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13.01.2014 | 11:24

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Reicht der Pass als Legitimation nicht aus?

Habe bei Kabel BW Internet und TElefon bestellt und bekommen. Musste leider einen Ortswechsel in Kauf nehmen. Kabel BW konnten mir kein Kabel legen. Vertrag wurde durch mich gekündigt. Bin umgezogen habe mich umgemeldet. Zuerst wollte Kabel BW als... mehr

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30.12.2013 | 15:44

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Falsche Angabe der Mindestlaufzeit bei Telefonbestellung

Ich habe Ende September einen Internetanschluss bei KabelBW bestellt. Leider hat es SEHR lange gedauert, bis dieser aktiviert wurde (letztendlich erst am 16. Dezember). Zuvor habe ich Ende November aus "Kulanz" eine Simcard mit einer 500mb... mehr

1.0

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27.12.2013 | 11:43

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Modem nicht aktiviert und schlechter Kundenservice

Hallo, also vorweg die Info, dass ich die vergangenen Jahre sehr zufrieden war mit Kabel BW. Aber da hatte ich nie den Service in Anspruch nehmen müssen und auch kein Upgrade gemacht. Soviel zum Thema "never change a running system". So, nun zum... mehr

4.57

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23.12.2013 | 14:41

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Inkompetente Ausführungen des Technikers bei der Inst...

Kabelanschlusses. Folgende Installationsarbeiten des vom Kabel-BW beauftragten Technikers sind zu bemängeln: 1) Der Verteilerkasten im Kellergeschoss des Mehrfamilienhauses steht offen. Unbefugte... mehr

1.0

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29.11.2013 | 19:23

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Seit April Probleme - Keine genaue Diagnose

Hallo, Ich habe seit April 2013 Probleme mit meinem Internet, die FritzBox 6340 startet minds 2 mal am Tag von selbst neu. Bisher waren etliche Techniker da, die FritzBox auch 3 mal ausgetauscht. Leider besteht der Fehler immer noch. Erst heißt es... mehr

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22.11.2013 | 22:42

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Pure Enttäuschung

Ich hatte Kabel BW vor Jahren in Ettlingen in einer anderen Wohnung gehabt und war immer sehr zufrieden. In meiner jetzigen Wohnung hat man die Kabel komplett neu installiert und neue Multimediadosen angebracht, aber von der Leistung her bin ich... mehr

2.86

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21.11.2013 | 17:06

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Technische Probleme nach dem Umzug und dann das böse...

Zuerst einmal zur Situation: Meine Bekannte ist stark schwerhörig und hatte jetzt endlich die Operation zur Versorgung mit Cochlear-Implantaten. Deswegen wurde ich gebeten mich um die Telefon-Internet-Anschlüsse zu kümmern. Meine Bekannte hatte... mehr

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19.11.2013 | 12:43

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Kein Rückruf eines Technikers zur Installation Multim...

Entgegen aller anderslautender Aussagen durch die Mitarbeiter an der Hotlinenummer bekomme ich keinen Anruf eines Technikers, um die fehlende Multimediadose zu installieren. Der erste Anruf erfolgte am 07.11.2013. Mir wurde versichert, dass am... mehr

2.67

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04.11.2013 | 15:14

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Störung und ohne Abhilfe Kündigung und soll 1 Jahr be...

Hab nachdem ich ein Vertrag abschließen musste um Sky zu empfangen. Dar aber vom 1 Tag Störung War und kein empfang War und mich auch mehrmals beschwert hatte dann nach 1 Woche gekündigt. Und nun besten die auf 1 Jahr Beitrag eine Boden lose... mehr

1.67

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01.11.2013 | 16:05

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Nicht erbrachte Leistung

Guten Tag, nachdem ich von KabelBW nun schon lange Zeit hingehalten werde, habe ich mich entschieden meinem Ärger Luft zu verschaffen. Situation: Ich habe auf ein höheres Leistungspaket von KabelBW ein Upgrade durchgeführt und zusätzlich einen... mehr

5.59

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24.10.2013 | 09:12

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Diese Firma versucht sich über Gesetze hinweg zu setzen

Sehr geehrte Damen u. Herren, natürlich weiß ich, dass man unbestrittene Rechnungen begleichen muss. Warum manchmal durch private Gründe, welche hier nichts zur Sache tun, etwas nicht fristgerecht funktioniert, möchte ich hier auch gar nicht... mehr

5.5

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23.10.2013 | 14:01

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Kabel BW liefert nicht und reagiert nicht

Am 06.09.2013, rechtzeitig VOR dem Umzug (zwei Straßen weiter) wurde von uns bei de Kabel-BW die neue Adresse angegeben. Seitdem haben wir etwa 20 mal angerufen und uns sagen lassen, dass ein Hardware-Teil, eine Multimediadose fehlt und sich am... mehr

4.33

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13.08.2013 | 12:42

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Kabel BW - kein ehrlicher Geschäftspartner

Ich hatte am 16.07.2013, zwischen 8-12 Uhr endlich einen Termin mit dem Installationspartner von KabelBW für den ersten Anschluss. Der Techniker kam um ca. 11:45 an und fing eilig zu arbeiten. Bis 12:24 war die Installationsarbeit fertig. Um zu... mehr

3.0

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07.08.2013 | 12:27

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg

Immer wieder Probleme mit Kabel BW

Ich fange mal ganz von vorne an. Ich bin schon mehrere Jahre Kabel bw Kunde. Es vergeht kein Jahr in dem es keine Probleme gibt! Zu Anfang wurde die Telefonanlage installiert nur falsch eingebaut es wurde dann erst nach ein paar Jahren behoben!... mehr

3.5

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05.08.2013 | 16:50

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > KABEL BW

Kabel BW verweigert Lieferung von W-Lan Modem

Am 01.12.2011 hat meine Lebensgefährtin einen Internetanschluss bei Kabel BW abgeschlossen. Da ich auch einen Laptop besaß, hat sie gleich einen WLAN Modem bestellt. (€ 29,50 +Versand einmalig) Nachträglich hat die Mutter meiner Lebensgefährtin am... mehr

1.0

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