04.02.2024 | 17:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Nichterstellung der Stromabschlussrechnung seit Wochen
Ich warte seit 01.10.2023 - und damit seit über sechs Wochen - auf meine Schlussrechnung für den Abrechnungszeitraum vom 01.10.2022 bis 30.09.2023. Alle notwendigen Daten liegen Ihnen vor. Ich verweise auf das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG)... mehr
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31.01.2024 | 18:53
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE
EWE droht mit Schufa und Gericht trotz Zahlung
Im Dezember 2023 schickte EWE eine Rechnung für ein stillgelegtes Haus. Grundlage dieser Rechnung war eine überhöhte Schätzung von EWE, obwohl der geringe Verbrauch von uns angegeben wurde. Für die zu hohe Schätzung wurde eine Rechnung erstellt.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Durch EWE gelöste Beschwerde.
29.01.2024 | 15:56
Technik > Recycling und Reparaturarbeiten für Elektronik > ReNuvos!
Ohne Auftrag Service vorgenommen und berechnet
ReNuvos verkaufte uns (über Kaufland) ein Samsung Galaxy S20+. Nach einem Defekt wurde das Gerät an ReNuvos eingeschickt. Diese Firma bot einen Datentransfer auf das reparierte Handy an, da sonst die gespeicherten Daten verloren gegangen wären. Wir... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 2 Views | Durch ReNuvos! endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.01.2024 | 12:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON rechnet nach Fehler durch E. DIS nicht korrekt ab
Im September 2022 wurde unsere PV-Anlage auf das Dach gebracht. Im Dezember 2022 wurde noch vor Anmeldung bei E.DIS eine Kaskadenschaltung installiert. Da die Klärung des Messkonzepts bei E.DIS sich als schwierig und langfristig herausstellte und... mehr
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
06.12.2023 | 10:27
Dienstleistungen > Sanierungsunternehmen > POLYGONVATRO
Offene Rechnungen wurden bis heute nicht beglichen
Bei einer Wohnungsrenovierung (nach einem schweren Wasserschaden) im Jahr 2021 sollte die ganze Wohnung von "POLYGONVATRO" renoviert werden. Bei einem Angebot wurden die einzelnen Posten von "POLYGONVATRO" mit den einzelnen Kostenvoranschlägen... mehr
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14.11.2023 | 13:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung Strom kommt nicht
Auf die letzte Stromrechnung 21/22 haben wir acht Monate gewartet (Guthaben). E.ON hat sich weder auf E-Mails und Einschreiben, noch auf Anrufe gerührt. Erst eine Reklamation hier zeigte Erfolg. Es hat den Anschein, als stünde uns für die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
12.11.2023 | 12:16
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MAINGAU Energie
Keine Belieferung durch MAINGAU - oder doch?
Laut meines Netzbetreibers (Stadtwerke Wolmirstedt) bin ich seit 12.05.2023 bei MAIGAU Energie in Belieferung. Ich habe dort mehrmals angerufen, aber MAIGAU sagt, dass ich dort nicht in Belieferung bin. Vor kurzem wurde mir dann doch durch MAIGAU... mehr
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23.10.2023 | 15:22
Technik > Arbeits-, Gesundheits-, Umweltschutz, Berufskleidung > SAFTY Xperts - mediaforwork
In die Abofalle von Safety Xperts geraten
Am 23.10. haben wir als Firma eine Rechnung bekommen von 238,73 EUR Sie haben uns telefonisch angerufen und kostenlose Prospekte angeboten. Heute (23.10.2023) habe ich angerufen und gefragt, wofür diese Rechnung ist. Sie rufen bei Firmen an und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Durch SAFTY Xperts - mediaforwork gelöste Beschwerde.
09.10.2023 | 21:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes-Shop verweigert Paketausgabe gegen Führerschein
Ich habe meinen Personalausweis im Urlaub vergessen, muss nun mein Paket vom Hermes-Shop in der Aral Tankstelle abholen. Sie akzeptieren meinen Führerschein nicht, da sie "laut Schulung" andere Anweisungen hätten. Andere Hermes-Shops (auch in... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
09.10.2023 | 17:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Gepäckservice holt die Koffer nicht ab
Da ich morgen am 10.10. per DB nach Scheidegg/Allgäu zur Kur fahre haben wir den DB-Gepäckservice gebucht. Die Koffer sollten am 06.10. zwischen 14:00-17:00 Uhr abgeholt werden. Da dies nicht geschah, habe ich den Hermes Kundenservice am... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
09.10.2023 | 15:06
Bauen und Handwerk > Rolladenbau > rolladenplanet.de
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe die Ware bestellt und bezahlt, danach kam die Bestätigung des Zahlungseingangs und Weiterleitung an die Produktion. Als ich nach Ablauf der Lieferfrist per E-Mail nachfragte, wann ich die Lieferung denn erwarten dürfte, wurde der Status... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Durch rolladenplanet.de gelöste Beschwerde.
15.09.2023 | 11:29
Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > FUXTEC
Rasenmäher (FX-RM5196eSPRO) mit Ölverlust beim erstem...
