Beschwerden und Reklamationen aus Online

27.08.2013 | 19:50

Online Shops > Elektronik & Zubehör > bestprice-audiovideo.ch

Fehlende Rückerstattung nach Stornierung

Habe im am 5. Mai 2013 Focal Dome Boxenständer bestellt. Nach drei Monaten erfolgte keine Lieferung der Ware ganz offenbar aufgrund Lieferschwierigkeiten der Firma Focal. Wenn ich jedoch die Beschwerden hier lese, bezweifle ich, dass überhaupt eine... mehr

6.0

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21.08.2013 | 16:44

Online Shops > Lederwaren und Schuhe > Tobias Mayer

Keine Ware

Der Vorfall ist ähnlich mit den hier geschilderten Beiträgen. Seit drei Monaten keine Ware. Werde Anzeige erstatten und das ganze über den Anwalt regeln. Hier geht es ums Prinzip, das solche Schweine nicht davonkommen. mehr

1.0

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08.08.2013 | 16:27

Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Moesenmeier, Markus

Ebook-Shop betrügt mit vermeintlich 30 Tage Geld zurü...

Auf diesem Ebook-Online-Shop werden die Kunden mit 30 Tage Geld-zurück Garantie angelockt und betrogen. http://www.ebook-24.info/powerseller/index.htm Hier wird für ein vermeintlich tolles Buch... mehr

1.5

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24.07.2013 | 11:00

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo

Simyo berechnet Grundpreis für 2. Monat trotz zwei Gr...

Simyo ist wirklich unmöglich. Ich habe simyo zwei Monate lang testen wollen über dieses Angebot: https://www.simyo.de/bestellen/tarif.html?att=Affilinet-394042&campaign=AFC-tnm&vid=Anf-Ol-Ag1-2Mf... mehr

5.33

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24.06.2013 | 18:16

Online Shops > Elektronik & Zubehör > I-CASES

Anwalt lohnt sich!

Ich habe im März 2013 eine Kamera von Canon im Wert von 850€ bei I-Cases bestellt und naiv per Sofortüberweisung bezahlt. Als nach der Lieferfrist immer noch keine Kamera bei mir ankam, habe ich zunächst versucht, über den Support jemanden zu... mehr

4.17

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18.06.2013 | 11:15

Internet > Online-Partnervermittler > Parship

Offene zu hohe Forderung trotz Widerruf

Ich habe mich am 03.06.2013 bei Parship angemeldet, habe dann nach ein paar Tage festgestellt, dass dies aber gar nichts für mich ist. Ich habe in der Frist vom Widerruf Gebrauch gemacht. Widerruf wurde bestätigt, aber mit noch einer verbleibende... mehr

3.5

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18.06.2013 | 09:16

Online Shops > Lebensmittel > Delinero

Kunderwerbeaktion und dann Bestellung storniert.

Shop bietet Kunden werben Kunden Aktion an und hält sich nicht an seine eigenen AGB´s. Zusätzlich am Wochenende keine Versandkosten. Shop storniert einfach Bestellung ohne Info an Kunden. So kann man sich auch Adressen sammeln. Des weiteren erwarte... mehr

3.0

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28.05.2013 | 13:29

Internet > Bezahldienste > PayPal (Europe)

Paypals miese Abzocke durch Währungstricks

Das Ethik, korrektes Verhalten und fair Play für fast alle Banken im Umgang mit Kunden keine Gültigkeit haben ist ja nicht neu. Auch nicht das Banken nicht zimperlich sind bei der Wahl der Methoden mit denen sie an das Geld der Leute zu kommen... mehr

5.6

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17.03.2013 | 13:10

Online Shops > Mode > Gruges Media

Keine Lieferung, keine Reaktion auf Storno

Ich habe eine Kamera bei Gruges Media bestellt und ewig lange keine Lieferung erhalten. Schließlich habe ich die Bestellung storniert. Seit mehreren Wochen warte ich nun auf die Rückzahlung des Geldes. mehr

3.5

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02.03.2013 | 16:55

Online Shops > Mode > JOB-CONFECTION.DE

Retoure erhalten - keine Geld-Rückerstattung!

Habe drei paar Schuhe bestellt und bezahlt am 28.01.13. Zwei davon retour geschickt am 31.01.13. Bestätigung über der Erhalt der Retoure am 04.22.13 bekommen und bis heute immer noch keine Geld-Rückerstattung. Auf meine E-Mail-Nachfrage werde ich... mehr

1.0

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02.03.2013 | 12:43

Online Shops > MAS Glas Shop Marco Schröder

Ware wird nicht geliefert - Rückzahlung nicht getätigt!

