29.11.2012 | 19:57
IKEA Deutschland
Unfreundlicher, beleidigender, unverschämter Ikea Kun...
Sehr geehrte Damen und Herren, am Dienstag Morgen (10:23 Uhr), dem 27.11.12 wollte ich ein Schubladen-Teil des "Birkeland" Schrankes beim Kundenservice in Ikea Führt bemängeln. Durch den Umzug in die neue Wohnung haben wir am 15.10.12 einiges bei...
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27.11.2012 | 17:30
Medien >
Zeitungen >
Westdeutsche Allgemeine Zeitung
Zeitungsverlag ignoriert Änderungen zur Zustellung /...
Am 13.9. kam Mutti mit Beinbruch ins Krankenhaus, Vati wegen Demenz in die Kurzzeitpflege. Der Zeitungsverlag wurde umgehend per Mail informiert, das bestehende Zeitungs-ABO bis zum 27.10. auszusetzen. Das funktionierte auch noch gut! Dann am...
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26.11.2012 | 11:55
Handel >
Supermärkte >
Nahkauf
Inkompetente Mitarbeiter und Marktleitung
Ich war eben bei uns im nahkauf und wollte Leergut abgeben, acht Dosen zu 25 Cent und zwei Flaschen Glas mit dem Einwegpfandsymbol drauf (also ebenso 25 Cent/Flasche). Der Verkäufer sagt, er wüsste nicht, ob er die annehmen kann. Ich wies ihn...
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11.11.2012 | 09:57
Freizeit und Sport >
Fitness Clubs >
the fitness factory
Kündigungswahnsinn
Nach langer Krankheit, Umzug und auch Stellenwechsel habe ich mich eigentlich schweren Herzens zum 30.06. 2012 entschlossen, meinen Vertrag vom 05.10.2011 zu kündigen und habe meine schriftliche Kündigung abends am 30.06.2012 in den Briefkasten...
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05.11.2012 | 16:41
Medizin und Wellness >
Tattoo- und Piercingstudios >
RockaTattoo Inh. Tonio Werl
Geplatzter Termin - kein Geld zurück!
Ich bin eine junge Frau aus Sachsen und habe mich im besagtem Studio tätovieren lassen, bin auch eigentlich zufrieden mit der Arbeit und habe bereits im Dezember 2011 ein weiteres kleines Tattoo (70,-€) bestellt und bezahlt. Der damals ausgemachte...
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01.11.2012 | 23:57
Auto und Motor >
Motorrad >
tech-trade.at
Rollerkauf auf eBay vom "Generalimporteur"
Habe über eBay folgenden Roller gekauft, bei einem Großhändler aus Österreich! Leider! Roller kam an, mit Fehlteilen! Mit kaputter Sitzbank (kein Transportschaden! Sitzbank an der Kante eingerissen, + 2 Schrauben kommen am vorderen Teil von innen...
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26.10.2012 | 15:04
Haus und Wohnen >
Immobilien- und Grundstücksmakler >
Albrecht Immobilien
Durch inakzeptables Verhalten die Wohnung vergrault
Meine aktuelle Erfahrung ist mehr als ungenügend. Schlechte Beratung, zickige Bemerkungen seitens Frau Albrecht und keinerlei Wille zur Kommunikation. Bei nur wenigen Minuten Verspätung zum vereinbarten Termin, besaß Frau Albrecht nichtmals die...
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16.10.2012 | 12:13
Auto und Motor >
Parkhäuser >
Wemax
Erreichbarkeit nicht gewährleistet
Hallo Firma WeMax e. K. Auf einem Parkplatz einer Lidl Filiale in München Frankfurter Ring wird darauf hingewiesen, dass man sich mit Ihrer Firma in Verbindung setzen soll um eine "Dauer-Park-Genehmigung" zu erhalten. Leider ist es sowohl unter der...
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08.10.2012 | 14:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL stellt nicht zu, Zweitzustellung ebenfalls nicht...
Am Montag, den 1.10.2012 sollte mir ein DHL-Paket mit der Sendundsnummer 226740152391 zugestellt werden. Ich war zuhause und wartete auf den Zusteller. Leider hat dieser jedoch gar nicht erst den Versuch unternommen, das Paket zuzustellen....
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28.09.2012 | 17:52
Bauen und Handwerk >
Fenster & Türenhersteller >
hapa
Hapa Fenster reagiert nicht wegen meinem benötigten E...
Hapa AG Fensterbau ist anscheinend nur für den Verkauf interessiert! Ein Handwerker hat an unserer Haustüre eine kleine Scheibe beschädigt, nun wird eine Ersatzscheibe benötigt. Auf eMails wird nicht geantwortet und telefonisch fühlt sich niemanden...
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25.09.2012 | 14:28
Haus und Wohnen >
Immobilien- und Grundstücksmakler >
HT-INVEST
Unzuverlässige Firma mit zweifelhaftem Geschäftsgebaren?
Seit 10.04.2012 versuche ich eine Dachdeckung meines Hauses (Altbau) zu erreichen. Die Firma wirbt unter "Kleinanzeigen.de", dass sie alle Dachdeckerarbeiten ausführt. Nach Besichtigung der Baustelle musste ich lange Zeit warten, bis ich ein...
