Beschwerden und Reklamationen aus Hannover

04.02.2016 | 18:24

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Sixt

Kaution ist nicht zurück erstattet worden

Ich musste mir ein Leihwagen bei Sixt mieten die Kaution hat meine Freundin hinterlegt und ist noch immer nicht zurück erstattet worden man wird immer nur weiter geleitet aber es tut sich null eine Rechnung war auch sehr schwer zu bekommen NIE... mehr

4.33

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03.02.2016 | 18:15

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > City Post Zwickau

Briefe kommen wohl häufiger spät, oder garnicht an

Guten Abend, ich bin eine Privatperson, die öfters mal Sachen über eBay oder eBay Kleinanzeigen verkauft. Seitdem ich - um ein wenig Geld zu sparen - mit der Citypost meine Briefe und Pakete verschicke, bekomme ich öfters zu lesen, dass meine... mehr

4.2

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31.01.2016 | 01:13

Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > ATP Auto-Teile-Pöllath

Ware wird nicht richtig zu adressiert

Ich habe bei ATP mehrere Ersatzteile bestellt, weil man mir eine kurze Lieferzeit zusagte. Leider kamen die Pakete nicht an, da sie den Versandbedinungen von DHL nicht entsprachen. Nach genauerer Klärung stellte sich heraus, dass die Pakete falsch... mehr

5.29

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30.01.2016 | 20:08

Mode und Kosmetik > Schuhe > ECCO Schuhe

Sohle löst sich bei Ecco Schuh auf

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau und ich tragen seit mehreren Jahren ausschließlich ECCO-Schuhe und waren damit bisher sehr zufrieden. Wir zahlen gern etwas mehr und haben dafür Qualität. Bei meinem ECCO Schuh löste sich jetzt die... mehr

4.75

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26.01.2016 | 11:49

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > CITIPOST

Verschwundene Briefe

Im August 2015 haben wir die Citipost ausprobiert. Aufgrund der langen Lieferzeiten und verlorener Post durch die Citipost sind wir bei der Post geblieben. Durch die neue Erhöhung der Deutschen Post haben wir es wieder mit der Citipost im Jahr 2016... mehr

5.44

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22.01.2016 | 10:21

Mode und Kosmetik > Schuhe > RENO

Schuhe nach einmaligen tragen kaputt. selbst schuld!

Ich habe mir tolle Winterschuhe gekauft von Esprit reduziert für 59.95€ im Reno Hannover gekauft. Leider nach einmal tragen waren meine Füße nass als ob ich nicht im Schnee aber in einem See spazieren war. Der Henkel oder wie es heißt zum... mehr

6.0

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20.01.2016 | 21:35

Post und Telekommunikation > Kurierdienste > Hermes Einrichtungs

Service bei Hermes leider Fehlanzeige

Leider muss ich auch meinen Unmut über Hermes öffentlich Luft machen, da sonstige Kontaktaufnahmen bei Hermes wie üblich nichts bringen. Hermes antwortet nicht auf Beschwerde eMails und telefonisch wird auch immer nur beschwichtigt, aber das... mehr

4.57

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16.01.2016 | 11:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paketfahrer klingelt nicht

Wir haben seit einr Woche auf eine vorab bezahlte Warensendung Zustellung durch DHL gewartet. Heute morgen gegen 10.00 Uhr kam auch ein DHL Fahrzeug und ich stand bereits an der Klingel, um zu öffnen. Leider klingelte es aber nicht und als ich... mehr

3.5

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14.01.2016 | 14:00

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom

Falsche RDKS Sensoren montiert und "Neureifen" schon...

Ich bin entsetzt, wie schlampig die Zusammenstellung und die Lieferung meiner Komplettwinterräder (Goodyear UG8 auf Leichmetallfelgen) bei Reifendirekt.de (Delticom) abgewickelt wurde, und wie schlecht die Kommunikation funktioniert. Hätte ich auch... mehr

5.5

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12.01.2016 | 18:25

Essen und Trinken > Lebensmittelproduzenten > Nespresso Deutschland

Latissima - überwiegend Latte Macchiato geht nicht

Wir benutzen DL EN520W Latissima+1 überwiegend für Latte Macchiato und hatten uns für diese Maschine hauptsächlich wegen des Milchschaums entschieden. Offensichtlich eignet sich die Maschine aber auf Dauer nicht für diese Nutzung. Mit Schreiben vom... mehr

6.0

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11.01.2016 | 14:13

Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung

Keine Reaktion der HDI als Regulierer für polnische V...

Ich hatte im August einen Unfall auf der Autobahn. Dabei fuhr ich in Teile die auf der Fahrbahn lagen, weil ein polnischer Kraftfahrer in die Leitplanke geraten war. Alles wurde natürlich polizeilich aufgenommen. Die Sachlage geht wohl kaum klarer.... mehr

2.14

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11.01.2016 | 10:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Zweite Woche Ohne Zustellung

Ich warte seit dem 03.01.2016 auf mein Paket.es befindet sich immer noch in der Zustellung und wurde schon diverse Male nicht zugestellt werden, obwohl ich zu der Zeit Zuhause war. Warum wird es nicht in eine Filiale geschickt? Warum kann es schon... mehr

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08.01.2016 | 12:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Mitnahme von OTTO Retoure verweigert!