Bestellungen werden verzögert bearbeitet, nach mehrmaliger Aufforderung dann Teillieferung. Weitere Ware wird nicht geliefert, nach mehreren Anfragen sehr langfristigen Liefertermine genannt. Nach Einleitung der Rückabwicklung wird erste... mehr

3.22

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25.01.2013 | 17:23

Online Shops > Lebensmittel > Passion4Fruit

Geschmackloses exotisches Flugobst, sauer und teuer

Im letzten Jahr las ich in verschiedenen Internet-Foren von exotischen Früchten, die extrem frisch und reif per Flugzeug ausgeliefert werden sollten. Es war die Rede von Geschmacksexplosionen, von... mehr

3.34

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15.01.2013 | 15:33

Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Boutique iNFO-GRECE

Buchlieferung trotz Kreditkartenbezahlung NICHT erhalten

Ich habe durch Zufall diese Seite entdeckt und auch Beschwerden gefunden, was den Online-Shop La Boutique iNFO-GRECE betrifft. Ich habe am 09.12.2012 online auf der Hompage http://boutique.info-grece.com ein Buch in griechischer Sprache bestellt.... mehr

6.0

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15.01.2013 | 11:48

Online Shops > Lebensmittel > gourmondo.de

"Lüftverkauf"

Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.01.2013 habe ich bei gourmondo.de per PayPal eingekauft für 339,60€. Als ich nach weniger Minuten keine Bestellbestätigung erhalten habe, habe ich sofort verstanden, dass etwas nicht stimmt! Den Kauf habe ich in... mehr

2.0

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02.01.2013 | 19:34

Handel > Schuhhändler > Foot Locker

Ware nicht erhalten, dann Kaufpreis nach Storno nicht...

Guten Tag, ich mache es kurz und bündig: 02.12.: Bestellung aufgegeben, mit Kreditkarte bezahlt 02.12.: Nachfrage per E-Mail, dass Gutscheincode nicht berücksichtigt wurde 03.12.: Bestätigung, dass Rabatt (30%) gewährt und rückerstattet wird... mehr

1.0

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13.12.2012 | 22:05

Handel > Elektrohandelsketten > Conrad Electronic

Zu lange Lieferzeit, Paketnummer lässt sich nicht ver...

Ich habe am 21.11.2012 online ein Tablet von Archos bestellt und per SofortÜberweisung bezahlt. Als Liefertermin wurde 4.12.2012 angegeben. Paar Tage später steht online 21.12.2012 als Liefertermin. Auf eine Anfrage per Email bekomme ich... mehr

3.5

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21.11.2012 | 14:45

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Rossmann antwortet nicht auf E-Mails

Über Rossmann liest man hier viel Negatives in der Reclabox. Nun habe auch ich leider die Erfahrung machen müssen, dass Rossmann anscheinend Kunden eher egal sind. Eine Anfrage über das Kontaktformular bei rossmann.de wurde bis heute (2 Wochen)... mehr

2.83

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13.11.2012 | 16:25

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn

Wo bleibt mein Flachbildfernseher?

Letzte Woche habe ich einen Samsung Flachbildfernseher und eine dazu passende Wandhalterung im Onlineshop von Saturn bestellt. Heute kam die Wandhalterung, aber kein Fernseher. Im Onlineshop steht der Status immer noch auf "Klärung" - und das seit... mehr

4.43

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05.11.2012 | 14:16

Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > ATU

ATU Reifen Onlinekauf 'Irreführende Werbung' + Kunden...

Hallo, ich habe am 3.10. auf das Online Angebot von ATU reagiert, bei welchem Winterkompletträder angeboten wurden. Ich habe mir daraufhin dort einen Satz Michelin A4 (als Komplettrad) für mein Auto bestellt und wie in der Bestellung vorgegeben die... mehr

6.0

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28.10.2012 | 22:34

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Kontogebühren

Mir wurden am 28.09.2012 5,90 Euro von meinem Konto abgebucht, mit der Umsatzart "Zinsen/Entgelt". Nachdem ich das gesehen habe, habe ich mit der Postbank per Mail Kontakt aufgenommen und die zu bearbeitende Sachbearbeiterin war die Frau Daniela... mehr

1.91

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30.09.2012 | 09:41

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2

Defektes iPhone - Tauschwunsch

Am Montag, den 24.09.2012 erhielt ich per DHL mein bestelltes iPhone5, schwarz 64GB. Dies war leider defekt, aufgrund von abgeplatzter schwarzer Beschichtung. Im umgehenden Gespräch mit einer Kundenbetreuerin (24.09.2012 14:00 Uhr) -in dem ich... mehr

3.0

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21.09.2012 | 21:23

Internet > Online-Fotolabore > Big Freddy

Kunde wird als "nerviger Kunde" bezeichnet

Ich habe vor einigen Monaten eine Bestellung bei Big Freddy getätigt. Seitdem wurde ich mit Werbenachrichten bombardiert. Ich hatte aber nie zugestimmt, Newsletter erhalten zu wollen. Vor zwei Wochen sandte ich eine Abmahnung mit... mehr

2.0

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23.08.2012 | 09:04

Online Shops > Spielwaren und Scherzartikel > Plueschwelt24.de

Keine Reaktion nach Stornierung und keine Geld zurück

Die Bestellung wurde am 12.07.2012 per E-Mail storniert nachdem die Frage nach der richtigen Größe gestellt wurde, und seither gibt es keine Reaktion mehr. (Bestellung war am 09.07.2012) Per E-Mail, per Fax, per SMS, per AB habe ich die Kontodaten... mehr

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