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21.09.2012 | 12:37
Auto und Motor >
Prüforganisationen >
TÜV SÜD Auto Service
Überheblichkeit der Prüfingenieure
Am 05.09.2012 habe ich mein Kfz bei einer freien Automobilwerkstatt zur Hauptuntersuchung gebracht. Geprüft haben gleich zwei sog. Prüfingenieure. Da sie wohl keine technischen Mängel an meinem Fahrzeug gefunden haben, wurde ein gebrauchter...
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07.09.2012 | 20:43
Online Shops >
Mode >
Bestseller
Umtausch doch nur gegen Gutschein möglich bei Jack &...
War heute im Wittener Jack & Jones Laden ein Shirt umtauschen. Leider hielt sich der Verkäufer nicht an das angepriesene Geld Zurück-Versprechen. Stattdessen wurde ich mit einem Gutschein abgewimmelt. Für die Zukunft ist Jack & Jones für mich ein...
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05.09.2012 | 20:44
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
EWE TEL bucht unberechtigt Geld bei Nichtkunden ab
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin leider ratlos und auch maßlos ungehalten über folgenden Vorgang: Im März habe ich einen DSL Anschluss bestellt, nachdem wir massenhaft mit Werbung und auch persönlichen Einladungen zu...
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03.09.2012 | 21:23
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Groupon weigert sich Guthaben auszubezahlen
Ich habe nach mehreren geplatzten Groupon-Deals (mal Firme insovlent, oft keine freien Termine bei Massagen, geänderte Einlösebedingungen etc.) ein Guthaben von inzwischen mehr als 1000 Euro angehäuft. Dieses Geld habe ich nicht durch...
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08.08.2012 | 17:02
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetCologne
Netcolognes Glasfasernetz führt zu Störungen
Seit der Umstellung auf das Netcologne Glasfasernetz (bis zu 50mbit) kommt es zu drastischen Störungen meines Telefonanschlusses: Gespräche werden abrupt unterbrochen. Telefonieren ist zeitweise gar nicht möglich. Wie Netc. Techniker zunächst...
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06.08.2012 | 13:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS - angeblich Annahme verweigert
Nachdem wir mehr als eine Woche auf den Austausch unseres defekten Unitymediadecoders gewartet haben, riefen wir heute im Unternehmen an. Am 31.07. um 12:00 Uhr sei das Paket zu uns gebracht worden. Wir hätten die Annahme verweigert. Daraufhin...
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01.07.2012 | 20:05
Internet >
Social-Networks >
StayFriends
Goldmitgliedschaft "automatisch" verlängert? Nicht vo...
Wie schon einige Male online aufgetaucht - www.stayfriends.de - auch hier wirds jetzt auf die "linke Tour" probiert. ABZOCKE mit der Goldmitgliedschaft - für die meisten User aber unwissentlich u....
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29.06.2012 | 15:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Einschreiben m. Rückschein international und Paketporto
Liebe DEUTSCHE POST, Rheinfelden in Baden (Baden-Württemberg) ist so weit von der Zivilisation entfernt, dass der Transport von Briefsendungen, wie Einschreiben m. Rückschein international, mit der Postkutsche in zwei Tagen bis nach Frankfurt...
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12.06.2012 | 23:50
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
Umtausch ohne Kassenzettel "nicht möglich" (H&M Pforz...
Heute, 12. 06. 2012 um 18:00 Uhr war ich in der H&M Filiale in Pforzheim (Schlössle Galerie, Westliche Karl-Friedrich-Straße 80, 75175 Pforzheim), um einen Oberteil umzutauschen. Es handelt sich um ein T-Shirt mit Batman-Motiv, das mein Sohn am...
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11.06.2012 | 15:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Bote pinkelt immer in unseren Garten
Leider musste ich nun schon zum fünften Mal feststellen, dass der DHL Bote immer bei uns in den Garten pinkelt! Manchmal hat er nicht mal ein Paket dabei, sondern kommt einfach nur so zum Pinkeln zu uns. Heute habe ich ihn darauf angesprochen. Er...
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09.06.2012 | 16:10
Haus und Wohnen >
Hausmeisterdienste >
lammetrans
Vertrag der Dauer-Gartenpflegearbeit wird nicht einge...
Am 12.10.2011 wurde mit dem Unternehmen ein Vertrag für die Dauer-Gartenpflegearbeiten abgeschlossen. Die Gartenpflege - Arbeit soll gemäß Vertrag jährlich, 1. Ende März/Anfang April, 2. Ende Juni/Anfang Juli, 3. Ende September/Anfang Oktober...
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04.06.2012 | 07:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Fest vereinbarter Liefertermin wurde nicht eingehalten
Am Do, 31.5., Anruf der Firma HMSHB, dass die bei Amazon gekaufte Waschmaschine am Fr., 1.6., zwischen 12 und 17 Uhr geliefert werde. Es erfolge ein Anruf ca. 1 Std vor Ankunft. Habe den Freitag von 9 - 19 Uhr gewartet: Kein Anruf, keine Lieferung!...
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