MOMOX GmbH (Berlin)
Rechnen ist eine Kunst oder wie geht man mit Kunden und Kundinnen
Bestell-/Kundennummer: 223563026
Oh Medimops, o tempora!
26.02: Bestellung aufgegeben; dabei habe ich einen € 12-Gutschein verwendet, den man mir angeboten hat, weil eine andere Lieferung nicht geschickt werden konnte.
€ 42,31 + 1 € Porto + € 12 = meine Ausgaben gewesen.
13.03: Medimops informiert mich, dass die Sendung nicht kommen wird. Aber, heißt es vollmundig, es würde natürlich der Betrag zurücküberwiesen werden.
Zuerst bekomme ich die € 42,31 überwiesen. Schreibe dann und ersuche, dass man auch meinen Gutschein und das Porto überweisen müsse.
Dann wird mir heute der € 1 zurücküberwiesen.
Schreibe noch einmal, dass die € 12 auch zu überweisen wären!
Bis dato keine Antwort.
Ist das System? Schlampigkeit? Beides? Unglaublich! So weit, so gut!
Ganz sauber ist das nicht Herr und Frau medimops! bzw. Momox!