Beschwerden und Reklamationen aus Bochum

29.03.2016 | 19:19

Wir sind so verzweifelt es gab soviele versuche jemanden von hardeck zu erreichen. Erfolglos. Es fehlen 1000 Sachen. Der Verkäufer hat 2 unterschiedliche Maße von unseren hochschrecken genommen jetzt haben wir eine riesige Lücke dort. Unten die... mehr

6.0

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24.03.2016 | 09:16

Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services

Keine E-Mail-Bestätigung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 20.3.2016 per Sofort-Überweisung Prepaid Callya-Karte meiner Mutter online aufgeladen. Die 15,00 Euro wurden meinem Konto auch belastet. Ich warte immer noch auf Ihre Bestätigung, ob die Aufladung... mehr

3.5

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18.03.2016 | 08:48

Handel > Elektrohandelsketten > MEDIMAX Zentrale Electronic

Kulanzregelung / schlechte - keine Beratung Pers.Nr. 111

Hallo liebes Team! Habe am 05.03.2016 ein Sony Bravia 32W705C schwarz für sage und schreibe 449,E gekauft. Leider wurde im Markt in Bochum uns nicht angeboten den angeschlossen Fernseher an das normale TV Programm anzuschließen, nur im DVD Modus... mehr

4.0

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08.03.2016 | 10:57

Online Shops > Pflanzen und Samen > Gardenpalms

MYPALMSHOP.DE - "schneller Versand", "alle Artikel vo...

Am 19.02.2016 bestellte ich bei www.mypalmshop.de 8 Bambus-Pflanzen "Semiarundinaria fastuosa 'Viridis', Gesamthöhe: 70+cm, Artikel-Nr. 4273". Ich bezahlte sofort per paypal. Bestätigungsmail des Shops: "Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet und... mehr

6.0

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03.03.2016 | 11:10

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz Möbelhäuser BDSK

Warten auf Fernsehsessel

Was für ein Laden! Mein Sohn bestellte einen Fernsehsessel am 6.11.2015. Er bezahlte sofort online und erhielt auch sofort die Bestätigung. Mitte Februar diesen Jahres rief er die Firma an und fragte, wo denn die Lieferung bliebe, er hatte ja... mehr

5.4

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29.02.2016 | 18:19

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt

Meine Stromliefervertrag endete am 31.12.2015. Die Schlussrechnung erhielt im am 13.02.2016 (über 6 Wochen). Am 22.02.2016 habe ich bei Fuxx-Sparenergie angerufen und die Auszahlung meines Guthabens verlangt. Der freundliche Herr hat mich... mehr

6.0

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27.02.2016 | 15:11

Handel > Möbelhäuser > HARDI

4 Wochen verspätete Möbel ohne Benachrichtigung

Aus Fehlern lernt man bekanntlich, dank Hardi habe Ich gelernt dort nie wieder einzukaufen. Ich war in keinem anderen Möbelhaus so sehr unzufrieden wie bei Hardi. Sehr schlechter Service zur Qualität kann ich leider noch nichts sagen, da Ich die... mehr

5.67

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25.02.2016 | 17:31

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt

Der Strom-Liefervertrag endete am 31.12.2016. Die Schlussrechnung datiert auf den 12.02.2016 erhielt ich am 13.02.2016 per e mail (am letzten Tag der gesetzl. Frist). Das Geld sollte mir zeitnah zukommen. Da ich heute am 22.02.2016 immer noch nicht... mehr

4.75

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19.02.2016 | 14:05

Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Mein Gas-Vertrag bei extraenergie endete am 31.12.2015. Die Schlußrechnung mit einem Guthaben über 299,20 Euro habe ich am 03.02.2016 von extraenergie erhalten. Bis heute (16.02.2016) ist keine Überweisung erfolgt. Ich habe extraenergie am... mehr

5.17

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06.02.2016 | 11:33

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Permanenter Lieferfehler und bewusster Betrug

Sehr geehrte Damen und Herren, durch den fahrlässigen Handel und bewussten Betrug von den Möbelhaus Hardeck Mitarbeitern/Handwerkern ist mein gesundheitlicher Zustand (ich bin schwanger) erschwert! Der fristgemäß eingelieferte Kleiderschrank (1800€... mehr

2.0

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03.02.2016 | 14:43

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Küchekauf bei Hardeck ein Alptraum

Wir haben am 07.09.2015 unsere Küche bei Hardeck in Bochum gekauft. Sie wurde am 01.12.2015 geliefert. Hätten wir die Kommentare hier im Vorfeld gelesen, wären uns viel Ärger und Urlaubstage erspart... mehr

4.83

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02.02.2016 | 12:32

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Falsche abmessung, Liefertemin 4 mal verschoben

