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28.10.2017 | 14:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Lieferung
Hallo, ich warte seit gestern auf mein Paket. Im Sendungsverlauf habe ich gelesen, ich wäre nicht zu Hause gewesen, was allerdings nicht stimmte. Da ich mit dem Verein schonm einmal den Ärger hatte, dachte ich, es war nur eine Ausnahme, tja falsch...
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28.10.2017 | 13:48
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Bote hat nicht geklingelt; Abends war Ware plötzlich...
Am 27. Oktober um 14:52 soll ein Zustellversuch eines Hermesbotes stattgefunden haben, bei dem der Empfänger vermeintlich nicht angetroffen wurde. Da ich jedoch den ganzen Tag zu Hause war und auf das Paket gewartet habe, kann ich den...
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27.10.2017 | 21:12
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes stellt meine Pakete nicht zu
Ich habe jetzt schon mehrmals bei Hermes bestellt, jedoch konnte komischerweise keine Bestellung zugestellt werden. Zunächst habe ich ein Paket mit der Sendungsnummer 73289113603209 bestellt. Das Paket wurde jedoch nicht zugestellt. Habe dann beim...
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27.10.2017 | 20:55
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Empfänger scheinbar nicht angetroffen
Laut Sendungsverfolgung wurde um 15:36 Uhr Empfänger nicht angetroffen. Das ist absolut falsch. Die Postannahme war durchgehend besetzt (um die selbe Zeit zB hat UPS zugestellt). Schlimm ist, dass dies nun zum wiederholten Fall passiert. Bei meiner...
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27.10.2017 | 14:52
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket hängt Verteilzentrum und keine Reaktion
Das Paket 35289132210181 wird einfach nicht zugestellt. Im Verteilzentrum liegt es laut Tracking, doch vor Ort sagt man, es wurde an den Sub-Unternehmer weitergegeben. Der zuständige Sub-Unternehmer hingegen sagt, er findet das Paket auch nirgends....
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27.10.2017 | 08:50
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes - Verspätung, Lagerung, Kundenservice NICHT VO...
Die beschriebene Situation des verspäteten Pakets auf dem relativ kurzen Transportweg an sich ist schon ärgerlich genug, aber darum geht es mir an dieser Stelle eigentlich gar nicht. Es handelt sich um die Sendung Nr. 01264175831985 =>...
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26.10.2017 | 21:29
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Hermes
Paket nicht zugestellt werden
007627151020485 Laut Sendungsverfolgung konnte das Paket nicht zugestellt werden, weil die Adresse angeblich nicht gefunden wurde. "Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden". Die Ware...
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26.10.2017 | 21:20
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer holt keine Pakete ab
Das kann doch nicht wahr sein. Seit Donnerstag werden keine Sendungen vom Paketshop in Leipzig mehr abgeholt. Ich habe Sendungen mit Lieferfristen und Retourware mit Abgabefrist aufgegeben. Die...
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26.10.2017 | 21:18
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Paketdienst
01237146830263 - Paket weg. Null Reaktion von Hermes
Ein von mir am 25.08.17 nach England versandtes Paket verschwand im Hermes Logistikzentrum am 29.08.17 (letzte Statusmeldung). Seit dem 6.09.2017 habe ich Hermes hierzu mehrfach kontaktiert: 1) Anruf bei Hotline am 6.09.17: Reaktion hierauf war ein...
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26.10.2017 | 21:17
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Versand
Schlechter Kundenservice, keine Hilfe, NIE WIEDER!
Habe meiner Tochter ein Paket geschickt nach Portugal, freude nach 8 Tagen stand in der Sendeverfolgung zugestellt, Juhu, aber meine Tochter hat bis Dato kein Paket erhalten, Keine Hilfe vom Kundenservice, nach 4 Anrufen bekamm ich eine Trakingnr....
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26.10.2017 | 21:15
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Verspätung
Heute ist der 26.09 und ich warte seit dem 19.09 das paket sollte in zwei tagen da sein? was soll das? Auf eine Email an die hotline wurde auch nicht geantwortet und ans Telefon geht auch kein Schwein und dennoch werden jedesmal 60ct abgebucht....
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26.10.2017 | 21:14
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Schadensmeldung nach 10 Tagen keine Antwort
Hallo Mein Paket mit Inhalt kam beschädigt an. Habe dann vor 10 Tagen bei Hermes eine Schadensmeldung eingereicht, mit Bildern von der Beschädigung, und so weiter. Aber es kam leider nur eine Automatische Mail mit der Vorgangsnummer 16254975. Seit...
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26.10.2017 | 12:14
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Versand u. Kundenservice
Paket wird noch immer sortiert?
27.09.2017 12:39:43 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen 27.09.2017 15:24:20 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 27.09.2017 17:53:44 Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum...
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24.10.2017 | 17:45
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket steckt in Verteilzentrum Köln fest
Liebes Hermes Team, seit Tagen warte ich auf eine Bestellung. Heut habe ich erfahren, dass die Zustellung aufgrund eines Datenbankfehlers bei dem Lieferanten nicht erfolgen konnte. Aktuell liegt mein Paket im Verteilzentrum Köln - bitte, bitte...
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24.10.2017 | 09:54
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket eine Woche überfällig
Seit einer Woche warte ich jetzt auf meine Sendung und nichts passiert. Bei der Hermes Hotline hört man nur, wir stellen gerade unser System und darum kommt es zu Verzögerungen. Das ist mir egal, ob ihr euer System umstellt, eure Kunden sollten...
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