Habe mir lange und grundsätzlich überlegt, diese Beschwerde hier in diesem Forum zu veröffentlichen. Nachdem ich den Vorfall am heutigen Vormittag unter der im Flixbus-Impressum veröffentlichen Tel.nr. (030-.) geschildert habe, möchte ich die...
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Leider waren mein Freund und ich betroffen vom Ryan Air Streik. Den Flug mussten wir natürlich stornieren. Daraufhin buchten wir den Flixbus von Frankfurt nach Rom. Erst danach kam die Meldung, dass Flixbus den Betroffenen des Streiks einen...
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Bei der Buchung über die Flixbus-App musste ich die Zahlung per Sofort-Überweisung abbrechen, da sie endlos lud. Letztendlich funktionierte die Buchung mit Lastschrift. Tage später dann kam der Bescheid zur Lastschriftankündigung, zu welchem...
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Ich habe am 08.09.2018 online versucht, ein Ticket von Mainz nach München zu buchen. Die Onlinebuchung hat nicht funktioniert: Meldung Fehler, Buchung nicht erfolgt oder so ähnlich. Ich habe auch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Kurze Zeit...
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Für die Fahrt von Turin nach München am 12.08.18 kaufte ich online 2 Tickets mit Sitzplatzreservierung gg. Extra-Gebühr; der Busfahrer lachte jedoch nur und versicherte, dass der Bus gar nicht über nummerierte Sitze verfüge - ich solle mich setzen...
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Für die Fahrt von Tschechien Ostrava Hlavni Nadrazi am 01.09.2018 um 21:35 Uhr, habe ich mit meinem Sohn zwei Plätze reserviert. In dem Moment, wo ich eingestiegen habe, sehen wir, dass unsere zwei...
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Am 25.07.18 bekam ich von Flixbus eine E-Mail, dass die gebuchte Busfahrt 215 am 26.07.18 von Mellrichstadt nach Berlin nicht stattfindet. Ich hatte von Mellrichstadt nach Berlin gebucht und von Berlin wieder nach Mellrichstadt. Die Busfahrten...
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Ich versuchte für meinen Sohn und mich ein Ticket per App zu kaufen. Es hieß, der Bezahlvorgang konnte nicht beendet werden, da keine Verbindung zum Internet bestünde und ich solle es zu einem...
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Ich habe am 08.07.2018 für den 28.07.2018 eine Fahrt nach Berlin gebucht. Abfahrt Oldenburg ZOB um 10.15 Uhr. Am 27.07.2018 erhielt ich per Mail für diese Fahrt mit der Linie 244. Am 28.07.2018...
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Ich wollte am 05.08.2018 von Bregenz nach Graz fahren. Ich habe am Vortag immer wieder SMS bekommen, dass der Bus von Bregenz der normalerweise um 06:35 losfahren würde, sich um 1 Stunde verspätet, dann um 2 Stunden verspätet und so weiter. Der Bus...
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Hiermit möchte ich eine Beschwerde gegen Flixbus einreichen, da ich seit über einen Monat auf die Rückerstattung einer Doppelbuchung warte und man sich bisher noch nicht darum gekümmert hat. Am 13....
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Mein Sohn und seine Freundin haben eine Reise gebucht nach Rom, um dort Urlaub zu machen. Sie wollten mit dem Flixbus von Karlsruhe direkt nach Rom. Am Karlsruher Hauptbahnhof hatte der Bus schon 45 min. Verspätung. Aber dann ging es los. Gegen...
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Nachdem seitens Flixbus weder auf E-Mails, noch auf den entsprechenden Brief reagiert wurde, nutze ich nun dieses Forum um hoffentlich endlich eine Rückmeldung zu erhalten. Dieses Schreiben habe ich Flixbus zukommen lassen: Sehr geehrte Damen und...
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Für die Fahrt von Dortmund nach Berlin (Verbindung 030) am 14.08.2018 habe ich den Fensterplatz (10D) hinter der hinteren Tür reserviert. Ich habe diesen Platz bewusst gewählt, weil es dort keinen Vordersitzer gibt, der mir mit seiner Rückenlehne...
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Für den Besuch unserer Eltern hatten wir eine Busreise über Flixbus gebucht und bezahlt. Aus zeitlichen Gründen konnten unsere Eltern die Busreise nicht nehmen und ich stornierte rechtzeitig. Als Antwort kam eine Gutschrift für eine nächste Reise -...
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