Beschwerden und Reklamationen aus Essen

09.10.2015 | 15:13

Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen

Trotz Vertragsbeginn keine Zusendung der Smartcard er...

Beginn neuer Vertragszeitraum: 01.10.2015 Hardware (für Satellit) vorab erhalten, Smartcard allerdings nicht. Im vorherigen Vertragszeitraum war Sky auf der Unitymedia-Smartcard freigeschaltet, welche wie mündlich und schriftlich mehrmals... mehr

6.0

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09.10.2015 | 12:19

Technik > Computer und EDV > MEDION

Beschwerde Callcenter

Ich möchte mich über ein Calcenter, das für Medion arbeitet, massiv beschweren. Es wurde ohne Telefonidentifikation angerufen und mir unterstellt, ich würde lügen als ich darauf hinwies, das es nicht zulässig ist ohne ersichtliche Nummer anzurufen.... mehr

2.4

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06.10.2015 | 11:04

Internet > Ankaufportale > ibuys.de

Abgezockt bei Handyankauf!

Schlechte Erfahrung beim Handyankauf mit IBuys.de! Die unverbindlichen Preise von denen sind total unrealistisch und überzogen! Man bekommt, wenn überhaupt, nur ein Drittel vom Preis und wenn man das Angebot dann ablehnt, muss man noch 30 Euro für... mehr

4.44

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05.10.2015 | 17:30

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Falsche Lieferung, unfreundlicher Service am Telefon

Ich habe bei Hardi meine komplette Büroeinrichtung gekauft und bin auch sehr zufrieden damit, auch die Verkäuferin war bemüht, aber leider wurde telefonisch ein Einsatz für meine Bürowand und nachbestellt und kam dann in icy weiss statt sonoma... mehr

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05.10.2015 | 09:18

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Mindfactory AG, Preußenstraße 14 a - c

Der Kaufpreis wurde bis jetzt nicht erstattet nach Wi...

Am 29.09.2015 17:34 eine Platte bestellt, mir ist dabei ein Fehler unterlaufen. Um 22:33 ein Widerruf gemacht der wurde am 30.09.2015 um 8:24 mit bedauern angenommen, seit dem warte ich auf die Erstattung meiner PayPal Zahlung. Da der Shop ab 18:00... mehr

2.67

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04.10.2015 | 20:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Paket in Essener Depot verschollen

Bereits, am 17.09.2015 habe ich das Retoure Paket für eine Reperatur eines iPhones in einem Hermes Shop abgegeben. Noch am gleichen Tag wurde das Paket in die Niederlassung Essen geliefert und liegt... mehr

6.0

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02.10.2015 | 12:57

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION

Erst keine Benachrichtigung, dann Paket zurück trotz...

Ich habe in diesem Jahr zum 2. mal ein Paket über DPD anliefern lassen, in beiden Fällen hat DPD total versagt. Nachdem das Paket nicht angeliefert wurde habe ich über den Versender herausgefunden, dass es angeblich bereits 2 Zustellversuche gab... mehr

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29.09.2015 | 13:29

Finanzen und Recht > Sparkassen > Sparkasse Essn

Kontostand

Guten Tag 2003 ein Girokonto eröffnet mit Home Banking. 2012 das Konto in ein Pfändungsschutz Konto umgewandelt, eine Unterweisung wurde durchgeführt. Am 18.06.2015 wurde auf Antrag ein Insolvenzverfahren eröffnet. Um den 26.06.2015 eine... mehr

3.14

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28.09.2015 | 15:40

Handel > Möbelhäuser > Harb und Schleif

Unverschämt und unprofessionell

Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.09.15 (am 10.09.15 Ware erhalten) haben mein Freund und ich in der Essener Roller Filiale eine Jet Set Eckcouch gekauft. Nachdem wir das erste Element zuhause... mehr

5.8

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27.09.2015 | 13:14

Online Shops > Elektronik & Zubehör > smart2phone Shop

Defektes IPhone 4 s geliefert

Ich erhielt am 21.9.15 ein IPhone 4 s, angeblich technisch einwandfreier Zustand Kategorie A Wie sich herausstellte, war die Lautstärkefunktion defekt, ebenso der Akku. Ich bemängelte dies am gleichen Tag per Mail mit der Bitte um einen Umtausch... mehr

6.0

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25.09.2015 | 07:31

Handel > TV-Shopping > MediaShop

Ich fühle mich betrogen-keine Rückzahlung nach der 6....

Hier wird dem Kunden zuerst das Geld aus der Tasche gezogen, dann wird Ware von sehr schlechter Qualität geschickt. Reklamationen sind kein Problem, man bekommt immer wieder die gleiche schlechte Qualität geschickt. Nach der 6. Reklamation wollte... mehr

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23.09.2015 | 18:13

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Beleidigt auf der Hotline / 2 Monate keine Antwort au...

