11.03.2024 | 13:44
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
smhaggle - my-valueshopping
Keine Auszahlung des Guthabens, keine Reaktion
Die im Dezember beantragte Überweisung des angesammelten Guthabens ist bis heute nicht erfolgt. Auf mehrfache Nachfragen an den Support wird nicht regiert. Wie auf sozialen Plattformen im Internet sowie im App Store oder auf Google Play in den...
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13.07.2020 | 17:59
Medien >
Fachverlage >
FID Verlag
Mögliche Abzocke bei FID Verlag
Ich habe lediglich die kostenlose Broschüre "Wessinghages Wunder-Übungen" bestellt. An jeder Ecke taucht auf der Internetseite das Wort "Gratis" auf. Ich habe nichts gebührenpflichtiges bestellt. Auf meine E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass ich ein...
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19.04.2024 | 08:34
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
DeutschlandCard
Punktediebstahl und kein Login mehr möglich
Seit Anfang Februar mahne ich bei DC den Punktediebstahl von ca. 17.500 Punkten an. Die Punkte sollen irgendwo in Bayern bei Esso und Edeka eingelöst worden sein, also ca. 600 km von uns entfernt. Kurz darauf erhielt ich eine standardisierte Mail...
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10.08.2023 | 18:48
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abofalle und mögliche Abzocke
Keine Bestellungen, trotzdem Rechnungen über ein angebliches Gratis-Angebot bin ich, lediglich unter Angabe von Name und Adresse, in die Abo-Falle des VNR Verlages getappt. Ich erhielt eine Rechnung für 13 Technik-Butler, obwohl ich keine Produkte...
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18.11.2017 | 12:14
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Betrügt diese Firma bewusst?
Nach problemloser Auftragsabwickelung im Juli 2017, auf Rechnung, habe ich im Sept. mehrere Artikel im Wert von rd. 246,00 Euro, bestellt. Daraufhin hat die AFM um Vorkasse gebeten. Ich überwies in Treu u. Glauben. Meine Ware wurde daraufhin...
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26.09.2017 | 13:09
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Wolf
Unreparierbarer Fehler an Wolf-Heizung (Störung 04 un...
Seit nunmehr zwei Jahren haben wir immer wieder Probleme mit der Wolf-Heizung: Störung 04 und meistens 61. Der örtliche Heizungskundendienst war irgendwann mit seinem Latein am Ende. Selbst die Stadtwerke waren da und haben Teile an der...
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25.04.2022 | 18:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL-Paket hängt seit Tagen in Zentrum Börnicke fest
Ich hab angerufen, der Hr. war nett und höflich, löste das Problem aber nicht. Die können nix tun wenn im Paketzentrum irgendwas nicht rund läuft. Die senden nur eine Nachricht dorthin und das war es. Erklären kann es also keiner.
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16.04.2024 | 09:50
Bauen und Handwerk >
Maschinen und Werkzeuge >
CRAFTMAX Marketplace & Service
Widerruf läuft ins Leere, keine Reaktionen
Bei der Firma CraftMax habe ich online über deren Webshop zwei Artikel erworben, wovon einer nicht für meine Zwecke passt. Auf der Homepage wird angegeben, dass ein Widerruf via Widerrufsformular auf der Homepage bzw. per E-Mail erfolgen kann....
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15.04.2024 | 12:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Online-Kundenkonto nicht auf neue Zähler umgestellt
Am 14.02.24 hat "Westnetz" bei mir die Stromzähler aufgrund des Einbaus einer PV-Anlage mit Speicher und Einspeisung getauscht. Dies sollte automatisch an E.ON übermittelt werden. Neue Zähler-Nr., neue Zählerstände, beginnend bei 0. Meine...
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17.04.2023 | 08:42
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Freenet (Mobilcom debitel)
Dreiste Abzocke durch Freenet (Mobilcom Debitel)
Ich habe letztes Jahr im Mai einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, ca. 17,-- € monatlicher Durchschnitt. Mir wurde jeden Monat ein anderer Betrag abgebucht, mal 10,-- €, mal 30,-- €. Ich habe mich gewundert, weshalb das so ist und mir die...
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06.01.2023 | 12:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt mein Guthaben nicht aus
Mal wieder ein Problem mit Fuxx-Die Sparenergie. Laut Abschlussrechnung steht mir eine Rückzahlung zu, die angeblich schon überwiesen wurde. Nach drei E-Mails an Fuxx wurde mir versichert, dass das Guthaben bereits im Dezember 2022 ausgezahlt...
