Beschwerden und Reklamationen aus Hannover

17.03.2017 | 15:18

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Einschalten des Inkasso-Unternehmens, obwohl alles be...

Um den Vorgang zu erläutern, veröffentliche ich hier den Text meines Schreibens an FUXX, nach dem ich unerwartet (weil alles bezahlt wurde und dies auch telefonisch bestätigt wurde) ein Brief vom Agilis Inkasso bekommen habe, 2,66 € an... mehr

6.0

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13.03.2017 | 11:36

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall

Kündigung, nicht atorisierter Lastschrifteinzug

Liebe Kollegen von Primacall, meinen DSL-Vertrag unter der Kundennummer 8980703804 wurde zum 31. 12. 2016 gekündigt, eine schriftliche Bestätigung liegt mir vor. Dennoch wurden seitdem weitere Lastschrifteinzüge vorgenommen. Als Grund wurde mir... mehr

4.33

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10.03.2017 | 20:01

Handel > Möbelhäuser > mömax

Reklamatiom

Nicht Einhaltung der Lieferung. Möbel kaputt, Möbel nicht vollständig- Reklamation? Nicht zu empfehlen. Alptraum Finger weg. mehr

2.5

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08.03.2017 | 02:40

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL liefert nicht aus. Kundenservice lacht über meine...

Sehr geehrte Damen un Herren, seit dem 03.03.2017 befindet sich mein Paket bei DHL und wird nicht ausgeliefert. Laut Sendungsverfolgung: 962300689053 wurde das Paket zweimal nicht ausgeliefert. 06.03.2017 von DHL nicht ausgetragen. 07.03.2017 von... mehr

3.6

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17.02.2017 | 22:06

Handel > Möbelhäuser > mömax

Ich glaub, die zocken euch nur alle ab

Ich warte schon seit Anfang Januar auf meine Möbel. Zuerst sagten die, sie liefern es in einer bis zwei Wochen. Nichts passierte. Ich rufe an. Lieferung wird verlegt. Und so geht das schon seit Wochen. Langsam frage ich mich, ob die überhaupt Möbel... mehr

5.0

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10.02.2017 | 20:04

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Paketsservice

Keine ordnungsgemäße Auslieferung

Scheibengardinen wurden in den Aussenbriefkasten gestopft dabei wurde an mich persönlich adressierte Post entnommen und nachher in den verbleibenden Spalt gestopft so dass sich die Post zu 80 % außerhalb des Briefkastens befand und total durchnässt... mehr

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09.02.2017 | 22:40

Handel > Discounter > PENNY-Markt

Beschwerde wegen unfreundliche Mitarbeiterin

Ich war am 09.02.2017 gegen 16:00 Uhr bei Penny einkaufen und habe höfflich gebeten, ob die Kassiererin mir das Rollo für Tabak aufmachen könnte. Sie hat mich einfach ignoriert. Nach dreimaligen Fragen hat sie es endlich getan. Und als ich bezahlt... mehr

2.55

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09.02.2017 | 22:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Altes Zifferblatt unwiederbringlich verloren

Eigentlich wollte ich ein Paket nach Süddeutschland, in die Nähe des schönen Schwarzwaldes schicken. Dies sollte auch jedem, der einigermassen mit dem deutschen Postleitzahlsystem vertraut ist, durch eine Postleitzahl beginnend mit einer 7, klar... mehr

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08.02.2017 | 14:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird an den Versender zurückgeführt

Ich sollte am 07.02.2017 mein Paket erhalten. Zwischen 12-16 Uhr sollte ich mein Paket in Empfang nehmen. Um circa 13/14 Uhr habe ich zufällig aus dem Fenster geguckt, ein Hermes-Paketbote stand vor dem Hauseingang. Ich bin natürlich sofort zur... mehr

6.0

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05.02.2017 | 17:15

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Nichtlieferung, Nachforschungsantrag, jetzt Lagergebü...

Seit Oktober hält das DHL mein Paket auf. Erstes Mal in Österreich, nach Nichtlieferung an Absender. Erst nach meinem Einfluss und Nachforschungsantrag ging die Ware nach Deutschland zurück. Seit Dezember lagern die wieder ohne meine Zustimmung... mehr

4.33

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05.02.2017 | 15:16

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland

OPODO erstattet den schriftlich zugesagten Betrag nicht.

Ich habe bereits im Dezember eine Beschwerde bzgl. des Kundenverhaltens von OPODO geschrieben. Siehe hier: http://de.reclabox.com/beschwerde/131677-opodo-deutschland-hamburg-opodo-bucht-falschen-flug-nichts-passiert Am 18.12.2016 sah es so aus... mehr

6.0

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05.02.2017 | 14:04

Handel > Discounter > PENNY Markt

Beschwerde wegen der SEHR unfreundlichen Mitarbeiterin

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich auf diesem Wege über eine Mitarbeiterin von Ihnen beschweren. Obwohl ich mich lieber am Wochenende nach intensiver Arbeitswoche erholen würde, finde ich trotzdem, dass ich meine freie Zeit, die ich... mehr

2.75

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04.02.2017 | 14:42

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Einzug trotz beglichener Forderung und ohne Einzugser...