Hallo, wir haben Anfang Januar eine Küche bei Möbel Hardeck bestellt. Alles war gut der Verkäufer hat uns gesagt, dass es KW 3 geliefert wird, was eingetlich für uns zu spät gewesen wär, aber er uns versichert hat das die Küche KW 3 auch kommt. Als... mehr

4.75

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01.02.2016 | 21:31

Handel > Möbelhäuser > Seats and Sofas

Magelnder Service, schlechte Qualität

Wir haben im Mai 2013 eine Wohnlandschaft vom Typ "Jones" erworben. Schon nach kurzer Zeit zeigten sich in dem Bezugsstoff (kein echtes Leder) erste Risse. Die Reklamation wurde mit der Begründung... mehr

4.33

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31.01.2016 | 17:35

1 & 1

Portierung

Habe meinen 1&1 All-Net-Flat Tarif zum 06.02.16 gekündigt. Über meinen neuen Dienstanbieter (telekom) wurde am 27.01.16 ein Antrag auf Portierung meiner Rufnummer gestellt. Habe am 28.01.16 die Mitteilung der telekom erhalten, mich mit 1 & 1 in... mehr

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26.01.2016 | 10:26

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Kommode fängt an sich nach 3 Jahren aufzulösen

Hallo, auch ich kann mittlerweile vom Kauf nur abraten: Ich habe mir immer vorgenommen, nicht die Billigprodukte der Discount Möbelmärkte zu kaufen, sondern lieber etwas mehr zu investieren und weniger Ärger zu haben. Soweit so gut: Bei Hardeck... mehr

6.0

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19.01.2016 | 10:17

Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn

Briefporto wegen Falschaussage an der Hotline verschw...

Guten Tag, ich hatte am 09.12.2015 abends einen "unplanmäßigen Zugausfall" der S3 in Bochum Dahlhausen wegen eines medizinischen Notfalls, der mich insgesamt 30 Minuten gekostet hat. Noch am selben... mehr

1.0

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14.01.2016 | 13:06

Online Shops > Mode > YOOX.com

Keine Erstattung des Geldes nach erfolgter Retoure

Ich hatte im Dezember Schuhe bei Yoox bestellt und da sie mir nicht gepasst haben retouniert. Am 22.12.2015 sind diese bei Yoox entgegengenommen worden. Eine Erstattung des Geldes ist bis heute (11.01.2016) nicht erfolgt. Auf meine Anfagen per Mail... mehr

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09.01.2016 | 20:05

Dienstleistungen > Reparaturdienste > Service Center Süd

Mainboard wird nicht ausgetauscht, Laptop nicht zurüc...

Am 14.12. ist ein Kaufvertrag mit dem Service-Center-Sued wie folgt zustande gekommen: "Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für den Kauf unseres Motherboards inkl. kostenlosem Einbau um € 129,00 + € 15,00 Versand. Der kostenlose Einbau des Mainboards... mehr

4.0

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26.11.2015 | 13:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Seit Monaten kommt kein Paket direkt an

Seit Monaten liefert DHL die Pakete nicht zum Kunde sonder spart sich den Weg fährt zu dem Kunde und gibt es lieber den Landenbesitzern im Erdgeschoss ab und fährt wieder. Super schön wenn man den ganzen Tag aufs Paket wartet und dann plötzlich bei... mehr

6.0

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04.11.2015 | 10:03

Handel > Möbelhäuser > Hardeck

Küchenkauf - Aufmaßfehler und fehlerhafte Kommunikati...

Küchenkauf war eine Katastrophe. Top Beratung am Anfang - top Monteure. Leider 10 cm vermessen trotz VIP Kunde und falsch eingezeichnete Elektroanschlüsse. Eine Änderunge wurde intern nicht richtig kommuniziert. Trotz schriftlicher Änderung und... mehr

5.0

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03.11.2015 | 23:04

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Nie wieder Hardeck, schlechter Umgang mit Reklamationen

Auch wir sind enttäuscht von Hardeck. vor ca. 20 Monaten haben wir eine Kunstleder-Eckcouch bei Hardeck für 1100€ gekauft. Der Verkäufer hat uns von guter Qualität erzählt und versicherte uns das... mehr

5.0

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02.11.2015 | 20:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket angeblich nicht zustellbar

Sehr geehrte Damen und Herren, ein ausreichend frankiertes und korrekt adressiertes Paket ist nicht angekommen. Klingel- und Briefkastenschild waren beim neu eingezogenen Adressaten angebracht. Meine Schrift war auch von Dritten einwandfrei lesbar.... mehr

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01.11.2015 | 11:44

Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung

KFZ Versicherung ändert Beitrag!

Ich habe im März diesen Jahres ein neues Auto gekauft und dieses per Check24 bei der AXA inkl. Volkasko versichert. Ich habe bei Check24 alle meine Daten der Vorversicherung angegeben. Im Juni habe ich dann eine Naricht bekommen das die... mehr

6.0

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