…
24.06.2021 | 08:19
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Konto gesperrt - Guthaben und E-Books verloren - kein...
Gegen Mitte/ Ende April erfolgte nach dem Hack meines E-Mail Accounts unbefugter Zugriff auf mein Amazon-Konto. Hierbei wurde wohl die Zwei-Schritt Verifizierung aktiviert, welche seither nicht mehr deaktiviert werden kann. Gem. Amazon muss dazu...
mehr
23.06.2021 | 15:43
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Fehlende Erstattung
Ich habe ein Nahrungsergänzungsmittel bestellt. Bevor ich es geöffnet habe, habe ich beim Amazon-Kundenservice angerufen und nachgefragt, was passiert, wenn ich es öffne und nicht vertrage. Die Dame meinte, es sei kein Problem, das würde die A-Z...
mehr
16.06.2021 | 23:14
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon - inakzeptables Verhalten bei Abmachungen
Am 28.05.21 habe ich ein Smartphone bei der Firma Amazon bestellt (Rückläufer). Es fehlten leider das Schnellladegerät, das orig. Case und die Schutzfolie. Case u. Schutzfolie habe ich bereits erneut bei Amazon gekauft. Ladegeräte wird noch von...
mehr
18.05.2021 | 11:25
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Unflätiges Verhalten des Fahrers
Am 21 April 2021 zwischen 14-15 Uhr, wird bei mir Sturm geklingelt von einen Amazon-Fahrer. Ich geh runter, da Paket wie immer für den Nachbarn sind, da ich generell nichts bestelle. Ja es besteht Namensgleichheit, aber wir sind weder verwandt noch...
mehr
11.05.2021 | 13:14
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Völlig irre Verpackung und geteilter Versand!
Ich habe am 07.05.2021 eine Bestellung bei Amazon getätigt. Die Artikel wurden zusammen in einer Bestellung und beim selben Händler bestellt laut Bestellseite: "Verkauf durch Jumbo-Shop und Versand...
mehr
05.05.2021 | 11:30
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Abzocke bei Amazon Prime
Seit Feststellung der monatlichen Abbuchungen im Februar 2021 von je 7,99 € haben wir Prime gekündigt. Nach mehrwöchentlichen Chats mit Mitarbeitern von Amazon habe ich eigentlich positive Nachrichten erhalten, dass die Monatsbeiträge rückgebucht...
mehr
27.04.2021 | 11:53
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Rücksendung verloren
Ich habe am 12.04.21 2 Pakete, mit fälschlicherweise demselben Paketschein, an eine DHL Packstation abgegeben. Es sind Rücksendungen an Amazon. Ein Paket wurde am 12.04.21 17:32 Uhr zugestellt, das...
mehr
22.04.2021 | 09:38
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon verlangt die Rücksendung von € 2,79 teurer Ware
Ich habe am 20.03.2021 Kokosraspeln zum Preis von € 2,79 bei Amazon bestellt. Nahezu alle Packungen waren offen und notdürftig in eine extra Plastiktüte gesteckt worden. Es befanden sich zahlreiche Raspeln im Karton. Nachdem ich Amazon zwei Mal in...
mehr
07.04.2021 | 09:16
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Kontosperrung, unrichtige Zahlungsrückstände
Mir wird vorgeworfen ein anderes Konto zu besitzen, dass ich aber nicht besitze! Mit Zahlungsrückständen aus dem Jahr 2018, von denen ich nichts weiß. Ich bestelle erst seit 2 Wochen bei Amazon über...
mehr
06.04.2021 | 18:06
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Erst schenken dann doch Geld anfordern
Am. 29 März 2021 ging meine Bestellung bei Amazon Verloren. So schrieb mir Amazon, dass die Zustellung NICHT möglich wäre, weil mein Paket Verloren ging und mir eine kostenlosen Ersatz verspochen hat. So gesehen als Wiedergutmachung wegen das...
mehr
23.03.2021 | 14:47
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Aufgerissene Verpackung, entwendeter Artikel
Ich habe über Amazon prime zwei Artikel bestellt, die am nächsten Tag geliefert werden sollten. Es gab nur eine Trackingnummer in der Sendungsverfolgung, außerdem stand dort: zwei Artikel in einem...
mehr
22.03.2021 | 16:45
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon verkauft bezahlte Ware an Dritte weiter
Ich habe einen Artikel per "Warehouse Deal" bestellt und dieser war ab Lager mit Lieferung per Prime am nächsten Werktag. Ich habe den Artikel bestellt und bezahlt. Einen Tag später war der Artikel nicht mehr Lieferbar und laut Amazon ist dieser...
mehr
25.02.2021 | 17:30
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Fehler und nach Beschwerde drohen
Seit etwa drei Jahren lässt der Service bei Amazon rapide nach. So muss man fast bei jeder Bestellung den Chat bemühen, wo einem oft Leute begegnen, die nicht bis 1 zählen können. Man erzählt die Sachverhalte schon wie für Kleinkinder, dennoch...
mehr
23.02.2021 | 19:31
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Bestellung nicht erhalten
Ich habe eine Smart Watch bestellt. Diese wurde angeblich am 29.12.2020 vom Amazon Lieferservice zugestellt, aber nicht bei mir, da ich gar nicht Zuhause war. Da ich kein Paket vorfand als ich nach Hause kam kontaktierte ich direkt Amazon, da hieß...
mehr
22.02.2021 | 09:42
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon behält 400 EUR ein
Seit Januar versuche ich an das aufgebuchte Guthaben (400 EUR) zu kommen. Die offene Forderung i. H.v. 16,00 EUR + 3,00 EUR wurde beglichen und ich bekam das auch bestätigt: Amazon.de Mein Konto...
mehr