Ich habe im Schreiben vom 23.01.17 eine Mahnung erhalten, wegen eines offenen Postens. Primastrom hat mir am 2.01.17 trotz zurückgezogener Einzugsermächtigung am 3.8.2017 schriftlich, von meinem Konto 17,32€ abgebucht. Die zurückgezogene... mehr

4.0

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03.02.2017 | 22:19

Technik > Elektronikhandel und -reparatur > w-support.com

Plötzlich zersplittertes Display

Ich habe mein Samsung A3 2016 zu w-support geschickt, weil mich der Verkäufer, bei dem ich das über eBay gekauft hatte, an diesen Laden verwiesen hat. Ich habe leider nicht vorher nachgeschaut, wem... mehr

4.5

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03.02.2017 | 01:24

Essen und Trinken > Fastfood > McDonald's

Plastik in der Fruchttasche

Ich habe heute bei dem Mc Donalds am Flughafen in Hannover gespeist. Als Nachtisch habe ich mir eine Fruchttasche gekauft, um sie zu Hause zu essen. Als ich sie abgebissen hatte, kaute ich auf etwas... mehr

1.2

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30.01.2017 | 15:03

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Stromio verzögert fristgerechte Kündigungen!

1. Kündigung per FAX am 8.1.2017, 6 Wochen und 9 Tage vor dem Kündigungstermin, bestätigt und zurückgewiesen am 10.1.2017 2. Kündigung per Brief am 10.1.2017, 6 Wochen und 7 Tage vor dem Kündigungstermin, bestätigt und zurückgewiesen am 19.1.2017... mehr

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25.01.2017 | 14:38

11880

11880 kassiert für Anruf, aber Auskunft bringt nichts

Ich hatte mich am 01.01.2017 aus meiner Wohnung ausgesperrt, also fix die Auskunft angerufen. Es gab auch schnell Hilfe, indem mir eine Handynummer per SMS zugesandt wurde. Kosten des Gesprächs rund fünf Euro. Kein Problem, nur wenn man fünf Euro... mehr

4.0

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19.01.2017 | 16:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > CITIPOST

3 von 5 Briefen verloren

3 von 5 Briefen verloren. Nie wieder. Beschwert unter http://www.citipost.de/Hannover/Kontakt/Nachforschung Mal sehen, was passiert. mehr

4.0

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19.01.2017 | 13:31

Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI-Gerling

Monatliche Abbuchungen der KFZ-Versicherungsbeiträge

Ab Jan`14 bis meiner Kündigung zum 01.01.2016 bestand eine KFZ-Versicherung der HDI-Gerling. Vertraglich bestand eine monatliche Abbuchung der Beiträge. Bis zum 01.04.2014 passierte nichts, keine Abbuchung, statt dessen jeden Monat ein neuer... mehr

4.75

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18.01.2017 | 16:15

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD

Paket verschwunden?

Ich möchte die noch laufende Geschichte kurz chronologisch darstellen. Doch zuvor noch eine kurze Einführung: ein französiches Transportunternehmen hat für die Zustellung meiner Sendung über eine Distanz von 7.200 km 6 Tage benötigt. Auf meine... mehr

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16.01.2017 | 12:03

Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK

Flyer Druck auf 70g statt 135g wie bestellt und bezahlt

Leider muss ich den Fall hier mal schildern. Kurz und bündig: Im Mai 2016 Druck ausgelöst 100 Flyer auf 135g Papier. Die gewünschten Flyer waren innerhalb zwei Wochen ausgeliefert worden. Nach Augenscheinnahme war der Druck soweit in Ordnung, nur... mehr

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10.01.2017 | 13:09

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > reifendirekt / delticom

Auftrag nicht geliefert

Die delticom, Portal reifendirekt, hat meine Bestellung für 4 Winterkompletträder sofort bestätigt, ich habe mit Kreditkarte gezahlt und nach Ablauf der vereinbarten 10 Tage Lieferzeit erhielt ich eine Standard-Email meine Bestellung sei storniert... mehr

6.0

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04.01.2017 | 09:48

Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff

2 NEFF Spülmaschienen defekt nach 6 und 4 Jahren - ke...

Ich möchte hier meine Erfahrungen mit NEFF Geschirrspülern teilen. Ich habe nun meinen zweite NEFF Geschirrspüler innehalb von 10 Jahren. Nach dem Defekt des ersten Geräts nach 6 Jahren (2006-2012) habe ich mir den baugleichen S41T65N2EU/26 noch... mehr

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