Sehr geehrte Damen und Herren, Vogestern brachte mit der äusserst unfreundliche im hiesigen Gebiet neue Fahrer eine Nachlieferung des Versandhauses OTTO, mit dem Versandhaus war besprochen, dass eine Retoure bündig mitgenommen wird. Dies... mehr

4.33

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02.01.2016 | 11:35

Online Shops > Sportartikel > OutdoorTrekking2010

Vorkasse geleistet aber Ware kommt nicht

Auch ich habe per Vorkasse überwiesen und dies bereits am 07.12.2015. Eine Reisetasche von Jack Wolfskin kam nie an, auch keine Geldeingangsbestätigung oder Versandmitteilung. Auf eine E-Mail hat das Unternehmen nicht reagiert, telefonisch ist auch... mehr

4.75

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01.01.2016 | 11:46

Handel > Möbelhäuser > porta Möbel

Späte Lieferug und kaputte Rückenwände

Das erste, was ich nicht gut fand war, dass der Schrank und die Kommode viel zu spät geliefert wurden. Ich habe im Septmber bestellt und im Dezember erst die Möbel bekommen. Desweiteren hat sich bei der Lieferung herausgestellt, dass die 3... mehr

3.5

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01.01.2016 | 11:39

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket nicht zugestellt obwohl ich zwei Tage zuhause e...

Dass das Paket Heilig Abend auf den Wagen geladen wird und nicht mehr zugestellt wurde kann ich verstehen. Aber nachdem ich Heilig Abend schon umsonst zuhause wartete trotz anderer Verpflichtungen warte ich auch den ganzen Montag ohne dass es... mehr

5.13

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01.01.2016 | 09:39

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Unister

Gutschein bis dato nicht ausgezahlt

Guten Tag für die oben genannte Reise wurde bis dato der Gutschein nicht ausgezahlt 3GJQ-S9BK-2C76-AGJ6 Hinweis: Ihre Bankdaten wurden übertragen. Die Gutscheinauszahlung erfolgt ab 12.12.2015 Thorsten Heuermann mehr

6.0

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30.12.2015 | 13:21

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Ab-in-den-Urlaub.de

Rückerstattung bei Geld zurück Gutschein nicht erfolgt

Für meinen Urlaub (Reisezeitraum 13. -19. 10.2015in die Türkei, Galeri Resort Hotel) habe ich einen Geld-zurück-Gutschein genutzt. Der Betrag von 100 EUR sollte 28 Tage nach Antritt der Reise auf mein Konto zurückerstattet werden. Ich habe bereits... mehr

5.6

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30.12.2015 | 13:06

Handel > Schuhhändler > Foot Locker

Kein Kundenservice unfreundlich

Guten Tag, ich war am 28.12.15 um 10.30 Uhr in 03249 Hannover in der Foot Locker Filiale, um meine zu Weihnachten geschenkten adidas Schuhe in eine andere Größe umzutauschen. Der Mitarbeiter an der Kasse schaute im Computer nach und sagte die... mehr

6.0

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24.12.2015 | 09:31

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Angeblich bei mir abgegebenes Packet

Guten Tag, Am 19.12 um 11.39 Uhr solch laut DPD Mail ein packet entgegen genommen haben. Jedoch war ich an diesem Tag nichtmal in Hannover. Da ich alleine Wohne kann auch sonst niemand das Packet entgegen genommen haben. Kein Zettel im Briefkasten... mehr

6.0

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23.12.2015 | 19:19

Internet > Online-Fotolabore > Rossmann Fotowelt

Fotos verschwunden

Nachdem ich meine 5 Einwegkameras in der Filiale abgegeben habe und sie nach einer Woche abholen wollte, hieß es dass ein Suchauftrag gestartet werden müsste. Nach mehr als drei Wochen sind die Fotos immer noch nicht da und das... mehr

6.0

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23.12.2015 | 12:21

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

600 Euro Couch nach nicht mal 5 Monten Schrott

Am 01.07.2015 kaufte ich bei Poco in Hannover Hainholz eine Couch für 600 Euro (Werbeware, Originalpreis 800 Euro!) welche ich am 31.07.2015 abholte. Am 10.11.2015 war das erste mal jemand da um... mehr

3.5

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21.12.2015 | 15:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket aus GLS-Paketshop verfrüht retourniert

Da ich nicht zuhause war, wurde mein Paket von GLS im Paketshop abgegeben. Laut Benachrichtigungskarte wird es dort 9 Arbeitstage aufbewahrt. Aufgrund meiner Arbeitszeiten war es mir erst am 8. Tag möglich, das Paket abzuholen. Zu diesem Zeitpunkt... mehr

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