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19.04.2024 | 08:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Spar-Set funktionieren nicht in den Paket-Shops
Aufgrund einer größeren Bestellmenge habe ich 2 Spar-Sets gekauft. Wie in der Anleitung beschrieben: Paketschein erstellt und den Sparcoupon aufgebracht. Im Hermes-Shop 5-mal auf den Coupon hingewiesen, aber das Gerät hat, egal in welcher...
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18.04.2024 | 12:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON verweigert Abrechnung zum Jahresende
Ich habe um Umstellung der Abrechnungsperiode - jeweils zum 31.12. eines Jahres - gebeten, da ich für meine Mieter eine Abrechnung erstellen muss. Dies wurde unbegründet abgelehnt. Ich bin jedoch gesetzlich dazu verpflichtet, eine...
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15.04.2024 | 14:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Automatische Weiterleitung in eine Filiale
DHL-Boten stellen meine Pakete einfach nicht zu. Es passierte schon zwei Mal, die Pakete werden sofort in die Filiale gebracht, auch bei Vereinbarung "Ablageort an meiner Wohnungstür". Klingeln tun sie auch nicht immer, ich war zu Hause, beide Male!
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11.11.2021 | 14:31
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Extrem unseriöse Geschäftspraxis Abo-Falle
Zwei Sachen hatte ich bestellt. Morriens-Depot-Brief und "Rolf Morriens Power Depot” gratis dazu gab es R. Morriens Millionärsbibel und Wasserstoff-Investments. Dann ging es los mit massenhafter Sendung von E-Mails. Täglich drei bis sieben E-Mails....
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11.04.2019 | 15:19
Handel >
Möbelhäuser >
KOINOR Polstermöbel
Scharnier Rückenlehne kaputt - 2 Wochen nach Gewährle...
Wir haben die Wohnlandschaft "Francis" - bestehend aus einem Sofa und einer Recamiere - von KOINOR über einen hiesigen Möbelhändler gekauft. Es handelt sich um kein günstiges Modell - wie ja der Herstellername "KOINOR" schon verrät. Die...
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08.04.2024 | 11:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine Abschlussrechnung und Guthabenerstattung nach 1...
Nach Vertragsende zum 31.12.2023 wurde keine Schlussrechnung erstellt und ein beträchtliches Guthaben nicht rückerstattet. Online-Kundenportal ohne Funktion, auf E-Mails wird nicht reagiert und telefonisch nach vielen Versuchen bisher nur 1 x...
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07.03.2024 | 17:14
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Automobile Ballita - TCU Performance
SBC Einheit Bremse
Meine SBC Bremse hat wie im Bild damals die Warnung "Service-Bremse! Werkstatt aufsuchen" angezeigt. Ich habe auf Ihre Annonce bei E-Bay sie angefragt, da die Reparatur 199,-- EUR kosten sollte. Sie...
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27.01.2023 | 08:55
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Wolf
TOB-18 schaltet ohne Störung nach 1 Stunde Brenndauer...
Ich besitze seit 2018 einen TOB 18 Ölbrenner. Die Heizung betreibe ich in der Anlagenkonfiguration Leistungsregelung. Dabei steuert eine übergeordnete Regelung den Ölbrenner mit einer analogen Spannung von 0-10V. Für meine Wohnung reicht die...
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18.07.2022 | 17:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall Sales
Vattenfall Mitarbeiter nerven an der Haustür!
Heute hat ein Mitarbeiter von Vattenfall an meiner Haustür geklingelt, um mich wegen den Strompreisen zu beraten. Ich hatte weder ein Termin noch brauche ich eine Beratung an der Haustür. Angeblich hatte er schon mehrmals versucht mich zu erreichen...
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11.04.2019 | 17:27
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Tupperware klebt, kein Umtausch
Habe zum 2 Mal mehrere alte Gefrierdosen von Tupperware umtauschen wollen, weil diese klebrig wurden. Man spült sie, stellt sie in den Schrank, will sie benutzen, holt sie klebrig aus dem Schrank. Umtausch abgelehnt, ich solle die Dosen spülen...
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16.04.2024 | 14:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Korrektur Schlussrechnung und Guthabenauszahlung
Die Fa. ist Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben das Guthaben aus meiner Abrechnung immer noch nicht ausgezahlt. Dieses müssen Sie umgehend auszahlen. Ich erwarte eine sofortige Korrektur meiner Abrechnung und im Anschluss eine...
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09.10.2023 | 17:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Gepäckservice holt die Koffer nicht ab
Da ich morgen am 10.10. per DB nach Scheidegg/Allgäu zur Kur fahre haben wir den DB-Gepäckservice gebucht. Die Koffer sollten am 06.10. zwischen 14:00-17:00 Uhr abgeholt werden. Da dies nicht geschah, habe ich den Hermes Kundenservice am...
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