07.12.2018 | 17:14
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
Rechnung kann nicht hochgeladen werden
Mit der ersten Rechnung sollte ich einen Betrag von 30,00 Euro erstattet bekommen. Allerdings kann ich meine Rechnung nicht hochladen, da die von Ihnen vergebene Auftragsnummer nicht akzeptiert wird. Ich habe eine E-Mail geschrieben, die... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 117 Views | Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde.
05.12.2018 | 18:49
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Tchibo Mobilfunk
Kein Zugang zum Onlinekonto möglich, jetzt Mahnung
Nach einer Bestellung eines Tarifes bin ich trotz mehrfachen Versuchen ein Kundenkonto einzurichten gescheitert, es wurde nie eine SMS Tan mich versendet. Zahlreiche Anrufe bei der Hotline ergaben, ich sollte mir keine Sorgen machen, das Geld würde... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 246 Views | Durch Tchibo Mobilfunk endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.12.2018 | 16:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Gesamtbild nicht zufriedenstellend
+ einfacher Wechsel + günstiger Preis (im 1. Jahr) + freundliche Mitarbeiter - ab dem 2. Jahr über 30% teurer (nur durch aktives Nachfragen wird man auf einen anderen Tarif umgestellt, der denselben Preis bietet, man muss dafür aber einen... mehr
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29.11.2018 | 21:44
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Abschlag erzwungen
Nach zwei Jahren hatte goldgas das Preisniveau meines lokalen Anbieters erreicht. Ein Guthaben über rund 216,00 Euro wurde erst nach fast 6 Wochen erstattet und das nach zweimaliger Mahnung und Androhung der Einschaltung eines Anwalts. mehr
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29.11.2018 | 21:42
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Bochum
Kündigung auf Umwegen
Trotz mehrmaligem Anschreiben und Hinweis auf den Kündigungstermin erfolgte die Kündigung über die Stadtwerke Bochum zu spät, sodass der Versorger nicht gewechselt werden konnte. Eine sehr große Unverschämtheit. Mein Anwalt wird sich definitiv drum... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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26.11.2018 | 22:13
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
DSL Status unbekannt
Am 04.11.2018 habe ich einen DSL Antrag auf CHECK24 für O2 eintragen lassen. Vorher waren wir bei DSL Vodafone und hatten den Vertrag schon längst gekündigt (zum 04.12.2018). O2 teilte mir am 05.11.18 per E-Mail folgendes mit: "bei der Bearbeitung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Durch O2 gelöste Beschwerde.
26.11.2018 | 19:08
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > ESWE Versorgungs
Wechsel gescheitert
Nach 4 Monaten war der Wechsel immer noch nicht erfolgt. Null Information seitens ESWE. Man musste immer wieder bei ESWE nachfragen ohne befriedigendes Ergebnis. Auftrag wurde widerrufen und neuer Anbieter gesucht. Dort innerhalb von 14 Tagen... mehr
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25.11.2018 | 20:17
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > ESWE Versorgungs
Nicht kundenfreundlich
Die waren nicht in der Lage, den Vertrag zum nächst möglichen Termin zu kündigen. Sehen Ihren Fehler auch nicht ein. Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Als ob ich selber dies verbockt hätte, so ein Druck versuchen, diese Mitarbeiter in einem zu... mehr
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25.11.2018 | 09:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ENSTROGA
Falsche Rechnung
Ich habe endlich meine Rechnung erhalten und bin jetzt mittlerweile wirklich nicht gut anzusprechen. Nicht das ich auf meine Rechnung viel zu lange warten musste, sondern dass die Rechnung, die angekommen ist, komplett falsch berechnet wurde.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 235 Views | Durch ENSTROGA gelöste Beschwerde.
25.11.2018 | 08:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall
Sonderkündigung nicht angenommen
Meine Sonderkündigung wegen Preiserhöhung per E-Mail wurde nicht schriftlich bestätigt. Eine Reaktion seitens Vattenfall erhielt ich erst, als die Sonderkündigungsfrist abgelaufen war. Ich bin vom Service gezwungen worden, weitere 12 Monate im... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 655 Views | Von Vattenfall beantwortete Beschwerde.
24.11.2018 | 22:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom
Wechsel nicht pünktlich
Yello war der erste Anbieter, der es, warum auch immer, nicht geschafft hat, den Wechsel pünktlich zum 01.03.2018 über die Bühne zu bekommen. Trotz 2-monatiger Vorlaufzeit. Den Schaden von über 50,00 Euro an den örtlichen Anbieter musste ich... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views | Von Yello Strom beantwortete Beschwerde.