1 reclabox beschwerde de 245161 teaser
Leider eine weitere Klage über den mangelhaften Fuxtec-Support. Rasenmäher RM5196eSPRO, direkt mit starkem Ölverlust beim ersten Mähen (zwei Tage nach Lieferung). Hotline nicht erreichbar, nur... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 2 Views | Durch FUXTEC gelöste Beschwerde.
15.09.2023 | 09:46
Handel > Textilhändler > Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Fehlende Rechnung mit anschließendem Inkassoverfahren
Im Juni 23 erhielt ich, zusammen mit bestellter Ware, einen "Liefer-/Retourenschein", auf dem angekündigt wurde, dass ich die entsprechende Rechnung per E-Mail erhalten werde. Auf diesem Lieferschein gab es keinerlei Angaben zu einer Kontonummer... mehr
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13.09.2023 | 14:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Gasabrechnung 2022/2023
Seit Ende März 2023 bettele ich förmlich um die Gas-Abrechnung für den Zeitraum 2022/2023. Zählerstand insgesamt 3x mitgeteilt (16.02.2023, 26.03.2023, 03.04.2023). Mehrfache E-Mail-Anfragen und Anfragen über das E.ON-Portal: alles erfolglos.... mehr
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27.08.2023 | 10:15
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > trendtours Touristik
Völlig inkompetende und zum Teil unverschämte Reisebe...
Eine besondere Reise an das Nordkap. Wir fuhren stundenlang durch schöne Landschaften, ohne ein einziges Wort über Land und Leute von dem zuständigen Reisebegleiter. Es waren vier Länder in Skandinavien. nach deutlichen und wiederholten Nachfragen... mehr
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23.08.2023 | 09:14
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > DeutschlandCard
Punke bei DeutschlandCard weg - Support interessiert...
Am 08.08.2023 waren 6262 Punkte plötzlich weg. Auf meiner DeutschlandCard-Internetseite steht, dass ich am 08.08.2023 in einem Netto-Laden verrechnet haben soll. Hab ich aber nicht! Ich habe mich mittlerweile mehrmals bei Netto beschwert und auch... mehr
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15.08.2023 | 15:39
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Stornogebühr trotz sofortiger Stornierung
Am 23. März 2023 wollte ich einen Tisch kaufen. Als die Bestellung erstellt wurde, informierte uns der Verkäufer nicht, dass es eine Wartezeit von drei Monaten gibt. Als wir dies auf dem Papier bemerkten, stornierten wir die Bestellung an Ort und... mehr
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14.08.2023 | 17:26
Bauen und Handwerk > Möbelhersteller > JYSK
Böses Erwachen im Kundendienst
Habe bei JYSK diverse Matratzen ausprobiert und mich letztendlich für ein passendes Modell entschieden. Eine lagernde Matratze konnte ich direkt mitnehmen, die zweite wurde umgehend bestellt. Obwohl die Matratzen online (und in weiteren Filialen)... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Durch JYSK endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.08.2023 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick
Falsche Jahresabrechnung mit Nachzahlung statt Rücker...
Lichtblick ist seiner gesetzlichen Pflicht zur Erstellung einer fehlerfreien Jahresabrechnung zum 31.03.2023 innerhalb von sechs Wochen nicht nachgekommen (§ 40 c Abs. 2 EnWG). Der gesamte Wärmestromverbrauch für den Abrechnungszeitraum 01.04.2022... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Von LichtBlick beantwortete Beschwerde.
19.07.2023 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Bündelung von Verträgen scheinbar nicht möglich
Ich versuche seit über fünf Wochen, meine beiden Verträge bündeln zu lassen. Ich habe einen bestehenden Gasvertrag und habe dann zusätzlich auch einen Stromvertrag bei E.ON direkt abgeschlossen. Für beide Verträge wurde die gleiche E-Mail-Adresse... mehr
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06.06.2023 | 16:12
Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > FUXTEC
Der Kundenservice meldet sich einfach nicht
Es ist schon sehr interessant, dass wenn man ein Neugerät (Erdbohrer) bestellt, dass dann die halben Teile fehlen, wenn man es bekommt (Tank, Tankhalterung, Benzinschlauch, Benzinfilter). Noch interessanter wird es, wenn man dann liest, dass genau... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Durch FUXTEC gelöste Beschwerde.
29.05.2023 | 17:51
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Media Markt Bonn - Zutritt zum Laden verwehrt
Ich lebe im Alltag barfuß. Das heißt, ich gehe barfuß einkaufen, ins Fitnessstudio, zur Arbeit, fahre Auto und so weiter. Zum angegebenen Zeitpunkt wollte ich bei Media Markt einen Fernseher kaufen. Am Eingang hat mich der Türsteher angesprochen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views | Durch Media Markt endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.05.2023 | 19:16
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Wolf
Wolf Brennwerttherme CGW-2 24/140
Wir haben uns 2018 eine Wolf Brennwerttherme CGW-2 24/140 gekauft. Folgende Probleme sind seit Einbau Sommer 2018 mit dem Gerät aufgetreten: Mai 2023: Umschaltventil defekt--> Kurzschluss; eventuell Regelung zerstört. Januar 2023:... mehr
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