Beschwerden und Reklamationen aus Internet

22.04.2016 | 09:47

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Katastrophal, nach Kauf beim Drittanbieter im Stich g...

Ich habe vor einer Woche ein Smartphone über Check24 bei dem Verkäufer Comuteruniverse.net gekauft. Es kam ein gebrauchtes Smartphone an, das mitgelieferte Ladegerät gehört nicht einmal zum Handy! Trotz mehrfacher Beschwerden und Rückgabeverlangen... mehr

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21.04.2016 | 14:30

Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse

Abzocke beim Handykauf!

Ich habe vor einer Woche ein Smartphone über Check24 bei dem Verkäufer Comuteruniverse gekauft. Es kam ein gebrauchtes Smartphone an, das mitgelieferte Ladegerät gehört nicht einmal zum Handy! Trotz mehrfacher Beschwerden und Rückgabeverlangen... mehr

4.33

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18.04.2016 | 11:59

Medien > Zeitschriften > Gong Verlag

Abo Abzocke

Am 17.02.2016 habe ich Test-Abo der Zeitschrift "tv direkt" bestellt. Ich soll 5x tv direkt und ein Amazon-Gutschein über 5 € zum Preis von 4,80 € bekommen. Das erste Heft habe ich 11.03.2016... mehr

6.0

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17.04.2016 | 12:17

Internet > Ankaufportale > Ankaufalarm.de

Willkürliche Preisanpassungen bei Medienankauf

Ankaufalarm.de ist eine Seite, auf der man Medien, Spiele u. a. verkaufen kann. Ich habe es mit Medien (CDs und DVDs) probiert. Die meisten CDs und DVDs bringen ja nicht mehr als ein paar Cent ein, und zu diesen Preisen verkaufe ich nichts, denn da... mehr

4.89

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23.03.2016 | 15:01

Online Shops > Elektronik & Zubehör > eglobal central

Bestellung in 12/2015 - Ware nicht geliefert - kein G...

- Apple iPad Air 2 Wifi 64GB MGKL2 bestellt und EUR 509,98 überwiesen am 16.12.15 - am 18.12.15 Nachricht: Wir arbeiten derzeit an der Verpackung Ihrer Bestellung und Sie wird demnächst versendet! Sobald Ihre Bestellung aus unserem Lager versendet... mehr

4.83

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23.03.2016 | 11:43

Softwarehersteller > Mediola Connected Living

Software von Mediola unterstützt Hardware von Mediola...

Der Hersteller vertreibt Produkte zur Hausautomation; unter anderem eine modular aufgebaute Software. 2014 habe ich die Software im Set erstanden zusammen mit einem IR-Modul (damit kann man Infrarot-Fernbedienungen emulieren). Nach einem... mehr

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18.03.2016 | 08:11

Online Shops > Lebensmittel > british-american-food.de/

Keine Lieferung über Monate hinweg, Fristen werden ig...

Hätte ich doch mal lieber die Bewertungen über diese Firma vorher gelesen, ich hätte dort nie bestellt. Nachher ist man leider immer schlauer. Auch ich habe über die Internetseite british-american-food.de Waren im Wert von 54,98 EUR am 25. Dezember... mehr

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11.03.2016 | 12:55

Online Shops > Sportartikel > OutdoorTrekking2010

Jacke bestellt und bezahlt, aber nie geliefert

Ich habe am 05.02.2016 eine Jacke (Jack Wolfskin Highland Men, black | XL) bei outdoortrekking2010.de bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Ware wurde bis jetzt nicht geliefert, eMails werden nicht beantwortet und es geht niemand ans Telefon mehr

5.5

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03.03.2016 | 11:15

Internet > Auktionshäuser > eBay International

Null Kulanz bei sinnlosem eBay Plus-Abo

EBay macht seinem Namen als kulanzloser Internetriese mal wieder alle Ehre! Bei einer normalen Transaktion schließt meine Frau nebenbei und nicht ganz absichtlich ein eBay-Plus-Abo ab, das weder von uns genutzt noch gebraucht wird. Wir haben nicht... mehr

3.8

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02.03.2016 | 17:59

Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab-in-den-urlaub.de

Portal zockt noch nach dem Flug ab

Die Firma Unister (Fluege.de, ab-in-de-urlaub.de, u. a.) ist nicht nur bekannt für astronomisch hohe Buchungsgebühren am Ende einer Flugbuchung, sondern eine neue Geldquelle besteht darin, bei Airlines aktiv nachzuhaken, ob Flüge in Anspruch... mehr

5.14

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01.03.2016 | 21:20

Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab-in-den-urlaub.de

Unister - Abkassieren auch bei nichtangetretenen Flügen

Unister - nicht erst seit gestern für Mondpreise bei der Flugbuchung bekannt (Bearbeitungsgebühren) sind auch kreativ, was der Nichtantritt von Flügen anbelangt. Die Airline hakt aktiv bei Airlines nach, ob ein Flugsegment abgeflogen wurde um dann... mehr

5.29

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18.02.2016 | 12:30

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Euvia Travel sonnenklar.TV

Abzocke bei Namensänderung einer Urlaubsreise

Ich habe im November 2015 eine Reise (07381812) bei sonnenklar tv gebucht, die FTI durchführt und die Flüge mit easyjet von Hamburg nach Fuerteventura und zurück erfolgen sollen. Durch unglückliche Umstände sollte nun, zwei Monate (!) vor... mehr

4.5

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17.02.2016 | 12:52

Online Shops > Sportartikel > OutdoorTrekking2010

Keine Ware, keine Antwort, keiner geht ans Telefon

Anfang Januar habe ich Stiefel bestellt, sie sind bis heute nicht da. Auf E-Mail Anfragen bekomme ich keine Antwort, bei der angeblichen Bestellhotline (die nur zwei Stunden am Tag besetzt ist) geht niemand ans Telefon. Ich möchte nun die... mehr

3.5

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04.02.2016 | 14:08

Internet > Ankaufportale > MOMOX

Keine Rücksendung von abgelehnter Ware!