24.11.2018 | 19:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Vertragskündigung
Kein Vertrag zustande gekommen. Ich habe bei Anmeldung einen zahlen Dreher in der Zählerstand Nummer gehabt. Telefonisch korrigiert und die Dame sagte, dass dann soweit alles in Ordnung wäre. Nach 3 Monaten hin und her bekam ich dann per Post die... mehr
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24.11.2018 | 19:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ENTEGA
Preiserhöhung hinten rum
Neukundenprämien werden hinter einem Mindestverbrauch versteckt. Wird dieser nur um 1 kWh unterschritten, so verfällt die Prämie. Preiserhöhung um 25% im zweiten Vertragsjahr. Nur durch Aufruf des Kundenportals einsehbar. Leicht zu übersehen. Für... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views | Von ENTEGA beantwortete Beschwerde.
24.11.2018 | 19:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Mahnung ungewollt
Leider habe ich erst 3 Tage vor Lieferbeginn, eine Mittelung bekommen, nachdem ich angefragt hatte, dass der Strom beliefert wird und der 1. Abschlag am 01.08.2018 abgebucht wird. Ich war im Urlaub und auf dem Konto gab es leider Überschneidungen... mehr
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24.11.2018 | 15:47
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
1.800,00 Euro zu viel berechnet
Ich habe in Frankfurt Main Transporter angemietet. Am Nachmittag geholt, ein Sofa 45 km transportiert und danach um 20:00 Uhr abgestellt. Dann kam eine Rechnung über 1.800,00 Euro. An Windschutzscheibe, am Dach und im Innenraum seien Schäden.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 252 Views
23.11.2018 | 23:14
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MAINGAU Energie
Erhöhte Preise
Für 12 Monate alles gut, dann hofft man wohl auf die Faulheit des Kunden Nach 12 Monate Preisgarantie eine Steigerung des Arbeitspreises um ca. 25% (das gleiche übrigens auch beim Strom). Diese Doppelmoral kann ich wirklich nicht verstehen. Daher... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 770 Views | Durch MAINGAU Energie gelöste Beschwerde.
23.11.2018 | 22:01
Dienstleistungen > Sanierungsunternehmen > BELFOR Deutschland
Ungerechtfertigte Rechnung 41824526
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der Annahme eines Wasserschadens wurde unsere Versicherung AXA kontaktiert, um diesen Schaden zu prüfen. Die AXA Versicherung hat die Fa. BELFOR beauftragt, dies zu begutachten und hatte einen Spezialisten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 393 Views | Durch BELFOR Deutschland gelöste Beschwerde.
23.11.2018 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Monatlicher Abschlag
Der Stromanbieter antwortet nicht bei schriftlicher Kontaktaufnahme. Keine manuelle Anpassung der Abschlagszahlung möglich. Das ist eine Unverschämtheit. Erst hieß es, dass ich deutlich weniger zahle monatlich, jetzt schießt der monatliche Betrag... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 305 Views | Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde.
21.11.2018 | 23:14
Technik > Elektronikhandel und -reparatur > handyschmiede.de
"Kaputtreparatur" iPad
Ich lebe in Namibia und komme etwa einmal im Jahr auf Durchreise nach Deutschland. In diesem Jahr beschloss ich, an meinem iPad den Akku tauschen zu lassen, da dessen Kapazität altersbedingt auf ca. 55% gesunken war. Der iPad war ansonsten voll... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 382 Views
20.11.2018 | 18:39
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Fehlerhafte Aufnahme der Daten
Das ewige Hin und Her beim Abbuchen vom Konto! Da klappt das Lastschriftverfahren nicht, dann ruft man da an, regelt das, dann bekommt man eine Mahnung, weil es doch nicht klappt! Dann muss ich da ständig hinterherrennen, wozu gibt es hier diesen... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 91 Views | Von gas.de beantwortete Beschwerde.
20.11.2018 | 17:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Keine Endabrechnung
Wir waren eigentlich zufrieden mit diesem Anbieter. Danach haben wir zu einem anderen Anbieter gewechselt. Bis heute haben wir noch keine Schlussrechnung erhalten. Die Kommunikation ist mangelhaft. Auf E-Mails erhalten wir keine Antwort. Dieser... mehr
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20.11.2018 | 16:04
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Wird zu viel Verbrauch angezeigt
Ich kann und will die Stadtwerke Düsseldorf so nicht empfehlen. Ich habe seit Monaten Probleme mit diesem Anbieter. Es werden zu viel Verbrauch angezeigt, als wie ich verbrauche. Ich habe sehr viele E-Mails geschrieben, jedes einzelne... mehr
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20.11.2018 | 15:48
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas SL
Endabrechnung nicht erhalten
Mein Vertrag ist seit über einem Monat abgelaufen und ich warte immer noch auf die Schlussrechnung. Nach einem Anruf stand fest, dass der Zählerstand-Endwert wohl noch nicht übermittelt wurde. Seit Tagen telefoniere ich da hinterher. Eine Lösung... mehr
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