24.06.2018 | 16:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Zahlung des Guthaben und des Neukundenbonus
Mit der Abwicklung der Neu-Belieferung hat alles prima geklappt. Jetzt bin ich allerdings enttäuscht! Vor drei Wochen habe ich die Abrechnung bekommen, aber leider wurde weder das Guthaben noch der Neukundenbonus überwiesen. Aus der Erfahrung mit...
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22.06.2018 | 08:41
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Korrektur der Endabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zum 1.4. 18 gekündigt. Am 4.6. kam eine Endabrechnung bei der der Stromzählerstand zu Beginn des Vertrages niedriger war als der Endzählerstand bei meinem...
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21.06.2018 | 18:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung nach 5 Monaten
Der Vertrag wurde zum 25.01.2018 beendet. Seitdem warte ich auf die Erstellung einer Schlussrechnung und die Auszahlung der 25% auf die Schlussrechnung. Telefonate vom 11.04.2018 und 25.04.2018 wurden ignoriert. Auf eine Mail vom 09.05.2018 wurde...
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19.06.2018 | 19:40
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BEV
Schlußrechnung samt Neukundenbonus nicht erstellt
Hallo, mein Vertrag wurde zum 31.03.18 gekündigt. Dies bestätigter die BEV am 10.01.2018. Leider liegt mir trotz meiner Schreiben (nachweislich per Faxe vom 11.05.18 + 03.06.18) immer noch keine Schlußrechnung unter Anrechnung des Neukundenbonus...
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19.06.2018 | 19:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV bucht zu viel Abschlag ab
Die BEV hatte uns in der letzten Jahresabrechnung – die wir nach mehreren Monaten Ärger erst durch 2 Beschwerden über ReclaBox erhalten haben – angekündigt den Abschlag erheblich zu reduzieren. Es wird aber immer noch dreist der ursprüngliche...
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16.06.2018 | 08:54
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BEV Energie
Widerspruch zur Rechnung / Falscher Alt-Zählerstand.
Die Firma enervatis hat mit Ihrer Verbrauchsabrechnung vom 02.05.2017 (Rechnungs-ID 1V. 99958-MN. 5505803Z/241933) bis zum 17.03.2017 einen Zählerstand in Höhe von 46.054 abgerechnet. In der Rechnung 1V. 99958-MN. 5505803Z/603523 von BEV Energie...
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14.06.2018 | 20:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresendabrechnung nach 6 Wochen nicht da
Nachdem wir während der Laufzeit erhebliche Probleme mit der BEV Energie hatten und sogar die Lastschrifteinzugsermächtigung entziehen mussten und die Abschläge per Dauerauftrag zahlten, geht nun das Theater weiter. Am 01.05.2018 endete unser...
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08.06.2018 | 12:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Warten auf Abschlussrechnung und auszahlung von Bonus
Habe meinen Vertrag bei der BEV zum 30.11.2017 gekündigt und warte immernoch auf meine Abschlussrechnung und die Auszahlung des Neukundenbonus + Guthaben. Seit 5 Monaten rufe ich jede Woche an und mir wird immer gesagt es wird sich drum gekümmert....
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08.06.2018 | 12:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung und Gutschrift nicht erstellt bzw. er...
Leider habe ich wie so viele das Problem mit der BEV und der Schlussrechnung aus 2017/2018. Mein Vetrag lief bis zum 29.02.2018. Ich habe bislang nur eine Teilgutschrift in Höhe von ca. 137€ von der BEV erhalten. Sämtliche wöchentliche Telefonate...
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07.06.2018 | 08:12
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresendabrechnung
Ich habe zum 31.01.2018 meinen Vertrag bei Ihnen gekündigt, was mir von Ihnen auch bestätigt wurde. Allerdings warte ich bis heute auf die Endabrechnung inkl. der zugesicherten Bonuszahlungen. Ich weise Sie an dieser Stelle darauf hin, dass Sie...
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