Ich habe Momox-fashion 4 Kleidungsstücke geschickt. Diese sind auch recht zügig angekommen. Mit dem Vermerk "wird bearbeitet", innerhalb einer Woche, sollte man wieder was hören. Nach knapp 2 Wochen wurde ich erst auf NACHFRAGE aufgeklärt, dass... mehr

4.33

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03.02.2016 | 11:05

Internet > Vergleichsportale > PREISVERGLEICH.de

100 Euro Wechselprämie nicht ausgezahlt

Ich habe über das Portal www.Preisvergleich.de einen Internetanschluss bei Vodafone abgeschlossen. Preisvergleich.de hat mit einem 100€ Wechselbonus geworben. Am 18.09.2015 erhielt ich eine Mail mit folgendem Inhalt: Ihre Unterlagen zum Abruf des... mehr

6.0

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25.01.2016 | 20:32

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Bravofly

Unterlassene Umbuchung nach Flugstornierung

11.08.2015: Buchung von Hin (23.11.) - und Rückflug (22.12.2015) HAM - IST - DAR 15.11.2015: Bestätigung neuer Hinflugdaten, HAM - IST unverändert am 23.11.2015, IST - DAR auf 24.11.2015 verschoben, Rückflug nicht betroffen. Nachfrage, warum der... mehr

4.5

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15.01.2016 | 12:19

Internet > Vergleichsportale > Check 24

Check 24 weigert sich Prämie zu zahlen

Ich habe über Check 24 einen Vertrag für Kabel Deutschland abgeschlossen. Da ich noch weitere Fragen hatte, habe ich mich an einen Service-Mitarbeiter gewendet. Dieser erklärte mir, dass ich 3... mehr

6.0

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12.01.2016 | 12:40

Online Shops > Elektronik & Zubehör > eglobal central (Deutschland) / Trustpilot

Bestellt, Bezahlt per Paypal aber keine Ware erhalten

Ware bestellt und sofort via PayPal bezahlt. Tag später Ticket von DPD erhalten. Es stellte sich aber heraus, dass das Paket bei DPD nie eingegangen ist und somit auch nicht zugestellt werden kann. Telefonisch bei eglobal central keiner erreichbar... mehr

5.0

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21.12.2015 | 12:01

Online Shops > Elektronik & Zubehör > eglobal central

Eglobalcentral - Aufruf zum Gegenschlag

Hallo, wer ist noch von der Fa. eglobalcentral geschädigt worden? Mir hat eine Bestellung eine hundert Euro gekostet und hier ist nichts angekommen. Wir sollten gemeinsam zu einem Gegenschlag ausholen, also bitte melden. Admin-c dieser Seite ist... mehr

6.0

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14.12.2015 | 16:08

Internet > Vergleichsportale > PREISVERGLEICH.de

Preisvergleich zahlt in Aussicht gestellte 100€ Prämi...

Mit Abschluss eines neuen DSL-Vertrages im August 2015 wurde mir von der Fa. Preisvergleich.de eine Wechsel-Prämie in Höhe von €100 in Aussicht gestellt, die nach Einsendung der ersten Rechnung des neuen Versorgers meinem Konto gutgeschrieben... mehr

6.0

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10.11.2015 | 20:54

Handel > Buchhandlungen > Thalia (online shop)

Nach Missbrauch des Kundenkontos Inkassoforderung

Am 21.09. erhielt ich von Thalia.de ein Mahnschreiben ohne vorherige Rechnung (!) über eine Forderung in Höhe von ca 400 Euro für eine Bestellung von über 20 ebooks, die ich nie getätigt habe. Der telefonische Kundenservice teilte mir am nächsten... mehr

5.57

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03.11.2015 | 21:48

Internet > Bezahldienste > Klarna

Mahngebühren und Inkasso für retournierte Ware

Ich kann vor diesem Bezahldienst nur warnen. Meine Tochter hatte im Internet bei verschiedenen Firmen Kleidung bestellt. Bezahlung fand über Klarna statt. Nach Erhalt der Ware wurden verschiedene Stücke retourniert und die behaltenen umgehend... mehr

5.75

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30.10.2015 | 11:44

Internet > Bezahldienste > Klarna

Inkassogebühren für keine bestehende Forderung

Zu Beginn des Jahres habe ich mehrere Artikel über die App WISH online eingekauft. Die Artikel kamen zu verschiedenen Zeitpunkten bei mir an. Einige Artikel habe ich allerdings gesammelt überwiesen... mehr

6.0

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