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17.03.2022 | 12:35
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben aus Jahresabrechnung 2020 nicht aus.
E.ON zahlt mein mir zustehendes Guthaben aus der Jahresabrechnung 2020 nicht aus. Bevor ich weitere Schritte einleite, versuche ich es ein letztes Mal auf diesem Wege. Aus der Jahresabrechnung 2020 hatte ich noch ein Guthaben in Höhe von 137,07 €....
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17.03.2022 | 11:09
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Wieder mal zahlt die E.ON Energie Deutschland einen Restbetrag nicht aus. Auf meinem Kundenkonto liegt ein angezeigter Betrag von 59,76 €, dazu kommt ein zu viel angewiesener Dauerauftrag von 100,- € (der im Kundenkonto noch nicht einmal...
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16.03.2022 | 10:50
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung nicht erhalten.
Hallo E.ON! Nach vielen Telefonaten und E-Mails ist es Euch bisher immer noch nicht gelungen, mir meine Abschlussrechnung im Kundenportal zum Download bereitzustellen. Es handelt sich um die Rechnungsnummer 999903000011495375. Die dazugehörige...
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16.03.2022 | 09:14
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Ein Guthabenbetrag von 55,00 Euro wird nicht ausgezahlt. Nach sechs Kontaktversuchen mit der Hotline wird immer wieder zugesagt, dass der Betrag morgen zur Auszahlung kommt, leider passiert da nichts. Ähnliche Aussagen über die Chat-Verbindung:...
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15.03.2022 | 13:01
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gasvertrag-Abrechnung 2020 sowie 2021 wird nicht erst...
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail und mehrfach Telefonisch das Unternehmen gebeten dem nachzukommen...
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15.03.2022 | 12:40
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E.ON Energie Deutschland
E.ON schickt Rechnungen/Mahnungen ohne Vertrag
Seit mittlerweile zwei Jahren behauptet E.ON, als Ersatzversorger für uns tätig geworden zu sein, obwohl ihnen unser Liefervertrag mehrfach telefonisch, per Mail und auch schriftlich mitgeteilt wurde. Ohne weitere Rechnungsstellung o. ä. verlangte...
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11.03.2022 | 22:16
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E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung nicht erstellt
Ich habe meinen Vertrag zum 24.05.2021 gekündigt. Nach unzähligen Anrufen, wo man nur hingehalten wird und vereinbarten Rückrufen nichts passiert. Selbst auf meine Mahnungen wurde nicht reagiert. Wäre der Fall andersherum, die Forderung liege bei...
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10.03.2022 | 10:40
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Stromanbieter >
E.ON
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Ein Guthabenbetrag von 665,58 Euro wird nicht ausgezahlt. Nach mehrmaligen Kontaktversuchen mit der Hotline wird immer wieder zugesagt, dass der Betrag morgen zur Auszahlung kommt, leider passiert da nichts. Ähnliche Aussagen über die...
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10.03.2022 | 10:01
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E.ON Energie Deutschland
E.ON bezahlt einfach zuviel gezahltes Geld nicht zurück
Ich bin echt sehr wütend. Ich habe schon Mal einen Beschwerde Text geschrieben. Und das einzige was sofort passiert ist hab einen Gutschein bekommen, aber meine 47 Euro auf die ich seit den 21.1.2022 warte sind immer noch nicht auf meinem Konto....
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10.03.2022 | 09:26
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON bucht einfach Geld ab, obwohl seit Juni 2021 KEI...
1. ich habe so einen Hals. Gerade habe ich festgestellt, dass E.ON am 07.03.2022 für 5 Monate Abschläge à 74 Euro für die Monate Juli bis November 2021 und für Juni 2021 73,99 Euro (gesamt 443,99 Euro) von meinem Girkonto abgebucht hat, obwohl ich...
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09.03.2022 | 13:25
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E.ON Energie Deutschland
KFW Förderung einer E.ON Wallbox wurde abgelehnt
Ich habe eine Wallbox mit Lieferschein vom 23.09.2021 von E.ON erhalten. Die Montage erfolgte am 01.10.2021. Die Rechnung der Wallbox erhielt ich allerdings erst am 19.10.2021. Nun habe ich folgendes Problem. Die KFW Bank hat die Förderung...
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08.03.2022 | 15:07
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthabenauszahlung
Am 16.02.2022 erhielt ich meine Jahresabrechnung mit einem Guthaben von 355,43 €. Davon habe ich nur 15,43 € ausgezahlt bekommen. 340 € sind Wechselbonus. Nach vielen Anrufen und leeren Versprechen, habe ich das Geld bisher immernoch nicht...
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08.03.2022 | 12:50
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E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Vertragsabschluss sind 49 Wochen vergangen. Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie, einen 100€ Lidl-Einkaufsgutschein, zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 18.03.2022 Viele Grüße Dirk Meier
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08.03.2022 | 12:12
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E.ON Energie Deutschland
Keine Möglichkeit zur Vertragsabschluss mit gültigem...
Hiermit beschwere ich mich über das Kundenservice von E.ON Energie. Ich habe vor ca. 2 Wochen ein Angebot für Strom per Post bekommen. Danach habe ich den Auftrag unterschrieben und an E.ON Energie zurückgesendet. Nach ca. 10 Tagen gab es keine...
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08.03.2022 | 11:51
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E.ON Energie Deutschland
Keine Antwort auf Anfragen/Guthaben wird nicht ausgez...
Seit Oktober 2021 warte ich auf die Auszahlung meines Guthabens aus der Schlussrechnung. Auf Anfragen wird entweder gar nicht oder nur schleppend geantwortet. Am 23.02.2022 wurde mir die Auszahlung zugesichert, welche bis heute nicht erfolgt ist....
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