20.03.2017 | 16:08
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Betrug oder nicht Betrug, das ist hier die Frage?
Erster Betrug nach meiner Meinung: Ich habe TELEFONISCH einen DSL und TV Kombivertrag abgeschlossen. Dabei wurde mir versprochen, dass ich zu dem DSL auch noch ein TV-Receiver bekomme. Ich frage mich, warum die VF Vekäuferin mir die monatlichen... mehr
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20.03.2017 | 16:06
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mobil Vertragsübernahme, und Bonus funktionieren nicht
Nach vielen Werbe versprechen, habe ich mich entschlossen meinen Mobilfunkvertrag mit Vodafone anzuschließen mit der Rufnummer Portierung von meinem Voranbieter. Rechtzeitig habe ich meinen Vertrag zum 28.02.2017 gekündigt und sogleich bei Vodafone... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 157 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
20.03.2017 | 15:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Widerruf nicht bestätigt. Rechnung abgebucht.
Am 27.01.17 war ein Vertreter bei meiner Oma. Dieser behauptete, wäre im Auftrag der Wohnungsgeselschafft da. Mit einer dubiosen Geschichte drängte er zur Unterschrift eines Vertrages ohne Internet (die Telekom hätte angeblich bereits ALLE alt... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.03.2017 | 15:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falschberatung durch Vodafone Mitarbeiter
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr aufgebracht über das Verhalten Ihres Unternehmens. Nachdem ich meinen DSL Vertrag gekündigt habe, wurde mir von einen Ihrer Mitarbeiter ein Neuer aufgeschwatzt – angeblich VDSL 50.000. Die absolute... mehr
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14.03.2017 | 21:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein Telefon, kein Internet
Alles fing an mit meiner fristgerechten Kündigung bei Vodafone am 12.10.2016. Was ich nicht wusste, war, dass Vodafone nicht den Anschalttermin (01.02.2010) als Vertragsbeginn betrachtet, sondern das Antragseingangsdatum (04.12.2009). Vodafone... mehr
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12.03.2017 | 21:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Eigentlich sollte es nur ein Umzug werden
Am 18.02.2017 erteilte ich Vodafone einen Auftrag zum Umzug. Ich habe derzeit einen ISDN Anschluss mit einer 16.000 Leitung. Genau diesen wollte ich zu denselben Bedingen so übernehmen. Kurz darauf erhielt ich einen Anruf von einem freundlichen... mehr
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11.03.2017 | 09:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke durch Dritte
Olaf Just, Mainzer Landstr. 729, 65934 Frankfurt/Main, ollivius spider monkey web.de, 01704692350 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Betrifft: Kundennummern 108534525 (0172/3160719) und 108534529 (0172/3178574) g. Damen und Herren, ich fechte die... mehr
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07.03.2017 | 21:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Preise am Telefon
Ich habe nach Erhalt einer Kündigungsbestätigung einen Anruf von der Kundenrückgewinnung bekommen. Der mir dort zugesagte Vertrag entspricht nicht der Realität. Das Gespräch wurde aufgezeichnet und trotzdem behauptet man, dass man nichts davon... mehr
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28.02.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Angebliche Basispreisbefreiung
Guten Tag Ich habe ein Riesen Problem. Habe ein neu Vertrag abgeschlossen allerdings nur auf die Versicherung des Mitarbeiters hin das ich solange mein alt vertrag noch läuft Basispreis befreit bin Ich renne seid monaten immer immer und immer... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 258 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Arglistige Täuschung durch Vodafone
1 reclabox beschwerde de 135122 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist doch sehr Schade, dass ich solch negative Erfahrungen mit Vodafone sammeln muss, da ich eine Menge einflussreicher Verbindungen pflege, werde ich Ihr... mehr
2.6 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 752 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
26.02.2017 | 22:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Arcor E-Mail-Account verschwindet - Vodafone schweigt
Sei dem 13.02.2017 ist mein langjähriger (Arcor) E-Mail-Account, mit dem ich auf vielen Plattformen registriert bin, verschwunden. Bei dem Versuch, die Ursache zu klären, bin ich mit Desinteresse, Stümperei und unverschämten Minutenpreisforderungen... mehr
5.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 496 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.02.2017 | 15:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Umstellung auf VDSL
Nie wieder VODAFONE. Nachdem am 14.01.2017 meine 16.000er DSL-Leitung nur noch zw. 1.000 bis 2.000 Geschwindigkeit hatte, rief ich samstags die Kundenbetreuung an. Nach einer Stunde hatte ich wieder 8.000 bis 9.000 Geschwindigkeit. Ich entschloss... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 302 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
17.02.2017 | 22:53
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mehrfachstörung
Unser Erfahrungsbericht mit Vodafone Deutschland: Wir sind seit beinahe fünf Jahren bei der Vodafone Deutschland im Geschäftskundenbereich Kunde. Wir sind derzeit bei circa 90 Störungsmeldungen, sieben ausgetauschten Routern und etliche Stunden und... mehr
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17.02.2017 | 20:28
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Hotline - Frechheit
2 Tage nach dem Tod meines Vaters versuche ich über die Kundenhotline die zuständige Stelle für die Abmeldung seines Telefonanschlusses zu erfragen. Statt mir zu sagen, was ich wissen will, versucht man mir noch etwas von Vodafone aufzubügeln. ob... mehr
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17.02.2017 | 20:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Allgemeines
Wenn Sie Kundengespräche, die eigentlich vertraut sein sollen, ohne Probleme mitbekommen wollen, dann stellen Sie sich auf die Brunnsteige 4 in 72622 Nürtingen. Dort stehen die Mitarbeiter des Vodafone-Shops auf der Straße und bearbeiten die... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 60.0 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 37 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 35.1 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1474 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.1 %
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