2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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18.02.2020 | 20:28
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Hardeck Möbel
Hardeck = Servicewüste - Vertrag Q82996
Ich habe am 13.12.19 ein komplettes Schlafzimmer für knapp 1.900 € bestellt. Also aus meiner Sicht kein Ramsch wie aus dem 1-€-Laden. Das sagt zumindest der Name des Herstellers aus. Bestätigt war die KW 05/20. Ich selber habe vorsorglich...
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16.02.2020 | 17:23
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Hardeck Möbel
Reklamation / Geschirrspüler Siemens SN615X00AE
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.04.2018 haben wir bei Ihnen eine Komplette Küche mit E Geräten gekauft. Hiermit reklamieren wir die Geschirrspülmaschine, weil die Geschirrspülmaschine ratternde sehr ungesunde Geräusche macht. Das Problem tritt...
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12.02.2020 | 15:02
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Hardeck Möbel
Wohnelemente Stralsunder Möbelwerke - Farbveränderungen
Kaufpreis ca. 2600,00 Euro! Kaufdatum Mai 2015 Hardeck wurde persönlich und schriftllich darüber informiert, dass es zu deutlichen Farbunterschieden an den Möbeln gekommen ist und das obwohl die...
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12.02.2020 | 12:04
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Hardeck Möbel
Versand länger als 8 Wochen
Lieferung eines Schrankes! Bestellt 10.12.2019 bis 5.02.2020 noch keine Lieferung. Nach Nachfragen wird einem erzählt der Schrank ist da. DHL wird sich melden wegen Lieferung!
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12.02.2020 | 12:02
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Möbel Hardeck
Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe
Wir haben bei Hardeck in Hilden am 16.11.19 eine Küche gekauft. Der Liefertermin sollte am 05.02.20 erfolgen. Einen Tag vorher bekommen wir von der Spedition den Anruf das dies nicht möglich sei und sich der Termin um eine Woche verschiebt. Super...
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07.02.2020 | 16:29
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Hardeck Möbel
Fehlende Lieferung und falsche Vermessung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Hardeck eine Küche bestellt. Recht schnell kam dann jemand von Hardeck zum Küchenausmessen. Nach einiger Zeit bekam ich ein Schreiben von Hardeck, worin bestimmte Ausbesserungen, neue Maße und Änderungen...
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21.01.2020 | 14:20
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Hardeck Möbel
Mehrmals defekte Spülmaschine wird nicht ausgetauscht
Ich habe eine ganz neue Küche bestellt. Sie wurde Ende April 2019 geliefert. Direkt nach erster Inbetriebnahme lief die Spülmaschine vorne aus. Es wurde repariert, sie lief wieder aus. Dann wurde sie wieder repariert. Jetzt war bis Anfang Dezember...
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25.12.2019 | 17:00
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Hardeck Möbel
Sehr schlechter Kundenservice
Vor 2 Jahren eine Einbauküche für über 10000,00 Euro bei Hardeck gekauft, was erst nach der 4. Beschwerde komplett im Betrieb genommen wurde (erstmal Gas ging nicht, dann Kühlschrank kaputt, Armatur beschädigt.). Zu der Zeit werbte der Möbel...
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18.12.2019 | 13:20
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Hardeck Möbel
Lieferung einer Couch mit erheblichen Mängel
Wir haben am 02.10.2019 unser 2er und 3er Sofa geliefert bekommen, schon bei der Anlieferung durch die Hardeck Spedition haben wir direkt große Mängel festgestellt, das wieder war unter anderem stark beschädigt und es gibt noch weitere Mängel, die...
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15.12.2019 | 21:43
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Hardeck Möbel
Bodenbeschädigung bei Lieferung
Unser Boden wurde bei der Lieferung beschädigt. Gutachter war vor bereits 3 Monaten hier. Versicherung hat gezahlt und den Rest den Hardeck bezahlen soll ist immer noch nicht eingegangen. Telefonisch wartet man vergebens auf antworten. Keiner kann...
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12.12.2019 | 21:54
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Hardeck Möbel
Keine Rückmeldung von Hardeck - seit Monaten
Leider hat meine Freundin die Kinoreklame von Hardeck gesehen und da wir gerade eine neue Küche suchten, sind wir nach Hilden gefahren. Der Küchenberater ist auf alle unsere Punkte eingegangen und fertig war die frei geplante Küche - auch wenn sie...
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07.12.2019 | 23:11
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Hardeck Möbel
Hardeck ist nicht empfehlenswert
Am 25.11.2019 wurde unsere Küche angeliefert und aufgebaut, bei dem Aufbau fiel auf: - dass ein Wandregal beschädigt ist - dass die Türe des Spülenunterschrankes beschädigt ist - 2 Passleisten fehlen - die Wasserarmatur fehlt Uns wurde zugesichert...
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07.12.2019 | 11:02
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Hardeck Möbel
Lieferung vorbildlich aber Montage und Service katast...
Im April hatte ich bei Hardeck eine Schrankwand inkl. Montage gekauft. Die Anlieferung klappte noch einwandfrei, aber ab dann begannen die Probleme: Hardeck zeigte sich außer Stande, die Schrankwand zu montieren. Es handelte sich um massive...
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02.12.2019 | 18:21
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Hardeck Möbel
Warten auf Lieferung
Beim Kauf der Badeinrichtung wurde die Lieferung für die 34. KW vereinbart (ca.) Mittlerweile sind schon fast 6 Wochen vergangen und wir warten immer noch auf die Montage. Angeblich handelt es sich um das Fehlen einer Waschtischarmatur. Ein...
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30.11.2019 | 15:47
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Hardeck Möbel
Küche Pİ7800
Der Kaufvertrag für die Küche wurde bereits im März/April abgeschlossen! Der Liefertermin für die Küche war dann im Juli 2019. Ich nahm mir einen Tag Urlaub und wartete auf die Monteure. Als sie eintrafen, wurde festgestellt, dass die E- Geräte...
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