22.08.2016 | 12:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kundenfreundlichkeit?
Am 15.08.2016 ging ich um 15.50 Uhr mit meiner Frau in die oben genannten Vodafonefiliale, weil ich mit meinem neuen Tablet keine Internetverbindung aufbauen konnte. Als ich dem Mitarbeiter das erklärte und ihm sagte, dass mir die Hotline von... mehr
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16.08.2016 | 15:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Technikertermine werden nicht an Telekom weitergeleitet
Habe mitlerweile seit 3,5 Wochen weder Internet noch Telefon. Bei den 4, duch Vodafone bestätigten, Technikerterminen ist nie jemand aufgetaucht. Nach mehreren Anrufen wurde mir mitgeteilt, dass keiner, der mir per SMS bestätigten Termine, an die... mehr
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11.08.2016 | 22:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke mit Rufnummerportierung
Ich war von 2009 bis zum 27.07.2016 mit der Festnetznummer und Internet (UMTS only) bei Vodafone unter Vertrag. Letztes Jahr wurde endlich von der Telekom das Glasfasernetz bei uns ausgebaut, so dass ich den Vertrag mit Vodafone zum 27.07.2016... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 425 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
07.08.2016 | 22:36
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Ins Ausland gezogen - Sonderkündigung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, jetzt ist aber Schluss. Ich bin vor sechs Monaten ins Ausland gezogen und habe bereits mehrfach E-Mails rausgeschickt und um eine SONDERKÜNDIGUNG gebeten. Ich habe auch eine Abmeldebestätigung mitgeschickt. Ich... mehr
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06.08.2016 | 10:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke im Vodafone Shop
Am 16.07.2016 war meine Mutter (82 Jahre) im Vodafone Shop Winsen, Vodafone Winsen GmbH, Schanzenring 6, 21423 Winsen. Ihre alte Prepaidkarte ist gesperrt worden, da Sie Ihr Handy sehr sehr selten benutzt, es ist quasi nur für den Notfall. Sie... mehr
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05.08.2016 | 12:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
SIM Karte gehackt und ich soll zahlen!
Am 11.07.2016 wurde auf meinen Namen und mit meinem Kundenkennwort bei Vodafone angerufen und eine neue SIM Karte bestellt. Kurz darauf wurde mit der bereits gesperrten SIM Karte eine TAN der Berliner Sparkasse abgerufen und unser Konto... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 345 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
04.08.2016 | 19:46
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke per Vodafone Telefonverkäufer
Ich habe meine Vodafone-Verträge zum nächst möglichen Termin gekündigt. Darauf rief mich ein Mitarbeiter des Unternehmens an und bot mir einen neuen, wesentlich günstigeren Vertrag, der ab sofort gültig sein sollte an. Das ist jetzt über einen... mehr
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30.07.2016 | 14:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vorsätzlich falsche Aussagen a. Telefon bei Tarifumst...
Ich habe mich bei Vodafone KabelDeutschland um bessere Konditionen und neuer Hardware informiert, da ich als langjähriger Kunde nicht weiterhin mit einem Router von 2007 zufrieden geben wollte und ich vor dem Kündigen um neue Hardware und... mehr
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26.07.2016 | 15:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone kassiert vierstellig bei Kartensperrung
Was uns passiert ist, ist so unfaßbar, man mag es kaum schreiben. Unser Sohn (Student) bekam sechs Monate nach Abschluss seines Vertrages einen Anruf von VF, sie wollen ihm die Internetbandbreite erweitern. Er sagte nichtsahnend zu. Seine Rechnung... mehr
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21.07.2016 | 12:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Versprechungen und falsche Vertragsbuchung
Wollte von CallYa- Prepaid Handy auf SIM- Vertrag Smartphone umsteigen, Vertrag über 9,99 € ohne Gerät im Internet herausgesucht, angerufen bei Vodafone. Auskunft Kundenberatung Callcenter: Rufnummernportierung kein Problem ("Versprochen! " auf... mehr
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19.07.2016 | 15:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone will heimlich Telefon-Anschluss bei mir umst...
Sehr geehrte Damen und Herren, bin auf Artikel von 28.12.2015 08:00 Uhr über "Telefonriese Vodafone entschuldigt sich bei Kundin in Essen" - http://www.derwesten.de/staedte/essen/telefonriese-entschuldigt-sich-bei-kundin-in-essen-id11410691.html... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 425 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
17.07.2016 | 21:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
250 Euro für Reciver abgebucht obwohl dieser euch vor...
Ich habe einen defekten Kabel-Reciver zurück an Vodafone-Kabeldeutschland geschickt. 2 Monate später wurden mir dafür 250 Euro abgebucht mit der Begründung, dieser wurde nicht zurück geschickt. Nach (kein Witz) 45 Minuten in der Warteschleife... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 406 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
16.07.2016 | 15:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone verspottet und quält uns!
Sehr geehrte Damen und Herren, bin auf Artikel von 28.12.2015 08:00 Uhr über "Telefonriese Vodafone entschuldigt sich bei Kundin in Essen" - http://www.derwesten.de/staedte/essen/telefonriese-entschuldigt-sich-bei-kundin-in-essen-id11410691.html im... mehr
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13.07.2016 | 14:24
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Ärger mit Vodafone und Mediaspar.tv
Aus Fernseh-/telefonischen - Angebot (25.04.16) von MediaSpar.TV 12,99€ für monatlich 6GB mobile Datenvolumen mit Vodafone wurden nach Erhalt des Vertrages (27.04.16) plötzlich 29,99€ mit einem Versprechen einen monatlichen Verrechnungsscheck... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 172 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.07.2016 | 13:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragsverläng Callcenter Versprechungen nicht einge...
KN: 85784830 Vertragsverlängerung Sehr geehrte Damen und Herren Herren, Ich bin jetzt schon zig Jahre Kunde bei Ihnen. Ich habe in all den Jahren meistens bei Ihnen nur Positives erfahren. Doch was mir jetzt bei meiner Vertragsverlängerung über Ihr... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 315 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 34 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 38.2 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1451 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.2 %
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