140 Views | 14.12.2016 | 12:35 Uhr
geschrieben von Susanne Malik
Schokopage (Südlohn)
Bestell-/Kundennummer: 7256
Ich habe am 29.11.2016 bei Schockopage Schokolade als Weihnachtsgeschenk bestellt. Laut AGB wird die Bestellung nach Zahleingang bearbeitet. Noch am selben Tag habe ich überwiesen. Als nach über zehn Tagen immer noch keine Nachricht oder gar die Lieferung kam, habe ich nun insgesamt drei E-Mails geschrieben und zweimal auf dem Anrufbeantworter gesprochen. Jeweils völlig ohne Feedback. Leider habe ich erst im Nachhinein im Internet recherchiert. Anscheinend ist das wohl nicht zum ersten Mal passiert. Wenn die Zahlungen nicht zurückkommen, bleiben wohl leider nur rechtliche Schritte.
Meine Forderung an Schokopage:
Zurücküberweisung des Kaufbetrages
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