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29.05.2020 | 16:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung wird für Gas+Strom nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich leider im Netz und auch schon auf dieser Seite feststellen konnte, häufen sich die Beschwerden mit genau dem gleichen Problem wie bei mir: Am 07.03.2020 endete mein 1-jähriger Strom wie auch Gasvertrag, welche...
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29.05.2020 | 13:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON bestätigt seit 1.1.2020 Vertragsbeendigung nicht
Obwohl mein Stromlieferungsvertrag mit der E.ON am 31.12.2019 endete, habe ich von der E.ON bis zum heutigen Tage trotz vieler Telefonate, Chats und eines Schreiben an die Geschäftsführung keine Kündigungbestätigung von der E.ON erhalten, Gegenüber...
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29.05.2020 | 13:22
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung: 12 Wochen warten wir drauf
Wir warten seit 12 Wochen auf die Abschlussrechnung, seit 01.03.2020. Heute ist 27.05.2020. Mehrfach angerufen und Emails geschickt. Die erzählen die hätten ein neues System und alles muß manuell bearbeitet werden. Schlimmer als die Dt. Telekom...
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27.05.2020 | 11:47
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E.ON Energie Deutschland
Nach 3 Monaten immer noch keine Abschlussrechnung von...
Ich warte seit 3 Monaten auf meine Abschlussrechnung von E.ON. Ich habe schon mehrfach angerufen und E-Mails geschrieben und wurden jedes mal vertröstet und auch angelogen. Eine Mitarbeiterin sagte mir am Telefon, dass ich diese in 2 Wochen...
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25.05.2020 | 15:45
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E.ON Energie Deutschland
Keine Abschlussrechnung bzw. Schlusszahlung!
Vertragsende 29.02.2020! Immer wieder vertröstet, wir sind dabei, wir arbeiten daran, ich gebe es unverzüglich an die Abteilung weiter. Letztes Telefon Gespräch am 17. April mit der Bitte noch bis EndeApril gedulden, jetzt ist Ende Mai! Muss wohl...
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22.05.2020 | 16:13
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E.ON Energie Deutschland
E.ON stellt seit 31.1.2020 keine Gas-Abschlussrechnung.
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 31.1.2020 warte ich nun auf meine Gas-Abschlussrechnung und die Auszahlung des vertraglich zugesicherten Neukundenbonus i. H.v. 156. - Euro Ich hatte Sie seitdem mehrmals, per E-Mail und über mein Online-Konto...
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22.05.2020 | 16:01
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E.ON Energie Deutschland
E.on Energie zahlt den versprochenen Neukundenbonus n...
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Vertrag (Vertragsnr. 400228408) bei E.on Strom ist zum 31.01.2020 ausgelaufen bzw. von mir gekündigt worden. Leider wurde mir der vertraglich vereinbarte Neukundenbonus von 153,00 Euro nicht ausgezahlt. Die...
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22.05.2020 | 15:49
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E.ON Energie Deutschland
EON zögert Abschlussrechnung und Guthabenauszahlung h...
Sehr geehrte Damen und Herren, Vorab: ich bin Kunde bei EON seit Februar 2019 und habe den Vertrag bisher nicht gekündigt. die Abschlussrechnung von EON sollte ich März 2020 erhalten, diese erhielt ich aber bis heute nicht: weder im EON...
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20.05.2020 | 16:28
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON Plus: Falsch beraten, aussitzen, ignorieren
Ich fühle mich von E.ON falsch beraten und getäuscht. Anstelle einer von mir im Juli 2019 gewünschten Kündigung eines Stromliefervertrages wegen Umzug wurden mir von E.ON ein zusätzlicher Wärmestromvertrag angeboten und mir Preisvorteile...
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20.05.2020 | 15:55
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E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt nach 12 Wochen Schlussrechnug Neukundenbon...
Nachdem ich endlich nach 12 Wochen mit Mühe und Not meine Schlussrechnung bekommen habe, musste ich leider feststellen, dass mein Neukundenbonus von 285€ nicht berücksichtigt worden ist! Bereits am 07.05.2020 hatte ich Ihnen für die Erstellung der...
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19.05.2020 | 16:58
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E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung
Vorab: E.ON hatte eine interne IT-Systemumstellung (sehr mangelhaft), so dass alte Verträge auf ein neues System übertragen wurden. Die Kundennummern haben sich hierdruch u. A. auch geändert. Ich war Kunde bis zum 31.03.2020 bei E.ON. Zunächst...
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19.05.2020 | 15:23
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresendabrechnung fehlt noch immer
Was ist eigentlich los bei E.ON? Trotz mehrfacher Aufforderung schickt E.ON weder eine Jahresendabrechnung noch antwortet das Unternehmen auf Eingaben über´s Kontaktformular. Ich überlege ernsthaft, die Schlichtungsstelle Energie einzuschalten.
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19.05.2020 | 14:50
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E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung seit über zwei Monaten überfällig
Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Stromrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Da mein Vertrag zum 31.01.2020 endete und ich bislang auch auf meine Nachfrage vom 05.04.2020 und meine...
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19.05.2020 | 13:58
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E.ON Energie Deutschland
Seit Mitte März überfällige Endabrechnung
Zum 31.01.2020 erwarte ich eine Abrechung meines Stromverbrauches zum Belieferungsvertrag 232053840115 mit einer Gutschrift. Laut Gesetz sind Sie verpflichtet, diese innerhalb von sechs Wochen nach dem Abrechungsstichtag zu erstellen. Das wäre bis...
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19.05.2020 | 13:29
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E.ON Energie Deutschland
Keine Zahlung Neukundenbonus durch E.ON
Sehr geehrte Damen und Herren, Nach erfolgter Kündigung meines Vertrages (Vertragsnummer 400177663) habe ich die Schlussrechnung mit Datum vom 4. Februar 2020 erhalten. Trotz einer Belieferung von 12 Monaten wurde darin der vertraglich vereinbarte...
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