Hallo liebe Internetgemeinde! Heute möchte ich mal meinen Frust über den Umgang mit mir als Kunden beim Kunden-"Service" der deutschen Post AG mitteilen. Das Spektakel zieht sich bereits über: - Hotline - Kontaktformular - Mail - Facebook Der... mehr

4.33

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21.09.2015 | 19:18

Haus und Wohnen > Stromanbieter > prioenergie

Überhöhte Rechnung nach 2 Jahren

Hallo, nach über 2 Jahren nach Vertragsende bekomme ich von prioenergie eine Rechnung von über 1200 EUR auf Grund eines Berechnungsfehlers dererseits. Es wurde nie ordentlich angemahnt (auf dem schriftlichen Wege per Post) Die Forderung ist für... mehr

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21.09.2015 | 07:23

Dienstleistungen > Reparaturdienste > Ass Reparaturring

Fehlerfeststellung per Telefon

! ACHTUNG ----- die Firma ASS Reparatur Ring - Münsterstr. 148 - 44145 Dortmund ----- konnte per Telefon den Fehler an meiner Spülmaschine feststellen ----- Herr S. hat mir dann telefonisch eine gebrauchte Whirlpool nur wenige Monate jung verkauft... mehr

4.5

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17.09.2015 | 13:21

Handel > Discounter > Netto Marken-Discount

Aufbackbrötchen von Netto/Kornmühle haltbar bis 4.10....

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Netto verschimmelte Waren gekauft habe, und es erst zuhause gemerkt habe. deshalb suche ich diesen Discounter auch nur im Notfall auf. Aber am 06.09. war es besonders ärgerlich: Am Abend zuvor habe ich noch... mehr

2.0

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16.09.2015 | 12:45

Online Shops > Möbel > Home24.de

Lieferzeit 7 Wochen, nach nahezu 5 Monaten Warten sto...

Vorsicht! Bin mit diesem Laden nach meiner langjährigen Internet-Kauf-Praxis mit anderen Shops erstmals richtig reingefallen: Die Bestellung wurde am 21. 4. 2015 aufgegeben und per PayPal im voraus bezahlt und von home24 mit einer Lieferfrist von 7... mehr

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15.09.2015 | 07:44

Auto und Motor > Tankstellen > Esso Station G. Schmitz & A. Plewan

Esso Tankstelle 50 Cent Toilette trotz Volltank

Leider habe auch ich heute eine schlechte Erfahrung bei Esso gemacht. Es ist die Station an der Bottroper Str 100, 45356 in Essen. Esso Station G. Schmitz & A. Plewan GmbH. Ich wollte, nachdem ich einen Volltank gemacht habe, die Toilette nutzen... mehr

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12.09.2015 | 16:29

REMONDIS

Remondis verschläft wieder mal die Abholung der gelbe...

Wie schon des öfteren ist es auch wieder in dieser Woche eingetreten. Remondis sollte am regulären Abholtag Freitag 11.9.2015 die gelben Tonnen leeren. Aber da kam niemand. Auch am Samstag wiederum Fehlanzeige. Wie schafft es diese Firma immer... mehr

4.33

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07.09.2015 | 10:18

Internet > Shopping-Portale > Amazon Deutschland

Amazon Prime Student nur für "ordentliche Studenten"

Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich vergeblich versucht, mich für eine Amazon Prime Student -Mitgliedschaft zu registrieren. Da ich bereits langjähriger Amazon - Kunde bin und zur Zeit die Akademie der HWK besuche, bot es sich für mich... mehr

4.29

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25.08.2015 | 13:57

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Wir konnten Sie unter der folgenden Adresse nicht finden

Gestern sollte mal wieder ein Paket per DHL zu mir geliefert werden, ich habe mich schon daran gewöhnt, dass der dhl Fahrer nicht bei mir anschellt, obwohl ich den ganzen Tag Zuhause bin. Auch, dass ich die schon vor meiner Haustür saß auf dem... mehr

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21.08.2015 | 12:20

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Germanwings

Flugstorno wenige Stunden nach Buchung nicht kostenfr...

Wenige Stunden nach einer versehentlichen Buchung einer Flugreise im Dezember über Internet ist nach mehrfacher Rücksprache eine Rücknahme der Buchung nicht möglich. Das ist sehr erstaunlich und entspricht gar nicht der Üblichkeit.... mehr

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04.08.2015 | 10:39

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Leasing

Bearbeitungsbebühren werden nicht ausgezahlt

Wir haben als Familie bei der Santander Bank zwei Kredite genommen. Bei diesen Krediten wurden unberechtigterweise Bearbeitungsgebühren berechnet und einbehalten. Wir haben die Santander Bank in der Filiale in Essen zwei mal schriftlich... mehr

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26.07.2015 | 10:50

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Travel24.com

Gutscheinauszahlung

Gutscheine werden nicht ausgezahlt. Trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage werden zugesicherte Gutscheinbeträge nicht überwiesen. Die netten Mitarbeiter von Travel24 sichern einem immer eine umgehende Überweisung von 3 Gutscheinen im Wert von je... mehr

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