Beschwerden und Reklamationen aus Wuppertal

15.11.2019 | 12:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Ein internationales Paket, welches an Hermes übergeben wurde und den Weg bis nach Witten geschafft hat, aber das Personal dort nicht in der Lage ist, es nach Wuppertal zu schaffen! Weil der Fahrer... mehr

6.0

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08.10.2019 | 23:14

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Kein Einlass

Als ich diesen Samstag genau um 16:55 Uhr bei Rossmann in Vohwinkel in das Geschäft wollte, standen viele Leute vor der Tür und der Laden war voll, als ich durch die Eingangstür gehe, steht dort eine unfreundliche Verkäuferin und sagt, wir haben... mehr

2.25

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08.10.2019 | 08:25

Handel > Discounter > ALDI Unternehmensgruppe Nord

ALDI berechnet bei 'Angebot' doppelten Preis

In der ALDI-Nord Filiale Wuppertal Weinberg wurde ein (nicht mehr frisches) Blumengebinde zum halben Preis als "Angebot" ausgezeichnet, und von mir erworben. Zuhause stellte ich auf dem Kassenzettel fest, dass der volle Preis berechnet wurde.... mehr

1.0

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29.09.2019 | 15:17

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung seit Samstag in Verteilzentrum Witten

Am Freitag hat der motivierte Zusteller meine Adresse nicht gefunden, in meiner Sendungsverfolgung von Amazon steht, es ist an den Verkäufer zurückgeschickt worden. In der Sendungsverfolgung Hermes steht, es liegt immer noch im Verteilzentrum... mehr

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24.09.2019 | 22:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Schadensregulierung nach Beschwerde zugesagt, Geld ni...

Nachdem ein Paket bei Hermes verloren ging, schrieb ich die Schadensmeldung und reichte alles formgerecht ein. Leider reagierte Hermes hierauf nicht, trotz mehrfacher Mahnung. Über die ReclaBox beschwerte ich mich über Hermes und bekam prompt eine... mehr

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19.09.2019 | 20:40

Finanzen und Recht > Banken > Mercedes-Benz Bank

Finanzierung, dauer über 4 Monate nur für eine absage

Sehr geehrte Mercedes Bank Ich habe bei ihnen eine Finanzierung angefragt (Vertrags Nummer 70625040) das Ganze ist im Juni passiert, automatisch wurde der Vertrag bestätigt so das ich angenommen... mehr

3.33

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16.09.2019 | 20:57

Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > Grand City Property

Heizkosten Guthaben

Wieder mal lassen sie sich enorm viel Zeit. Im Brief stand das, dass Guthaben nicht vor dem 16.8. ausgezahlt wird. Bis heute nichts bekommen. Wenn man anruft, bekommt man immer nur zu hören das man es weiterleitet. Erst wenn man hier schreibt... mehr

6.0

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16.09.2019 | 20:50

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket 5 Tage lang nicht zugestellt

Paket seit dem 04.09.19 im Zustellfahrzeug geladen, täglich bis am 10.09.19 angeblich in Zustellung, aber nie kamm jmd, dann am 11.09.19 direkt an das DHL Paketshop geliefert, ohne benachrichtigung, als grund war angegeben dass es die Zustellung... mehr

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11.09.2019 | 12:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket hängt im Zustellzentrum fest

Mein Paket hängt nun seit 4 Tagen im Paketzustellzentrum fest. Am Telefon wurde mir versichert, dass es heute rausgeht, passieren tut allerdings weiterhin nichts. Angeblich liegt das an einer starken Belastung aktuell. 1-2 Tage kann ich da ja... mehr

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05.09.2019 | 00:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Sonderkündigung wegen Umzug nicht akzeptiert

Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits in meinem postalischen Schreiben vom 26. August 2019, zugestellt gegen Einwurfempfängnis unter der Sendungsnummer RT 1994 9803 40 E, bitte ich Sie um Kündigung des Vertrages wegen Umzuges. Dieses Recht... mehr

4.33

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21.08.2019 | 10:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung verweilt im Verteilzentrum Witten (wiederholt...

Der Versand erfolgte zu meiner freudigen Überraschung gestern. Seit heute Morgen hängt das Paket im Verteilzentrum Witten fest und die Freude war schnell dahin. Die voraussichtliche Zustellung ist immer noch für heute, den 21.08.2019, terminiert.... mehr

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16.08.2019 | 17:31

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Verlustmeldung, keine Reaktion!

