07.07.2016 | 10:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mehrfache falsche Rechnung
Ich habe leider bei Vodafone, einen DSL-Internet-Festnetzvertrag, zum monatlichen Flatpreis von 24,95 Euro und Online-Rechnung, bei der mein Vodafone zum Abruf der Rechnung in den letzten Wochen selten funktionierte und ich nun eine Mhnung über... mehr
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02.07.2016 | 22:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Wird vom Konto doppelt abgebucht
Seit zwei Monaten wird bei mir doppelt abgebucht. Wenn ich frage, warum das so ist, kommen die mit der Antwort: Entweder wird Ende des Monats oder Anfang des Monats abgebucht. Aber die buchen Schicht nach zwei Wochen einmal am 21. und dann Anfang... mehr
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02.07.2016 | 12:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein Festnetz seit Sa. 25. 06. 2016,
Kein Festnetz seit Samstag 25.06.2016! Kein Ende in Sicht! Wie lange noch? Warum? Habe mit Hotline immer telefoniert, keine weiß warum und wie lange die störung noch dauert. mehr
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29.06.2016 | 15:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Nach Umzug nun 2 Verträge?
Sehr geherte Damen und Herren, hiermit möchte ich Dolores Rossitto Geboren am 17.04.87 Wohnhaft in Breubergweg 7, 13587 Berlin mitteilen, dass ich seit 03.11.2014 umgezogen bin und somit einen neuen Anschluss mit neue Geräte in der neue wohnung... mehr
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28.06.2016 | 14:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsches Datum fuer Umzug
Wir wollten unseren Internet und Festnetz anschluss bei VODAFONE wegen eines Umzuges in die neue Addresse verlegen lassen. Dies sollte zum 01.06.2016 passieren. Leider hat uns Vodafone am 01.05.2016 den zugang versagt und seitdem kein Festnetz und... mehr
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27.06.2016 | 14:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein Festnetz und Internet seit dem 1 Juni!
Seit dem ersten Juni habe ich weder Telefon, noch Internet und bei Vodafone scheint das niemanden zu interessieren. Vor ca 18 Monaten habe ich, nachdem es vom Kundendienst angeboten wurde, auf eine 16000er Internetleistung umstellen lassen. Es lief... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
26.06.2016 | 11:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Seit Anfang Mai kein Internet - Vodafone
Wir sind eine 4er Studenten-WG und haben seit Anfang Mai kein Internet mehr. Da ein alter Mitbewohner ausgezogen ist und der alte Internet Vertrag bei der Telekom ausgelaufen ist, habe ich gegen Ende April bei Vodafone einen neuen Anschluss... mehr
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23.06.2016 | 13:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > vodafone shop
Beschwerdebrief
1 reclabox beschwerde de 120965 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren Ich Habe am 26.03.16 eine VERTRAGSVERLÄNGERUNG (Tarif DataGoM) mit Tablet bei einer Ihrer Filialenabgeschloßen. Am 24.04.16 bekam ich meine erste Rechnung nach... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 465 Views | Durch vodafone shop gelöste Beschwerde.
22.06.2016 | 21:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mehrmals am Tag keine Internetverbindung vorhanden
1 reclabox beschwerde de 120926 teaser
Hallo Wie die überschrift sonst sagt, habe ich mehrmals am Tag keine Internetverbindung und das jeden Tag! Ich habe den ganzen Monat Mai über, Screenshots von meiner fehlenden Verbindung auf der... mehr
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17.06.2016 | 13:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Weder Festnetzempfang, noch ernsthaftes Interesse von...
Seit mehreren Wochen haben wir keinen Festnetz- und Internetempfang mehr. Bereits drei mal sollte ein Techniker kommen. Jedes Mal wurde der Termin ohne jegliche Rückmeldung verstrichen. Nachdem wir Vodafone nach dem dritten Termin erneut... mehr
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10.06.2016 | 12:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kundenservice hat sein Versprechen nicht gehalten Kün...
Guten Tag, ich habe September 2015 einen Handy-Vertrag bei einem Vodafone Vertragspartner abgeschlossen. Leider hat sich nicht alles so ergeben mit dem Preis wie es mir versprochen wurde. Die Handy Rechnung ist für mich viel zu hoch, allerdings war... mehr
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08.06.2016 | 13:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Versprochene Gutschriften nach 6 Monaten noch nicht e...
1 reclabox beschwerde de 120148 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, nach nunmehr 6 Monaten wurden mir meine versprochenen Gutschriften nicht gutgeschrieben. Ich habe meinen Vertrag mit einem versprochenen Preis von 55€ im Monat... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 238 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
07.06.2016 | 19:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Zusätzliche Gebühren am Ende eines Vertrages
Es handelt sich zwar hier nur um einen Betrag von 1,29 €, der ist aber nicht korrekt. Mit der ersten Rechnung wurden 3 Tage weniger berechnet (13.3.2014 - 9.4.2014) Es wurden anstatt 24,99 EUR, 23,86 EUR anteilig für -2 Tage berechnet. (0,565 EUR /... mehr
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04.06.2016 | 16:40
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Beschwerde Vodafone
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27.04.2016 sollte der Vodafone-Anschluss 03301-582745 auf Internet & Phone DSL 50 umgestellt werden. Was auch geschah. Seit dem 27.04.2016 ist auch die Leitung tot, nichts geht mehr. Vodafone ist nicht in der Lage... mehr
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04.06.2016 | 16:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Versprechen, Stornierung verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, zu meinem Umzug habe ich im Vodafone Shop einen DSL Vertrag, beantragt, dieser wurde mir als problemlos ausfuehrbar zugesichert, und mir angeboten, das ich bis zur Ausfuehrung einen LTE Router haben koennte, wenn(!)... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1439 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.1 %
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