Leider ging bei Hermes ein Paket von mir verloren. Verschickt habe ich es bereits im Mai und habe mich seitdem mehrfach bei Hermes gemeldet. Die Verlustmeldung habe ich dann ordnungsgemäß ausgefüllt und per E-Mail verschickt. Leider passierte... mehr

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20.07.2019 | 15:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden

Die Anschrift ist korrekt gewesen, zumindest in der Bestellung. Das Paket lag dann in Witten herum, haben erneut die Korrekte Anschrift als „Lieferung an Nachbar“ hinterlegt. Am gleichen Tag geht das Paket an den Lieferanten zurück? Wir meiden bei... mehr

6.0

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26.06.2019 | 18:04

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg

Sofortbonus wird nicht gezahlt

Was ist nur mit diesem Unternehmen los? Man rühmt sich, 2018 zum besten Stromversorger gewählt worden zu sein und hält Versprechungen, die beim Wechsel zu EnBW gemacht wurden, nicht ein. Konkret: Es geht um den Sofortbonus von 70,00 €, der seit... mehr

6.0

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14.06.2019 | 12:56

Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK

Fehlerhafte Ware als System?

Nachdem der Nachdruck aus der Reklamation des eigentlichen Auftrages seit drei Wochen weiterhin in Bearbeitung ist, habe ich letzte Woche eine neue Bestellung aufgegeben, da ich dringend Ware benötige. Diese kam heute an und ist erneut fehlerhaft.... mehr

6.0

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07.06.2019 | 19:24

Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK

Seit fast drei Wochen ohne Ware & Rückmeldung

Am 24.05. kam meine Bestellung über 100 Bücher mit falschem Cover (Hardcover statt Softcover, sowie Druckfehler durch anderes Format) an. Nach Annahme des Paketes und Feststellung des Fehlers, habe ich mich umgehend telefonisch (um 10:23 Uhr) mit... mehr

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07.06.2019 | 08:35

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket seit 9 Tagen unterwegs!

Seit 29.05. ist ein Paket mit einem Geschenk von Bayern nach NRW unterwegs. Sendungsverfolgung funktioniert nicht. Paket wurde ins Verteilzentrum Oranienburg (!) verschickt und da liegt es seit dem 01.06.! Gestern Morgen Hotline-Auskunft: Paket... mehr

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05.06.2019 | 20:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Wozu wird overnight angeboten?

Also mal ganz ehrlich, wozu bietet ihr overnight an? Ich habe jetzt den Service das 2. mal in Anspruch genommen und es wurde nicht geliefert. Das Paket ist äußerst wichtig gewesen, aber ihr kriegt es einfach nicht hin, ein Paket rechtzeitig... mehr

6.0

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28.05.2019 | 09:11

Internet > Rabatt-Newsletter > aklamio

Lifeerdgas plus (lifestrom) - Nachbuchungsanfrage dau...

Die Nachbuchungsanfrage vom 02.12.2018 zur Bestellung vom 30.11.2018 ist immer noch nicht beschieden, obwohl Vertragskontonummer von Seiten lifestrom längst bestätigt. Das Nachbuchungen dauern, ist verständlich, aber doch keine Ewigkeit. mehr

6.0

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15.05.2019 | 11:20

Dienstleistungen > Lieferdienste > HelloFresh

HelloFresh Testbox / Nächste Lieferung automatisch ab...

Ich habe einen Link für eine Testbox bei HelloFresh über eine Freundin erhalten. Jetzt wurde mir ein Betrag von 59,99 € von PayPal für eine erneute Lieferung abgebucht, da ich angeblich (laut deren... mehr

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12.05.2019 | 20:58

Ämter und Behörden > Städte > Stadt Wuppertal

7 Wochen ohne Fahrerlaubnis wegen Terminvergabe

Da wird geworben für Wuppertal als moderne Stadt - aber dies scheint nur oberflächlich gemeint zu seien oder sich nur auf Werbung für Verkehrsmittel zu beziehen. Ist man tatsächlich in Wuppertal beheimatet, stellt sich dies ganz anders dar, denkt... mehr

4.0

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08.05.2019 | 11:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

GLS unterschlägt Paket, erfindet Abstellerlaubnis

Eine Paketsendung wurde von GLS angeblich bei mir abgestellt. Tatsächlich wurde nichts abgestellt, auch nicht versucht zuzustellen. Eine Abstellgenehmigung habe ich - aus gutem Grund - nie erteilt. mehr

1.0

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07.05.2019 | 12:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Fälschung beweiserheblicher Daten und keine Zustellung

Eine am 29.04.2019 vom Versender aufgegebene Sendung bis heute nicht erhalten. Angeblich am 02.05.19 und 03.05.19 vergeblicher Zustellversuch (ich war ganztägig anwesend an beiden Tagen). Heute in der Sendungsverfolgung um 6:43 Uhr als zugestellt... mehr

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